وقتی یک شرکت بزرگ، استارتاپ یا برند کوچک موفقی را میخرد، یک تناقض مهم شکل میگیرد. خریدار معمولاً چیزهایی دارد که برند کوچک ندارد: سرمایه، توزیع، کارخانه، داده، تیم حقوقی، قدرت خرید رسانه و دسترسی به بازارهای متعدد. اما برند کو...
یک کمپین Display فروش مستقیمی ایجاد نمیکند. مدیر بودجهاش را قطع میکند. یک ماه بعد جستوجوی نام برند پایین میآید. فروش از Search نیز کاهش پیدا میکند. گزارش جدید میگوید Search ضعیف شده است. اما شا...
بیشتر تبلیغات محصولات یک الگوی آشنا دارند. شوینده میگوید بهتر تمیز میکند. باتری میگوید بیشتر دوام میآورد. مواد غذایی درباره طعم حرف میزنند و تولیدکننده ابزار درباره عملکرد. همه در حال پاسخ دادن به یک سؤال&zwn...
یک شعبه عالی ساختن نسبتاً سادهتر از ساختن صد شعبه عالی است. یک فروشنده حرفهای میتواند تجربه فوقالعادهای ایجاد کند؛ اما چگونه میتوان کاری کرد هزار فروشنده همان وعده را به شیوهای قابل قبول تحویل دهند...
فروش کم شده است. اولین پیشنهاد این است: تبلیغات بیشتری برویم. ورودی سایت پایین آمده است. پاسخ: محتوای بیشتری تولید کنیم. سرنخ جدید کم شده است. نسخه پیشنهادی: بودجه شبکه اجتماعی را افزایش دهیم. اما یک احتمال دیگر هم وجود دارد: شاید مردم ش...
یک آزمایش ساده انجام دهید. لوگوی پنج رقیب اصلی خود را حذف کنید و فقط وبسایت، رنگها، تصاویر، تیترها و تبلیغات آنها را کنار هم قرار دهید. آیا میتوانید تشخیص دهید کدام متعلق به کدام شرکت است؟ در بسیاری از صنایع پاسخ چندان...
یکی از خطرناکترین Positioningها در کسبوکار این است: «همهچیزمان بد نیست.» قیمت مناسب. کیفیت مناسب. خدمت مناسب. محصول مناسب. مکان مناسب. در نگاه اول، این ترکیب بسیار امن به نظر میرسد. هیچ ضعف شدید ن...
یکی از ترسهای قدیمی برندهای لوکس این است: اگر بیش از حد در دسترس شویم، دیگر لوکس نخواهیم بود. این ترس بیدلیل نیست. بخش زیادی از اقتصاد Luxury روی Scarcity بنا شده است. تعداد محدود. قیمت بالا. توزیع کنترلشده. تجربه خ...
یکی از اشتباههای کلاسیک توسعه بازار این است که شرکت تصور میکند اگر محصول در بازار فعلی موفق است، کافی است همان محصول، همان تبلیغ و همان پیام را در بازار جدید تکرار کند. در ظاهر منطقی است. چرا چیزی را که جواب داده تغییر دهیم؟ ا...
تقریباً همه برندها امروز میخواهند «اصیل» باشند. مشکل اینجاست که وقتی همه تلاش میکنند Authentic به نظر برسند، خود Authenticity نیز میتواند مصنوعی شود. کمپینهایی ساخته میشوند که: کارگاه خیالی دارند...
یکی از خطرناکترین لحظههای زندگی یک برند زمانی نیست که فروش کم است. زمانی است که فروش خوب است و شرکت تصمیم میگیرد سریعتر رشد کند. فروشگاههای بیشتر. محصولات بیشتر. مخاطبان بیشتر. تخفیفهای بیشتر. کانال...
بعضی برندها یک مشکل بازاریابی ساده دارند: محصولشان ناشناخته است. برندهای دیگری مشکل دشوارتری دارند: مردم محصول را میشناسند، اما علاقهای ندارند درباره موضوع آن حرف بزنند. محصولات بهداشت شخصی، بعضی خدمات مالی، بیماریها، مش...
سالها یکی از سادهترین مدلهای اسپانسرینگ این بود: یک رویداد بزرگ پیدا کنید، پول بدهید، لوگو را در بهترین نقطه قرار دهید، و تعداد Impressionها را گزارش کنید. این مدل هنوز وجود دارد، اما توجه مخاطب بهقدری متراکم شد...
تبلیغی میلیونها بار دیده میشود. کامنتها مثبتاند. Brand Lift افزایش پیدا میکند. مخاطبان میگویند برند را دوست دارند. اما فروش تکان نمیخورد. آیا کمپین موفق بوده است؟ این سؤال سالها یکی از ا...
مشتری خارجی شما دقیقاً چه کسی است؟ در قسمتهای پیشین این سلسله یادداشتها، درباره ضرورت نگاه صادراتی، پیدا کردن بازار، تطبیق محصول با بازار هدف و همچنین اهمیت چرخه عمر و خط محصول صحبت کردیم. اکنون زمان آن رسیده است که یک قدم مهم&...