مهمترین مهارت مدیران در عصر دیجیتال:

مدیریت انتظارات در تیم های کاری

آن جلسه ارزیابی عملکرد شش ماهه که مدت ها منتظرش بودید را تصور کنید. شما به عنوان مدیر با لیستی از پروژه های ناتمام و اهداف محقق نشده وارد جلسه می شوید و آماده یک گفت وگوی سخت هستید، اما در کمال تعجب کارمندتان با لبخندی حاکی از رضایت در مقاب...

نبایدهای روابط عمومی در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی را مانند یک میدان بزرگ و شلوغ در مرکز یک کلانشهر تصور کنید. این میدان هرگز نمی خوابد، ۲۴ ساعته پر از هیاهو، گفت وگو و فرصت است. حضور در این میدان برای هر برندی تقریبا رایگان است و همین موضوع آن را به شدت وسوسه انگیز می کند....

توسعه کسب و کارهای کوچک: استراتژی های بازاریابی اصولی

میدان نبرد بازاریابی مدرن یک صحنه نابرابر و اغلب ترسناک است. در یک سو، غول های بزرگ ایستاده اند؛ شرکت هایی با بودجه های میلیون دلاری، تیم هایی از متخصصان داده و قدرتی که می توانند بیلبوردهای شهر و صدر نتایج جست وجوی گوگل را به راحتی خریداری...

نظرسنجی رضایت مشتری: راهنمایی برای مدیران

تصور کنید یک کاپیتان باتجربه هستید که سکان یک کشتی بزرگ را در اقیانوسی بی کران به دست گرفته اید. ابزارهای زیادی در اختیار دارید: نقشه، ستاره ها و دانش سال ها دریانوردی، اما یک ابزار حیاتی وجود دارد که بدون آن تمام اینها تقریبا بی فایده می ش...

استراتژی هایی برای افزایش درآمد برند

در دنیای پرهیاهوی کسب و کار بسیاری از شرکت ها شبیه یک خودروی مسابقه ای پر سر و صدا هستند. تمام تمرکزشان روی غرش موتور (کمپین های تبلیغاتی) و سرعت لحظه ای (آمار فروش فصلی) است. این رویکرد هیجان انگیز و قابل مشاهده است، اما داستان کامل موفقیت...

چرا تولید محتوا دیگر به تنهایی کافی نیست؟

چند سالی هست که جمله ای در دنیای دیجیتال مثل ورد زبان همه شده «محتوا پادشاه است». جمله ای که نخستین بار بیل گیتس در سال ۱۹۹۶ گفت و بعد از آن، مثل شعاری جهانی دست به دست چرخید. از مدیران برندها گرفته تا تازه واردهای دنیای بازاریا...

سئو محلی در عصر هوش مصنوعی

10 سال پیش یک گردشگر که در محله ای ناآشنا به دنبال یک فنجان قهوه بود، گوشی خود را بیرون می آورد و عبارت بهترین کافه نزدیک من را جست وجو می کرد. گوگل در پاسخ لیستی از 10 لینک آبی به او نشان می داد. آن گردشگر باید روی چند لینک کلیک، سایت ها ر...

پیچ و خم های برندسازی شخصی

اولین چیزی که با شنیدن نام شما به ذهن دیگران می آید چیست؟ آیا یک کلمه کلیدی مانند خلاق، قابل اعتماد یا متخصص است؟ یا یک تصویر مبهم و نامشخص؟ شاید هم بدتر از آن، هیچ چیز خاصی به ذهن شان خطور نمی کند. پاسخ به این سوال هسته اصلی مفهومی است که...

تولید محتوای متمایز در عصر هوش مصنوعی

تصور کنید در یک بازار شلوغ و پرهیاهو قدم می زنید. هر فروشنده ای با صدای بلند کالای خودش را تبلیغ می کند و شما در میان انبوهی از صداها و رنگ ها سرگردان مانده اید. دنیای محتوای آنلاین هم این روزها بی شباهت به این بازار نیست.  با ظهور اب...

درس مدیریت ریسک برای کسب و کارها

هیچ ناخدای باتجربه ای کشتی خود را بدون نگاه به نقشه و پیش بینی هوا به دل دریا نمی سپارد. او می داند که دریا، حتی در آرام ترین روزها، غیرقابل پیش بینی است و یک نسیم ملایم می تواند به یک توفان سهمگین تبدیل شود. این ناخدا از توفان نمی ترسد، ام...

