بهینه سازی تجربه کاربری سایت: فروشنده خاموش برندها

سایت شما یک بروشور آنلاین پرزرق و برق نیست. این یک موجود زنده دیجیتال است. این مهمترین دفتر کار شما، ویترین اصلی فروشگاه و اغلب اولین نقطه ای است که یک مشتری بالقوه کسب و کار شما را ملاقات می کند. این یک کارمند خستگی ناپذیر است که ۲۴ ساعت ش...

اصول بهبود ارتباطات در محل کار

ما در عصر راندمان زندگی می کنیم. روزهای کاری ما به بلوک های زمانی در تقویم، لیست هایی از وظایف در نرم افزارهای مدیریت پروژه و کانال های ارتباطی هدفمند در پلتفرم هایی مانند اسلک خلاصه شده است. ما به طرز شگفت انگیزی در کار کردن با یکدیگر خوب...

محتوای تولیدشده توسط کاربر: قدرتمندترین سلاح برند شما

دنیای بازاریابی در یک بن بست تکراری گرفتار شده است. مصرف کنندگان مدرن باهوش تر و بدبین تر از همیشه هستند. آنها به راحتی تبلیغات را نادیده می گیرند، از بنرهای پرزرق و برق عبور می کنند و به پیام های حساب شده و صیقل خورده برندها با دیده تردید...

ترکیب بازاریابی و فروش: کلاس درسی برای کارآفرینان

در فرهنگ سازمانی سنتی یک دیوار بلند و اغلب نامرئی میان دپارتمان های فروش و بازاریابی وجود داشت. در یک سوی این دیوار تیم بازاریابی قرار داشت؛ گروهی خلاق که با کمپین های هوشمندانه و محتوای جذاب در حال پر کردن بالای قیف فروش با سرنخ های جدید (...

مصاحبه استخدامی با تمام توان: مهارت هایی برای استخدام شدن!

عبارت «مصاحبه شغلی» برای اکثر ما ترکیبی از اضطراب، امید و عدم قطعیت را به همراه دارد. حس می کنیم قرار است زیر یک نور شدید بنشینیم و به سوالاتی پاسخ دهیم که انگار برای به دام انداختن ما طراحی شده اند. در این تصور سنتی مصاحبه یک ج...

معمای جلب اعتماد مشتریان: رمزگشایی از بحران کارآفرینی

تصور کنید ساعت 11 شب است؛ شما روی کاناپه نشسته اید و در اینستاگرام چرخی می زنید. ناگهان یک تبلیغ توجه شما را جلب می کند. یک فروشگاه آنلاین که تا به حال اسمش را نشنیده اید محصولی را می فروشد که مدت ها دنبالش بوده اید. عکس ها عالی به نظر می ر...

چالش تعیین اهداف و روحیه بخشی همزمان به تیم

تصور کنید در قرون وسطی یک سنگ تراش تمام روز خود را صرف تراشیدن یک تکه سنگ می کند. کاری تکراری، طاقت فرسا و به ظاهر بی اهمیت. وقتی از او می پرسند چه می کند، او پاسخ نمی دهد «من سنگ می تراشم». او با چشمانی درخشان پاسخ می دهد: &laq...

برندینگ دیجیتال: راز ماندگاری در دنیای آنلاین

لحظه ای چشمان خود را ببندید و فضای بی کران اینترنت را مانند یک کلانشهر شلوغ و پرهیاهو تصور کنید. در این شهر میلیاردها نفر در حال گفت وگو، خرید، جست وجو و به اشتراک گذاری هستند. حال برند خود را در نظر بگیرید. آیا برند شما در این ازدحام عظیم...

سلاح مخفی مدیران بزرگ

مدیریت بهینه کسب و کار با هنر خوب گوش دادن

تصویری که اغلب ما از یک رهبر تجاری در ذهن داریم، تصویر یک سخنران ماهر است. فردی که پشت تریبون می ایستد، با کلمات الهام بخش دیگران را به وجد می آورد و با دستورات قاطع مسیر را مشخص می کند. ما رهبری را با صحبت کردن، اعلام نظر و هدایت کلامی برا...

نسل جدید خرده فروشی در بستر دیجیتال

در فروشگاه های آمازون گو یک پدیده جادویی و کمی نگران کننده رخ می دهد؛ شما وارد می شوید، کالای موردنظر خود را از قفسه برمی دارید و به سادگی از فروشگاه خارج می شوید. هیچ صندوق داری، کارت کشیدنی و فرآیند پرداختی وجود ندارد. این تجربه که توسط ش...

