25 سؤال متداول پیرامون شروع کسب و کار

5 سال پیش ( 1397/5/5 )

پدیدآورنده : علی اکبری

با وجود داشتن تجربه درخصوص تأسیس استارتاپ های حقوقی، فعالیت های کارآفرینی و سرمایه گذاری مالی، سؤالات بسیاری پیرامون شروع کسب وکارها را از کارآفرینان مختلف پرسیده ام. گاهی پاسخ دادن به این سؤالات چندان آسان نیست. «همه چیز به شرایط بستگی دارد».

اما من در پاسخ به سؤالات متداولی که در این حوزه پیش می آیند، جواب هایی را گردآوری نموده ام که در 95درصد مواقع درست هستند.

1. نوع شرکتی که قصد تأسیس آن را دارم به چه شکلی باید باشد؟ شرکت تضامنی؟ سهامی؟ و یا مسئولیت محدود؟ شرکت های s یا c؟

کار خود را به عنوان یک شرکت s آغاز کنید، مگر اینکه برنامه ریزی خاصی برای حضور در بازار بورس و اوراق بهادار داشته باشید. در این حالت باید کار خود را به عنوان یک شرکت c آغاز کنید. گفتنی است که شرکت های s به سادگی قابلیت تبدیل به شرکت های c را دارند. شرکت های LLC محبوب هستند اما می توانند بسیار پیچیده باشند. باید از شرکت های سهامی و مالکیت خصوصی اجتناب نمود چرا که آینده ی کسب و کار به میزان مسئولیت پذیری مالکان آن وابسته است.

2. کجا باید شرکت خود را ثبت کنم؟

پاسخ استاندارد این سؤال شهر دِلوِر است، چرا که قوانین شرکتی آنجا بسیار مترقی هستند. هرچند که جواب درست تر به این سؤال این است که در شهری که کسب وکارتان را شروع می کنید باید شرکت تان را ثبت کنید. چرا که این کار شما را از صرف هزینه های اضافی و دردسرهای دیگر می رهاند. بعداً هرگاه که بخواهید می توانید شرکت تان را در دلور ثبت کنید.

3. در ابتدا باید با چه حجم سرمایه ای کار خود را آغاز کنم؟

هرقدر که به نظرتان منطقی باشد، اما این مبلغ حداقل باید تا شش تا نه ماه شما را ساپورت کند، تا در صورت عدم درآمدزایی با مشکلی مواجه نشوید. چیزی که متوجهش خواهید شد این است که رسیدن به نقطه سودآوری قدری طول می کشد و بیش از چیزی که فکر می کنید متحمل هزینه خواهید شد.

4. آیا باید به فکر تأمین مالی به شکل تسهیلات و اعتبارات باشم؟

مسلما نه. محصولی را آماده کنید، اوضاع بازار را بررسی کنید، تیم مدیریتی خوبی جمع کنید و بعد به فکر تأمین اعتبارات و تسهیلات باشید. شاید بهتر باشد که برای ابتدای کار، مقدار سرمایه مورد نیاز خود را از خانواده یا دوستان خود قرض بگیرید.

5. آیا باید از سرمایه گذارانی که با من همکاری دارند بخواهم قرارداد عدم افشا (NDA) امضا کنند تا احتمال دزدیده شدن ایده ام از بین برود؟

نه وقت خود را تلف نکنید. این کار پردردسر است و وقت و سرمایه زیادی را هدر می دهد. و بسیاری از سرمایه گذاران هم از امضای چنین قراردادی اجتناب می کنند، چرا که بیش از هرچیزی نشانگر عدم اعتماد شما به آنان است. این عدم اعتماد از سوی شما، موجب سست شدن اعتماد آنها به می شود. باید توجه داشته باشید که خود ایده مهم نیست، پیاده سازی و کارآفرینانی که پشت آن هستند، اهمیت دارند.

مطلب مرتبط: 7 سوالی که قبل از شروع کسب و کار باید از خود بپرسید

6. چه مقدار از سهم مالکیت کسب و کارم را باید به سرمایه گذاران واگذار کنم؟

هرقدر که سرمایه لازم را برای تان تأمین کند. تمرکز زیادی بر مالکیت نداشته باشید. پول را دریافت کرده، کار را وسعت دهید و سرمایه گذاران را هم خوشحال کنید.

7. چه مقدار از سهام شرکت را باید برای کارکنان در نظر داشت؟

15 تا 20 درصد. بهترین فرمت هم گزینه ی 4 ساله است. که شامل یک سال تنفس است. این تنفس در اینجا بدان معناست که کارکنان برای برخورداری از امکانات مالکیت سهام، باید حداقل در شرکت یکسال سابقه کار داشته باشید.

8. چطور می توانم توجه سرمایه گذاران را به خود جلب کنم؟

از طریق یکی از راه های زیر:

- در بازار مربوطه توجهات را به سوی خود جلب کنید.

- میزان سودآوری رو به رشد داشته باشید.

- تیم مدیریتی با کیفیت جهانی داشته باشید.

- فناوری های نوآورانه در اختیار گرفته تا فرصت های بزرگی را در بازار به دست آورید.

