مطالب : حامد تقوی
11 سال پیش
با رضایتنامه از برترین خدمات قدردانی کنید
بسیاری از صاحبان کسبوکار گمان میکنند که در نظر گرفتن هدایا برای مشتریان بهترین راه برای جلبنظر آنهاست،اما من اعتقاد دارم که به جای دادن هدایا و جوایز غیرمنتظره به مشتریان میتوانید با رضایتنامه از برترین خدمات شرکای کاری خود سپاسگزاری...
11 سال پیش
مصاحبه با کارشناسان، محتوایی ساده اما قدرتمند در عرصه بازاریابی
همه از اینکه دیگر افراد همرتبه آنها را کارشناس بدانند، لذت میبرند. از این حقیقت عمومی به نفع خود بهره ببرید. اکثر کارشناسان در همه رشتهها با تمایل فراوان برای مصاحبه با یک کارشناس همرتبه با یک برنامه دو سر برد موافقت میکنند.برخی از ساد...
11 سال پیش
همپوشانی تبلیغات یک شراکت در زمینه بازاریابی است
اگر بتوانید کسبوکارهای دیگری را شناسایی کنید که به جامعه هدف مشترکی خدمات میدهند، آنگاه مواردی را یافتهاید که مناسب همپوشانی تبلیغات هستند.اگر هر دو طرف میزان مخاطبان یکسانی داشته باشند، برنامهریزی و اجرای چنین تبلیغاتی بسیار آسان است....
11 سال پیش
مشتریان راضی برای شما فروش انجام می دهند
چرخه اجتماعی تاثیر عواملی چون شرکای شما، ارزیابی مشتریانتان و رضایتنامهها همگی در معرفی شما و کسبوکارتان نسبت به شما موفقتر هستند.بنابراین شاید زمان آن فرارسیده باشد که تلاش بسیار و طاقتفرسا را برای فروش متوقف کنید و افرادی را که شما...
11 سال پیش
در نظر گرفتن پورسانت مستقیم برای عاملان فروش
از طریق ارائه یک برنامه فروش واسطهای برای محصولات و خدمات خود، عملا صدها یا حتی هزاران عامل فروش بالقوه در اختیار خواهید داشت که تنها در قبال دریافت کمیسیون (پورسانت) بیوقفه تلاش میکنند مشتریان جدیدی به سمت شما رهنمون سازند. خبر خوب اینک...
11 سال پیش
شرکای مناسبی را برای همکاری در امور بازاریابی بیابید
یکی از بهترین توصیههایی که در ابتدای کسبوکار فراگرفتم، دقت فراوان در انتخاب شریک بود. این توصیه همچنان هم درست است، اما در عصر اینترنت انواع گوناگونی از شراکت موجود است که پیش از این به وجود نیامده بود. این نوع شراکتها خطرات و در عین...
11 سال پیش
از نیروی همکاری و شراکت استفاده کنید
موفقیتهای ابتدایی من در اینترنت در نتیجه همکاری با دیگر بازاریابها و وبسایتهایی بود که با همان مشتریان و جامعه هدف مورد نظر من سروکار داشتند.این شرکای کاری محصولات، مقالات و خدمات من را به مشتریان خود معرفی میکردند و من نیز در قبال...
11 سال پیش
قوانین بازی برد سه جانبه
در شماره قبل از استراتژی برد سهجانبه صحبت کردیم؛ استراتژیای که لازمه آن تهیه سریع یک لیست ایمیل مناسب و ارسال هر نوع پیامی به تمامی اعضای گروه جدید است. این بازی قواعدی دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنم.* تا زمانی که گروه اطلاعات مرت...
11 سال پیش
استراتژی برد سه جانبه
مفهومی که بیشترین نقش را در موفقیت من در فضای مجازی داشته است، ایده برد سهجانبه است.شما پیش از این در مورد روش برد/ برد شنیدهاید، اما من یک برنده دیگر به استراتژی خود اضافه میکنم؛ زمانی که با سرعت یک لیست ایمیل مناسب تهیه میکنم یا هر نو...
11 سال پیش
تثبیت وفاداری مشتریان با راه اندازی سایت عضویتی
یکی از روشهای برقراری و تقویت رابطه میان شما و مشتریانتان راهاندازی یک وبسایت است که در آن تنها کسانی که حق دسترسی دارند، مجازند تا تمامی محتوای ذخیرهشده در سایت را مشاهده کنند. این نوع سایتها، سایتهای عضویتی نامیده میشوند...به شما پ...
