مدیریت امروز

استراتژی‌های فیتنس

شرکت‌ها به منظور کاهش هزینه‌ها، ارتقای کارایی و حفظ سطح قابل قبول سودآوری برای سهامداران خود اقدام به کوچک‌سازی می‌کنند. سازمان در اجرای پروژه کوچک‌سازی نباید منفعل عمل کند بلکه باید رویکردی فعال داشته باشد. در استراتژی کوچک‌سازی فعالانه، س...

مدیریت امروز

من از شما حمایت می‌کنم

اگر کسب‌و‌کاری را با تعداد کارمندان زیاد مدیریت می‌کنید لازم است که در فواصل زمانی مناسب و با توجه به اندازه سازمان با همکاران خود جلسه داشته باشید و به حرف‌هایشان گوش دهید. شما به‌عنوان یک مدیر باید حامی همکارانتان باشید. این جلسات علاوه ب...

مدیریت امروز

احترام به عقاید مذهبی و فرهنگی در مدیریت

در هر نقطه از دنیا که حضور دارید و مدیریت می‌کنید به عقاید مذهبی و فرهنگی پرسنل خود احترام بگذارید. خوشرویی بزرگ‌ترین نیرو جهت نیل به یک زندگی بهتر است. یکی از اصول مهم روابط بشری، تحمل و صبوری است. مادامی که از دوران تاریخ کهن تا دنیای کنو...

تخفیف ندهید!

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات فروشنده در پاسخ به تهدید مشتری که اگر تخفیف نگیرد از محصولات رقیب استفاده خواهد کرد، پایین آوردن قیمت است. حال آنکه تخفیف‌ها به سرعت قیمت‌ها را برای سایر مشتریان کم می‌کند. فروشنده‌ها باید مهارت‌های مذاکره خود را ب...

مدیریت امروز

زندگی چیزی نیست که لب تاقچه عادت از یاد من و تو برود

روزها از پی هم خواهند گذشت چه شما برای زندگی و کسب‌وکارتان برنامه‌ریزی کرده باشید یا خیر. به هر حال این شما هستید که فرصت‌ها را از دست خواهید داد اگر دچار روزمرگی شوید. برای رسیدن به اهداف کسب‌وکارتان برنامه‌ریزی کنید و کسالت و تنبلی را کنا...

باشگاه مشتریان خود را تاسیس کنید

صاحب یک فروشگاه کوچک موفق عنوان می‌کرد که من 20 مشتری ثابت و همیشگی دارم که حداقل سود مورد نیازم را تضمین می‌کنند. شما هم باید برای ایجاد باشگاه مشتریان خود زمان و انرژی بگذارید و از سود چشمگیر آن بهره‌مند شوید. باشگاه مشتریان معمولا در راس...

مدیریت امروز

هنر متقاعدسازی

همه ما به‌نوعی در فضای تعاملات اجتماعی در جست‌وجوی جلب نظر و دعوت دوستان، آشنایان و همنوعان خود به راه و روش و مسیری هستیم که حقانیت آن را پذیرفته‌ایم. بدیهی است این امر بسیار مهم در صورتی محقق خواهد شد که شرایط و شیوه‌های کلیدی آن را مورد...

مدیریت امروز

سازمان خود را با ازدیاد ابله‌ها منفجر نکنیم

صاحب‌نظران علم مدیریت اعتقاد دارند که مدیران درجه یک و موفق کسانی را استخدام می‌کنند که از خودشان بهتر و تواناتر هستند، اما افراد درجه دو و پایین‌تر با نگرانی از دست دادن جایگاه و قدرت خود افرادی را از خود پایین‌تر استخدام می‌کنند و همین‌طو...

این محصول برای من چه منفعتی دارد؟

مشتری منافع حاصل از محصول را می‌خرد، نه ویژگی‌های محصول را. ذکر ویژگی‌های محصول زمانی که با منافع محصول همراه شود هیچ اشکالی ندارد. اما ذکر منافع در تبلیغات باید تا حدی برجسته‌تر از هر چیز دیگری باشد. ویژگی‌های محصول واقعیاتی را درباره محصو...

مدیریت امروز

نگاه هلیکوپتری داشته باشید

شما به عنوان یک مدیر باید همیشه از بالا به موضوعات و صحبت‌های جا به جا شده نگاه کنید. خودتان را جای طرف مقابل بگذارید تا ببینید او در چه وضعیتی است. این موضوع خیلی مهم است که بتوانید به این شکل مذاکره را مدیریت کنید. اصطلاح دارا بودن نگاه ه...