9. چگونه می توانم نام عالی و تأثیرگذاری برای شرکتم انتخاب کنم؟

کار سختی است. در ابتدا چندین نام را در نظر بگیرید. سپس در گوگل جست وجو کرده تا ببینید کدام های نام ها مورد استفاده قرار گرفته اند. این کار 95 درصد از گزینه ها را حذف خواهد کرد. اسم انتخاب کنید که راحت تلفظ شود و جالب باشد. از انتخاب اسم های بی ربط خودداری کنید. در مورد ترید مارک مربوط به نام منتخب تان جست وجو کرده و نام دامنه مربوط را از آن خود کنید.

10. بزرگترین چالش های شروع کسب وکار کدامند؟

- کمبود سرمایه و هدررفت مالی

- داشتن طرح کسب وکار خوب

- داشتن کالای خوب یا خدمات ارزنده

- ابقا و ماندگاری

- کارکردن بیش از حد انتظار

- رد شدن دائم از سوی مشتریان

- استخدام نیروهای خوب و کارآمد

- دانستن زمان اخراج نیروهای ضعیف

- چالش های اداری و سازمانی

- مدیریت زمان

- ایجاد توازن میان کار و زندگی شخصی

11. چه نوع کسب وکار را باید شروع کنم؟

کسب و کاری که:

- برای آن اشتیاق داشته باشید.

- به کوهی از سرمایه نیاز نداشته باشد.

- در مدت زمانی معقول، قابلیت رشد و مبدل شدن به کسب و کاری بزرگ را داشته باشد.

- در آن تجربه کافی داشته باشید.

- از انجام آن لذت می برید.

- کاری که باعث ارتقای زندگی مشتریان یا کاربرانش شود.

12. بزرگترین اشتباهات کارآفرینان تازه کار چیست؟

- عدم داشتن سرمایه کافی

- امید به موفقیت زودرس

- بودجه بندی سهل انگارانه

- عدم توجه و تمرکز بر کیفیت کالا و خدمات

- دست کم گرفتن اهمیت فروش و بازاریابی

- عدم وفق یافتن با شرایط و بازار

- عدم درک صحیح از فضای رقابتی

- نادیده گرفتن مسائل حقوقی و امور مربوط به ارتباط با مشتریان

- استخدام نیروهای ضعیف (یا غلط)

- عدم قیمت گذاری صحیح برروی کالا و خدمات

13. چگونه می توانم از ایده بزرگم محافظت کنم؟

ایده ها به خودی خود ارزش چندانی ندارند. پیاده سازی عملی ایده است که اهمیت دارد. می توانید در این خصوص با استفاده از حقوق ثبتی اعم از کپی رایت، برنامه های اسرار تجاری، و یا NDA خدماتی نه چندان زیادی به دست آورید.

14. آیا برای شروع یک کسب وکار به وکیل نیاز دارم؟

اگر کسب وکار کوچکی با یک نفر سرمایه گذاری در نظر دارید، نه، نیازی به داشتن وکیل نیست. هرچند که داشتن وکیلی خوب که در زمینه ی کسب وکار مهارت داشته باشد، بسیار خوب است. اما توجه داشته باشید که تجربه بسیار مهم است، وکیل شغلی استخدام کنید، وکلای تازه کار و خانواده برای تان مناسب نیستند.

15. چگونه می توانم نام دامنه ی درخواستی ام را به دست آورم؟

تمامی اسامی که به. com ختم می شوند، گرفته شده اند. و من هم معمولاً فقط دامنه. com را توصیه می کنم. بلاخره 99% نام دامنه ها قابل خریداری هستند - فقط باید مبلغ نام را بپردازید. در سایت www. networksoloutions. com جست وجو کرده تا اطلاعات تماس صاحب دامنه ای که مورد پسندتان است را پیدا کنید. ساده نباشید، پیشنهاد 500 دلاری کسی را وسوسه نمی کند و مسلما نادیده گرفته خواهید شد. باید برای یک نام خوب، پول خوبی پرداخت کنید.

16. چگونه می توانم ترافیک سایت کسب و کارم را بالا ببرم؟

کتاب های بسیاری در این زمینه نوشته شده است. نکته های کلیدی عبارتند از:

- با گوگل، بینگ، یاهو یا دیگر موتورهای جست وجو قرارداد نوشته تا برایتان ترافیک بفرستند.

- سایتی بسازید که مملو از محتوای خوب و باکیفیت باشد و برای موتورهای جست وجو بهینه سازی شده باشد.

- طرح شبکه اجتماعی هوشمندانه ای داشته باشید تا به واسطه آن بتوانید با کمک فیس بوک، توییتر، لینکدین، تامبلر و دیگر شبکه های اجتماعی رایگان، ترافیک سایت خود را بالا ببرید.

17. من ایده ای برای ابداع دارم. از کجا بفهمم که کس دیگری قبل از من آن را اختراع نکرده است؟

گام های کلیدی عبارتند از:

- در گوگل، کلمات کلیدی مربوط به اختراع مدنظرتان را جست وجو کنید

- در دفتر تریدمارک ایالات متحده به آدرس www. uspto. gov جست وجو کنید.

