احتمالا شنیدهاید وقتی میخواهند از یک مدیر کاربلد تعریف کنند میگویند فلانی واقعا مدیر به دنیا آمده و مدیری بالفطره است. اما بهواقع هیچکس ذاتا مدیر به دنیا نمیآید و این مطلب، به جنبه هنری مدیریت و شم خاص آن اشاره دارد تا دانش مدیریت. بن...
برخی مدیران تصور میکنند باید چهرهای خشن و عصبانی به کارمندان خود نشان دهند. چون هر لبخندی از جانب آنان باعث میشود ابهتشان کم شود و کارمندان به اندازه کافی به آنان احترام نگذارند. بنابراین سعی میکنند با پرخاشگری و گاهی بددهنی پشتوانهای...
بسیار دیده شده است افرادی که به مدیریت میرسند معمولاً در راستای اهداف شرکت سعی میکنند شرکت را طبق سلیقه خود تغییر دهند؛ از روال کار گرفته تا لباس کار کارمندان و حتی دربان و آبدارچی. البته طبیعی است که یک مدیر بخواهد به هنگام تصدی یک پست س...
یکی از اساسیترین ارکان مدیریت، تصمیمگیری است به طوری که تصمیمگیری صحیح و بجا سبب موفقیت در مدیریت میشود. تردید داشتن و بیتصمیمی، تاخیر و عدم قاطعیت در تصمیمگیری یا تصمیمگیری نابجا و بیموقع میتواند موفقترین مدیران را شکست دهد. اگر...
معمولا هر اداره و سازمانی قوانین اداری و خطومشی خاص خود را در زمینه نیروی انسانیاش دارد که با توجه به مصالح سازمان و کارمندان وضع شده و رعایت آنها و حفظ چارچوب کاری تعریف شده در آن محدوده الزامی است. هر مدیر مجرب میداند برای تاثیرگذار ب...
از جمله کارهایی که شما بهعنوان یک مدیر باید همواره در نظر داشته باشید ارزیابی نتایج کار و بررسی بازخوردهاست. هر مدیری موظف است اطمینان پیدا کند که نتایج حاصل از ارزیابی با استفاده از روشهای مناسب به دست آمده است تا بسنجد نتایج حاصله به چه...
معمولا مدیرانی که بهتازگی مدیر میشوند در ابتدا درگیر شناخت کارمندان و وظایف کاری آنان هستند و از آنجا که عملا به طور کامل روی کار متمرکز نشدهاند به نوعی میتوان گفت در ماه عسل کاری بهسر میبرند و کار رسمی خود را دیرتر شروع میکنند. غافل...
هدف غایی هر سازمان و شرکت، موفقیت و پیشرفت در کار است. برخی سازمانها در راستای گسترش کار، سعی میکنند به جای اینکه پستهای مدیریتی خود را با افرادی از بیرون سازمان یا شرکت پر کنند از میان کارمندان زبده و لایق خود مدیرانی را انتخاب میکنند....
گاهی اوقات مدت کوتاهی پس از انتصابتان، مدیرکل از شما بهعنوان مدیر یک بخش میخواهد برنامه کاریتان را به او ارائه دهید که با روند کاری فعلی بخش متفاوت باشد و تغییراتی در برنامه جدید اعمال کنید که بتوانید مثلا درخواستهای اربابرجوعی را که...
یکی از رایجترین اشتباهاتی که غالبا گریبانگیر مدیران تازه کار میشود کنترل سختگیرانه، بیش ازحد و مستبدانه همهچیز و همهکس است. اغلب دیده میشود مدیرانی که به تازگی به مدیریت رسیدهاند و سابقه مدیریت در رده فعلی خود را ندارند سعی میکنند ا...
چندی پیش نخستین دورهمی مدیریتی صاحبان کسب و کار با رویکرد توسعه کسبوکار تحت عنوان «دمیت» با حضور فعالان عرصه صنعت برگزار شد که در نوع و شیوه اجرای نوین خود بهعنوان گام نخست درجهت تبادل اطلاعات و به اشتراکگذاری تجربه قابلتقدیر است. از...
د‌‌‌ر یک روز بارانی با قرار قبلی به یک د‌‌‌ورهمی آن هم از نوع اقتصاد‌‌‌ی د‌‌‌عوت شد‌‌‌م که با سمینار و همایش‌های معمول متفاوت بود‌‌‌؛ نخستین د&zw...
موفقیت در هر شغلی مستلزم داشتن دو دسته مهارت است که باید آنها را شناخت و استفاده کرد؛ دسته اول، مهارتهای فنی مربوط به شغل است که فرد را در کار خود توانمند میسازد. مثلا یک حسابدار را در نظر بگیرید که با داشتن مهارتهای فنی و تخصصی از قبیل...
«ارتباطات» واژهای ساده به نظر میرسد؛ فرهنگ فارسی معین واژه «ارتباطات» را «اطلاعات و پیامهای مبادله شده، مجموعه عملها و وسیلههایی که ارتباط را برقرار میکنند و طریقه یا نظام برقراری ارتباط» معنا کرده است، ولی حتی اگر فرهنگ لغت هم باز ن...
برند همان مفهوم و ادراکی است که در ذهن مخاطب و در اثر مصرف محصول شکل میگیرد. نخستین و فراگیرترین بخش هر برند، هویت کلامی برند است که مخاطب با آن روبهرو میشود و از این رو صاحبان برند با انتخاب شعار متناسب با اهداف برند سعی میکنند حضور خو...
برخی مدیران دوست دارند چهرهای مردمی از خود در ذهن پرسنلشان ترسیم کنند و در تلاشند با کارمندان خود بسیار دوستانه رفتار کنند و همواره مردمی بمانند اما این نوع رفتار گرم و صمیمی سرآغاز یکی از اشتباهات نگرانکنندهای است که به مرور زمان بحران...
بسیار پیش آمده است که مدیران و رهبران با شرایط «سخت» کاری مواجه شوند به طوری که تصمیمگیری برایشان سخت میشود. مطمئنا شما نیز بهعنوان یک مدیر در چنین شرایطی گرفتار شدهاید. اگرچه این شرایط ذاتا بخشی از کار است، اما اکثر مدیران سعی میکنند...
بسیاری از مدیرانی که اغلب سخت درگیر کار هستند و فقط با واقعیات سروکار دارند معمولا به هنگام تصمیمگیری سعی میکنند از پنجره ذهن ریاضی و ذهنی که اهل فکر است به مسائل بنگرند و به دور از احساسات و عواطف انسانی، از میان گزینههای موجود بهترین ر...
اصولا همه فکر میکنند یک مدیر فردی مقتدر، محکم و البته باحوصله و صبور است که در هر شرایطی و در مواجهه با هر موقعیتی عملکردی درست دارد؛ اینکه پیروز اول و آخر میدان اوست و باید همیشه موفق بشود، اما مسئله این است که گاهی ممکن است اوضاع بر وفق...
آیا تاکنون برایتان اتفاق افتاده که آن قدر سرتان شلوغ باشد و درگیر کار باشید که ندانید به کدام کارتان برسید و حتی وقت نداشته باشید وظایف عادی مدیریتی خود را پیش ببرید و فکر کنید که باید مدام در حال رفع و رجوع خرابکاریهای پرسنلتان باشید؟...