گران بها و در عین حال ناپایدارترین دارایی در اقتصاد مدرن دیگر پول، زمان یا حتی داده نیست؛ بلکه توجه متمرکز است. ما در ثروتمندترین دوران تاریخ از نظر دسترسی به اطلاعات زندگی می کنیم، اما از نظر توانایی حضور واقعی در یک لحظه فقیرترین نسل تاری...
در اکثر سازمان ها بازخورد واژه ای است که با ترس، اضطراب و تشریفات گره خورده است. این کلمه ما را به یاد جلسات سنگین و ناخوشایند ارزیابی عملکرد سالانه می اندازد؛ رویدادی که در آن، مدیران با اکراه لیستی از نقاط ضعف را بیان می کنند و کارمندان د...
یک معمار را تصور کنید که پیش از گذاشتن اولین آجر ساعت ها در سکوت به نقشه ای خیره می شود که در ذهن دارد. او فقط به فکر ساختن یک سرپناه نیست، بلکه به دنبال خلق یک اثر ماندگار است. اثری که شخصیت دارد، حسی را منتقل می کند و در گذر زمان داستانی...
ارکستری باشکوه را تصور کنید؛ ده‎ها نوازنده ماهر هر یک با سازی متفاوت، آماده اند تا سمفونی بزرگی را بنوازند. رهبر ارکستر در جایگاه خود می ایستد و چوب رهبری را به دست می گیرد. اکنون تصور کنید که او در یک لحظه، به همه نوازنده ها اجازه دهد...
تصور کنید شما بنیانگذار یک استارت آپ نوپا هستید؛ یک ارتش کوچک، چابک و پر از سربازان جوان و باانگیزه. شما در آستانه ورود به اولین نبرد بزرگ خود هستید؛ شاید یک کمپین بازاریابی حیاتی برای فتح یک بازار جدید. شما به خوبی می دانید که برای پیروزی...
در طول دهه گذشته یک فرمان تقریبا همگانی در دنیای بازاریابی طنین انداز شده است: محتوا پادشاه است. در واکنش به این فرمان شرکت ها با سرعتی سرسام آور به کارخانه های تولید محتوا تبدیل شدند. وبلاگ ها راه اندازی شدند، کانال های اجتماعی پر از پست ه...
صحبت از آینده اغلب ذهن ما را به یکی از دو بیراهه می کشاند: یا به سمت یک فانتزی علمی-تخیلی پر از اتومبیل های پرنده و ربات های انسان نما یا به سمت یک پیش بینی خطی و خسته کننده که در آن فردا صرفا نسخه ای کمی به روزرسانی شده از امروز است. ...
ما سالانه میلیاردها دلار صرف آموزش و توسعه رهبران تجاری می کنیم. آنها را به بهترین مدارس کسب و کار می فرستیم، استراتژی های پیچیده را به آنها می آموزیم و ابزارهای پیشرفته مدیریت مالی و بازاریابی را در اختیارشان قرار می دهیم. ما با وسواس تمام...
تصور کنید در میانه یک میدان شلوغ ایستاده اید و یک بلندگوی دستی در اختیار دارید. وظیفه شما ساده است: پیام خود را آنقدر فریاد بزنید تا شاید در هیاهوی جمعیت عده ای صدای شما را بشنوند. این تصویر جوهره بازاریابی در دوران پیش از اینترنت بود؛ یک ا...
یک معمار چیره دست تنها به فکر چیدن آجرها روی هم برای ساختن یک سرپناه نیست. او به فضاهای خالی میان دیوارها، به نحوه جریان نور در اتاق ها و به مسیری که انسان ها در آن بنا حرکت خواهند کرد، بیش از هر چیز دیگری می اندیشد. او می داند که استحکام و...
در گوشه ای از دفتر بسیاری از شرکت های بزرگ و کوچک اغلب می توان مجموعه ای از پوسترهای خوش آب و رنگ را دید که بر روی دیوار نصب شده‎اند. این پوسترها چهره های خندانی را با نام هایی مانند «لیندا دانشجو» یا «مایکلِ مدیر فنی&...
واژه انضباط شخصی تصویری سرد و ناخوشایند را در ذهن ما تداعی می کند؛ تصویری از یک فرمانده نظامی درونی که با مشتی آهنین بر ما حکومت می کند، لذت ها را از ما می گیرد و ما را مجبور به انجام کارهایی می کند که از آنها متنفریم. ما انضباط را ب...
آدرس دفتر مرکزی شرکت شما که زمانی نمادی از ثبات، اعتبار و هویت بود، امروز به یک قفس مصنوعی و خودساخته تبدیل شده است؛ قفسی که بزرگ ترین دارایی شما یعنی دسترسی به استعداد را در شعاع چند کیلومتری یک کد پستی محدود می کند. ما در میانه بزر...
ما در عرصه بازاریابی یک ماشین بی‌ نقص ساخته‌ ایم. یک شاهکار مهندسی شده از داده‌ ها، الگوریتم‌ ها و اتوماسیون که می‌ تواند با دقتی شبیه به لیزر جراحی یک پیام مشخص را در یک لحظه دقیق به یک فرد خاص در آن سوی کره زمین ب...
جست‎وجو برای ارتقای سطح رهبری اغلب به یک مسابقه بی پایان برای انباشت مهارت های بیشتر تبدیل می شود. رهبران تجاری در دوره های آموزشی مدیریت زمان شرکت می کنند، کتاب هایی درباره تکنیک های مذاکره می خوانند و جدیدترین متدولوژی های مدیریت پروژ...
دنیای بازاریابی در حال عبور از یک دگرگونی بنیادین و بی صداست. برای دهه ها بازی بر سر جلب توجه بود؛ بر سر تولید پیام های خلاقانه‎تر، تصاحب بیلبوردهای بزرگ‎تر و خلق کمپین هایی که بتوانند در هیاهوی رقابت، صدای برند را به گوش مخاطب برسا...
ما داستان رهبران تجاری کاریزماتیک و پرشور را ستایش می کنیم؛ آن بنیانگذارانی که با چشم اندازی جسورانه یک صنعت را به چالش می کشند و کارمندان شان آنها را تا سر حد پرستش دنبال می کنند. آنها مانند یک ستاره راک در دنیای کسب و کار هستند و صحنه از...
تقویم‌ های ما به میدان نبرد تبدیل شده‌ اند. جلسات پشت سر هم، فهرست‌ های بی پایان از وظایف و صندوق ورودی ایمیلی که هرگز آرام نمی‌ گیرد. ما در فرهنگی زندگی می‌ کنیم که مشغول بودن را با مهم بودن برابر می‌ داند. پا...
در ترازنامه هیچ شرکتی سطری به نام رضایت مشتری وجود ندارد، اما این دارایی نامرئی بی تردید مهمترین شاخص پیش بینی کننده سلامت و بقای یک کسب و کار در بلندمدت است. ما در عصر اقتصاد اندازه گیری زندگی می کنیم؛ جایی که رهبران تجاری به معیارهایی مان...
تصور کنید یک سرآشپز مشهور و خلاق یک ماهی سالمون نروژی کمیاب و گران قیمت را تهیه می کند. آیا او تمام هنر، هزینه و زمان خود را صرف پختن یک استیک ساده از بهترین قسمت ماهی کرده و باقی آن را دور می ریزد؟ قطعا نه. حالا به دنیای کسب و کار خود بازگ...