- اگر این حرکت سودمند بود، حق انحصاری ایده را از آن خود کنید، و بهتر است برای این کار وکیل بگیرید.

مطلب مرتبط:چگونه یک کسب و کار را شروع کنیم

18. آیا به طرح کسب وکار نیاز دارم؟

داشتن طرح کسب وکار برای اطلاع و احاطه کافی پیرامون کاری که می خواهید انجام دهید و روش های ارتقای کیفی محصول و خدماتتان بسیار خوب است. سپس می توانید با مشاوران مالی مورد اعتماد، مشورت کنید. اما زیاده روی نکنید، طرح کسب وکار 50 صفحه ای برای شروع کسب وکار مناسب نیست. در واقع بسیاری از استارتاپ ها بایستی از مسیر اصلی که برای خود تعریف کرده اند، منحرف شوند.

19. از کجا می توانم پول مورد نیاز برای شروع کارم را تأمین کنم؟

در مورد این موضوع هم کتاب ها و مقالات بسیاری منتشر شده است. در اینجا خلاصه ای از بهترین منابع مالی ارائه شده است:

- سرمایه شخصی

- کارت های اعتباری

- خانواده و دوستان

- سرمایه گذاران مشارکتی

- سایت های تأمین انبوه همچون Indiegogo. com و Kickstarter. com

- دریافت وام بانکی (از نوع SBA)

- سرمایه گذاران خصوصی

- دریافت تسهیلات از موسسات مالی اعتباری

20. برای شروع کسب و کارم به چه مدارک و مجوزهایی نیاز دارم؟

بسته به نوع کسب و کارتان، به مجوزها و مدارک متفاوتی نیاز خواهید داشت، با این حال گروهی از این مدارک عبارتند از:
- جواز کسب برای کسب و کارهای کنترل شده (هوابرد، کشاورزی و. .)

- جواز مالیات فروش (اظهارنامه مالیاتی)

- جواز لازم برای کسب و کارهای خانگی

- مجوزهای شهرداری

- مجوزهای منطقه ای

- مجوز فروش

- مجوزهای اداره بهداشت

- مشخصات کارکنان/اداره مالیات

21. به هنگام استخدام نیروها باید نگران چه مسائلی باشم؟

- آیا ارجاعات را بررسی نموده اید؟

- آیا فرد مورد نظر، تجربه کاری مرتبط با حوزه کسب وکار شما دارد؟

- آیا این فرد با فرهنگ سازمانی تان هماهنگ است؟

- آیا برای استخدام نیروهای جدید، فرم استخدام خوب و کارآمدی طراحی کرده اید؟

22. چه نوع کتاب ها و گزارشاتی برای حفظ کسب و کارم، مورد نیاز است؟

- اعلامیه های مالی

- گزارشات مربوط به کارکنان

- صورت جلسه برد مدیریتی و سهام داران

- دفتر مالی و ثبت گزارشات بازار و بورس

- گزارشات و پرونده های مالیاتی

- پرونده ها و گزارش های ایالتی

- اینویس ها و قراردادها

- حساب های بانکی

- گزارشات صاحبان اعتبار و تسهیلات

23. کسب وکار من به اشکالی از بیمه نیاز دارد؟

برحسب نوع کسب وکارتان، موارد زیر را مد نظر داشته باشید:

- بیمه مسئولیت عمومی

- بیمه مسئولیت کالا

- بیمه مسئولیت اشخاص

- بیمه اموال

- بیمه خسارت کارکنان

- بیمه مدیران و دفترداران

- بیمه سلامت برای کارکنان

- بیمه وقفه کسب و کار

- بیمه خویش فرمای تجاری

- بیمه امنیت سایبری

- بیمه عمر

مطلب مرتبط:شروع کسب و کار جدید یا خرید فرنچایز / کدام را انتخاب کنیم

24. نحوه تقسیم حقوق بین هیأت موسسین یک استارت آپ به چه گونه است؟

برای این سؤال پاسخ واحدی وجود ندارد. اما باید در ابتدای کار در مورد این موضوع صحبت و مذاکره کرده و تکلیف را مشخص کنید تا در ادامه کار سوتفاهمی پیش نیاید. اگر شما موسس اصلی و صاحب ایده هستید، می توانید ادعای مالکیت 50 % از شرکت را داشته باشید. به هنگام تقسیم بهتر است موارد زیر را در نظر داشته باشید:

- ارزش نسبی مشارکتِ موسسین

- قول مشارکت بلندمدت در کسب و کار

- میزان زمان تعهد به کار

- میزان جبران مالی که در جایگاه کارمند دریافت می شود.

- آیا موسسین در سرمایه گذاری مالی سهیم می شوند؟

- آیا یک نفر مسئولیت تصمیم گیری کلی را بر عهده می گیرد؟

25. چه منابعی آنلاین دیگری برای دانستن اصول شروع کسب وکار کارآمد هستند؟

- www. Allbusiness. com

- www. Inc. com

- www. Entrepreneur

- www. SBA. gov

- www. Business. com