چالش تقویت حافظه و یادگیری: راهنمای کارآفرینان و بازاریاب ها

در دنیای امروز که اطلاعات مانند یک سونامی بی پایان بر سر ما آوار می شود، همه ما به دنبال یک مزیت رقابتی پنهان هستیم: یک ذهن تیزبین، حافظه ای قوی تر و توانایی یادگیری سریع. ما در جست وجوی هک های مغزی، اپلیکیشن های تمرین حافظه و مکمل های غذای...

گوگل ادز: سرمایه گذاری هوشمندانه یا سوزاندن پول؟

اینترنت را یک کتابخانه بی نهایت بزرگ تصور کنید که هر کسب و کار یک کتاب در یکی از قفسه های آن است. بعضی کتاب ها در قفسه های بالایی و پر رفت وآمد قرار دارند و برخی دیگر در گوشه های تاریک و فراموش شده. حالا گوگل را کتابدار اصلی این مجموعه در ن...

بی حوصلگی: بزرگ ترین کابوس رهبران تجاری

تصور کنید موتورخانه یک کشتی غول پیکر دچار آتش‎سوزی شده است. در میانه آشوب، دود و فریاد ناخدای کشتی با چهره ای مصمم و آرام دستورها را صادر می کند، تیمش را هدایت می نماید و با مجموعه ای از تصمیمات سریع و شجاعانه آتش را مهار کرده و کشتی را...

فراتر از یک خرید ساده

چگونه با طراحی تجربه مشتری قلب ها را تسخیر کنیم؟

آیا تا به حال برای تان پیش آمده که وارد فروشگاهی شوید و از همان بدو ورود، حس خوبی به شما دست بدهد؟ شاید به خاطر لبخند گرم فروشنده، چیدمان زیبای محصولات، موسیقی ملایمی که پخش می شود یا حتی رایحه دلپذیری که در فضا پیچیده است. یا برعکس، تجربه...

بدترین مدیران دنیا چه درس هایی برای کارآفرینان دارند؟

شاید تاثیرگذارترین معلمی که در زندگی حرفه ای خود داشته اید، همان کسی باشد که بیشترین آسیب را به انگیزه و اعتماد به نفس شما زده است. این یک گزاره تلخ و متناقض است، اما در قلب آن یک حقیقت قدرتمند و رهایی بخش نهفته است. ما در فرهنگ عامه و کتاب...

آشنایی با عناصر برند (Brand Elements): زیرساخت برندسازی مدرن!

یک لحظه به این نمادها فکر کنید: یک کمان طلایی غول پیکر در کنار یک بزرگراه. یک سیب نقره ای گاز زده در پشت یک لپ تاپ. یک منحنی سفید مواج روی پس زمینه ای مشکی. نیازی به گفتن نام هیچ شرکتی نیست. مغز شما در کسری از ثانیه، این نشانه های بصری را پ...

چرا موفق ترین برندهای امروزی، فروشگاه ها را دور می زنند؟

آشنایی با فروش مستقیم به مصرف کننده (DTC)

مسیر رسیدن یک محصول از کارخانه به دست شما برای دهه ها یک جاده طولانی و پر از واسطه بود. یک برند، محصولی را طراحی و تولید می کرد، آن را به یک عمده فروش می فروخت، عمده فروش آن را به قفسه های یک فروشگاه زنجیره ای بزرگ می رساند و در نهایت شما آ...

پسا استخدام: آنبوردینگ (Onboarding) درست چه شکلی است؟

اولین روز کاری یک کارمند جدید را در نظر بگیرید؛ او شب قبل را با ترکیبی از هیجان و اضطراب به صبح رسانده، بهترین لباسش را پوشیده و با ذهنی پر از امید و انگیزه برای تاثیرگذاری از در شرکت وارد می شود، اما در آنجا با چه روبه‎رو می شود؟ یک می...

برنامه ریزی سناریو (Scenario Planning): راهنمایی برای رهبران تجاری

برای دهه ها کسب و کارها براساس یک سنت ثابت اما عمیقا معیوب ساخته می شدند: خلق یک نقشه جامع برای آینده. مدیران ارشد هفته ها در اتاق های دربسته بر روی پیش بینی های خطی و بودجه های دقیق کار می کردند تا سندی بی نقص برای سال پیش رو تدوین کنند. ا...

اصول مدیریت مالی شخصی

دنیای مدیریت مالی شخصی برای اکثر ما شبیه به یک اقیانوس ناشناخته، مه آلود و ترسناک است. ما خود را سوار بر یک قایق کوچک و لرزان حس می کنیم که بی هدف با هر موجی از هزینه های پیش بینی نشده و فشارهای اجتماعی به سویی پرتاب می شود. ما به افق نگاه...