هنر هوشمندانه کوچک کردن بودجه بازاریابی

در دنیای کسب و کار لحظاتی وجود دارند که شبیه راه رفتن روی یک بند نازک بر فراز یک دره عمیق هستند. این لحظات معمولا با واژه هایی مثل رکود اقتصادی، کاهش فروش یا فشارهای غیرمنتظره از راه می رسند. در این شرایط مدیران شرکت ها مانند یک کاپیتان کشت...

فاکتورهای سئو گوگل برای دیجیتال مارکتینگ

زمانی نه چندان دور در سال های اولیه اینترنت بهینه سازی برای موتورهای جست وجو بیشتر شبیه یک بازی مکانیکی بود تا یک هنر. متخصصان سئو مانند کیمیاگرانی بودند که با کشف چند ترفند فنی می توانستند به راحتی الگوریتم های ساده آن زمان را فریب دهند. ت...

بهره وری بیشتر در کارها: از افسانه تا واقعیت

لیست کارها روی میز یا صفحه نمایشگر به شما خیره شده است. شما دقیقا می دانید که چه کارهایی باید انجام شود. حتی می دانید که انجام دادن آنها در نهایت حس خوبی از پیشرفت و رضایت را به همراه خواهد داشت، اما به جای شروع کردن خودتان را در حال چک کرد...

هوش مصنوعی چطور معیارهای استخدامی را متحول می کند؟

تاریخ پیشرفت بشر داستان جایگزینی ابزارهاست. اختراع ماشین حساب ریاضیدانان را بیکار نکرد، بلکه آنها را از محاسبات طاقت فرسا رها ساخت تا بر روی حل مسائل پیچیده تر تمرکز کنند. ظهور نرم افزارهای صفحه گسترده (Spreadsheets) حسابداران را از بین نبر...

بازگشت کالا: آغاز ماموریت برند پس از مرجوعی سفارشات

یک بسته را با هیجان باز می کنید، اما محصول داخل آن همان چیزی نیست که انتظارش را داشتید. شاید سایزش اشتباه است یا رنگش آنطور که در عکس به نظر می رسید، نیست. یک حس ناامیدی کوچک در دل تان جوانه می زند. اما بلافاصله یک نگرانی بزرگ تر جای آن را...

اصول بازاریابی و تبلیغات در دنیای ورزش

در جهانی که توجه ما توسط هزاران کانال و پلتفرم دیجیتال، به تکه های کوچکی تقسیم شده است، رویدادهای ورزشی قدرتی جادویی برای گردهم آوردن میلیون ها انسان دارد. در یک شب مردم با هر عقیده و از هر طبقه ای برای چند ساعت همه چیز را فراموش می کنند، ی...

راهنمای انتخاب شرکت مشاور حقوقی برای کسب و کارها

وقتی اول صبح کارتان را با انرژی و انگیزه بالا شروع می کنید، فقط یک نامه عجیب می تواند همه معادلات را بهم بریزد. نامه ای با سربرگ رسمی، لحنی خشک و مملو از اصطلاحات حقوقی که قلب شما را به تپش می اندازد. شاید یک اختلاف قراردادی پیچیده است یا ی...

مزایده هوشمند گوگل: آشنایی با تبلیغات PPC

آخرین باری که برای خرید چیزی در گوگل جست وجو کردید را به یاد بیاورید. شاید به دنبال خرید کفش ورزشی یا بهترین رستوران ایتالیایی در مرکز شهر بوده اید. به محض فشردن دکمه اینتر یک لیست بلند از نتایج در مقابل شما ظاهر می شود. اما آیا تا به حال ب...

فراتر از لوگو و شعار

چگونه ارزش های برند شما را شکست ناپذیر می کند؟

یک کشتی را در نظر بگیرید که برای سفری طولانی در اقیانوسی ناشناخته آماده می شود. کاپیتان نقشه ای دقیق از مسیر و فهرستی از تمام تجهیزات مورد نیاز را در اختیار دارد، اما مهمترین ابزاری که او در اتاق فرمان خود به آن تکیه می کند، یک قطب نمای دقی...

آشنایی با نقش و وظایف سربازان وفادار برند

سفیران برند چه کسانی هستند؟

یک حقیقت تلخ اما انکارناپذیر در قلب بازاریابی قرن بیست و یکم قرار گرفته است: مردم دیگر به تبلیغات شما اعتماد ندارند. آنها از بیلبوردهای خوشرنگ، آگهی های تلویزیونی پرهزینه و پست های تبلیغاتی پرزرق و برق در شبکه های اجتماعی خسته شده اند. آنها...