11 سال پیش
به مشتریان خود حق اظهار نظر بدهید
مشارکت اجتماعی در فضای مجازی متناسب با تمامی کسبوکارها نیست، اما بسیاری از کسبوکارها میتوانند بدون هیچگونه هزینهای از این فرصت بهره ببرند...راهاندازی یک صفحه هواداری در فیسبوک یا یک وبلاگ ساده یک روش نسبتا مستقیم برای کاربر کمتجرب...
11 سال پیش
رفع همزمان مشکلات یک نوع بازاریابی است
کسبوکار شما باید همواره راهحلهای سریع و برتری را برای مسائل و دغدغههای مطرح شده توسط مشتریان ارائه دهد. به محض اینکه یک مشتری با خدمات یا کسبوکار شما مشکل پیدا میکند، یک کرونومتر شروع به حرکت میکند. اگر در...
11 سال پیش
ارسال کارت های تبریک را اتوماتیک کنید
همه دوست دارند پیامها را بهطور انحصاری و شخصی دریافت کنند... به نظر من اکثر صاحبان کسبوکار زمانی این ایده را در ذهن داشتهاند که یک سرویس ارسال کارتهای تبریک شخصی راهاندازی کنند تا به استحکام روابط خود با شرکای کاری، مشتریان سابق...
11 سال پیش
یادآورها نوعی پس انداز هستند
همگی ما آمار و ارقام را شنیدهایم. فروش محصول به یک مشتری راغب بسیار آسانتر از جذب یک مشتری جدید است. شما باید با استفاده از یک استراتژی مناسب جامعه هدف خود را از طریق مشتریان قدیمی پیوسته تحتتاثیر قرار دهید. بازگرداندن مشتریان قدیمی نسبت...
11 سال پیش
هوای مشتریان موثر خود را داشته باشید
نمیتوان علاقهمندی و اصالت و صداقت خود را نسبت به مشتریان اتوماتیک کرد یا غیرواقعی جلوه داد. شخصیت و سطح علاقهمندی حقیقی شما بدون توجه به ظاهر غیرواقعی شما برای آنها آشکار خواهد شد. اگر با صداقت علاقهمندی و توجهتان را نسبت به مشتریان خ...
11 سال پیش
بر کسب و کار خود مسلط باشید
اگر آنقدر غرق انجام امور کسبوکار خود هستید که دیگر وقتی برای بازاریابی برای آن نمییابید، حتما ایرادی در کار شما وجود دارد. شما باید بر کسبوکار خود مسلط باشید؛ نه اینکه در آن غرق شوید. بهترین ایدهها برای حل مشکلات، رشد و رونق کس...
11 سال پیش
آنچه مشتریان می خواهند در اختیارشان قرار دهید
به جرات میتوان گفت که اکثر کسبوکارها هیچگاه به طور دقیق در مورد مشتریان و طرفداران خود تحقیق نکردهاند تا دریابند که نگرش فکری آنها چگونه است. در عوض تنها به حدس و گمان خود اعتماد میکنند. البته من قصد ندارم تا به شما بگویم...
11 سال پیش
استفاده از تحقیق و ارزیابی به عنوان ابزار بازاریابی
با استفاده از ابزارهای بسیار ساده در فضای مجازی میتوان به سرعت به اذهان مشتریان احتمالی و طرفداران خود رسوخ کرد و اطلاعاتی را در مورد آنها به دست آورد. حتی ابزار سادهای همانند surveymonkey.com را میتوان جهت یافتن اطلاعاتی در مورد تفکرات...
11 سال پیش
افزایش سریع تعداد مشترکان خبرنامه
همانطور که پیش از این اشاره کردم، تهیه یک خبرنامه ایمیلی پرخواننده میتواند سود کسب و کار شما را بهراحتی افزایش بدهد، اما پیدا کردن تعداد زیادی خواننده برای خبرنامهای که مختص کسب و کار شماست، کار چندان آسانی نیست و برای این کار باید تعدا...
11 سال پیش
نکاتی برای تهیه یک خبرنامه ایمیلی پرخواننده
در شمارههای قبلی به مزایای تهیه یک خبرنامه ایمیلی برای کسبوکار اشاره کردیم و ویژگیهای یک خبرنامه خوب را برشمردیم. در ادامه به برخی نکات مهم برای تهیه یک خبرنامه پرخواننده اشاره میکنیم. * هنگامی که مطمئن هستید مشتریان از شما انتظار د...