ورزش کنید تا یک فروشنده حرفه‌ ای شوید

اگر علاقه‌مندید یک فروشنده حرفه‌ای شوید لازم است دوره‌های فن بیان حرفه‌ای را بگذرانید، ورزش کنید و ظاهری آراسته داشته باشید و از گذراندن کلاس‌های فنون مذاکره غافل نشوید. زمانی که برای نخستین بار مشتری شما را با پوشش مناسب و آراسته ملاقات کن...

در ارتباط باشید

یکی از راه‌های موفقیت در توسعه کسب‌وکارتان این است که به هر بهانه‌ای با همکاران و مشتریان احتمالی خود در ارتباط باشید. به‌عنوان مثال هر هفته، روز شنبه صبح، از طریق پیامک به همه‌‌ آنها پیامک‌های انرژی بخش ارسال کنید. می‌توان به منظور ارتباط...

مدیریت امروز

انتقام را کنار بگذاریم

در جهانی زندگی می‌کنیم که رویدادهای آن خشم و انتقام‌جویی را تصدیق می‌کند. در جهانی زندگی می‌کنیم که اغلب ساکنانش بی‌وقفه در حال جنگ و جدالند. در حقیقت جنگ ابزار نهایی انسان برای برخورد با اختلاف نظر است. جنگ بین کشورها توسط افرادی که از صلح...

سفر به عمق هستی برای موفقیت در بازاریابی!

خودشناسی معنای بسیار وسیعی دارد و فقط شناخت موقعیتی را كه هم اكنون از آن برخورداریم، شامل نمی‌شود. خودشناسی حقیقی آن است كه بدانیم از كجا و به چه منظور آمده‌ایم، كجا هستیم و به كجا می‌خواهیم برسیم. خودشناسی در حقیقت از پیدا كردن پاسخ این سو...

چه می‌ شود اگر پول را به جیب رقیب خود بریزیم؟

در بازاری که فقط دو رقیب فعالیت می‌کنند، هرگونه اشتباهی که یکی از رقبا در استراتژی بازاریابی خود بکند، درواقع تمام سود حاصل از بازاریابی خود را به جیب رقیب می‌ریزد. رقابت عبارت است از روش قدرت‌طلبیِ ابزاری و انسانی، برای برتری بر حریفان با...

با موسیقی احساسات خریدار را نوازش دهیم

موسیقی احساسی را در خریدار ایجاد می‌کند که به محصول منتقل می‌شود. یعنی اگر موسیقی تبلیغات دوست‌داشتنی باشد، بینندگان خود محصول را نیز دوست خواهند داشت. یک عامل مهم فیزیکی در فروشگاه‌های خرده‌فروشی که بر مصرف‌کننده تاثیر می‌گذارد پخش موسیقی...

اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیمات مدیران

ما در عصری زندگی می‌کنیم که عصر شگفت‌انگیز دانش و اطلاعات و عصر شتاب غیرقابل باور فناوری و خلاقیت است. با عمومیت یافتن سریع دسترسی به کامپیوترها و تکنولوژی اطلاعاتی و رسانه‌های پیشرفته هیچ کشوری نمی‌تواند اقتصاد قرن بیست و یکمی را بدون زیرس...

نقش سیستم اطلاعات بازاریابی بر کاهش هزینه‌ ها

تمامی مدیران در انجام وظایف خود به اطلاعات نیاز دارند اگر مدیریت را آینده‌سازی تعریف کنیم. پس می‌توان گفت آینده‌سازی همان مدیریت اطلاعات است. امروزه اطلاعات به‌عنوان یك منبع قدرت تلقی شده و داشتن آگاهی‌های لازم از نیازها و خواسته‌های مشتریا...

مدیریت امروز

برای هر تغییری در سازمان تغییر نگرش لازم است

در دیدگاه سیستمی، سازمان به‌عنوان یک سیستم کل با زیر سیستم‌های مختلفی در تعامل است که هر گونه تغییر در این زیر سیستم‌ها بر زیر سیستم دیگر و در نهایت بر کل سیستم اثر می‌گذارد. در این بین انسان هم در سازمان‌های امروزی به‌عنوان یک زیر سیستم پی...

نکاتی مفید برای مواجهه با مشکلات مدیریتی

مشکلات ما را متوقف نمی‌کنند بلکه به ما آموزش می‌دهند

هم‌اکنون با وجود دنیایی سراسر تغییرات، تهدیدها و فرصت‌ها که پیشرفت تکنولوژی و اطلاعات به حدی است که عصر اطلاعات لقب گرفته است، مدیران با تغییرات ثانیه‌ای در تمامی امور مواجه هستند و بایستی دارای توان و قدرت کافی برای مقابله با این همه تغییر...