بدنه نظام توزیع کالا و خدمات در کشور به شکل سنتی است که با توجه به اهمیت آن، باید به سمت مدرن شدن سوق پیدا کند. نظام توزیع کالا و خدمات از بخش های مهم در اقتصاد کشورها به شمار می رود، چراکه از یک طرف کالاها و خدمات را در اختیار مصرف کنندگان...
در شماره قبل گفتیم که یکی از راز های موفقیت در کسب و کار، مدیریت ارتباط با مشتریه. همچنین گفتیم برای اینکه بتونی رفتار مشتری پسند داشته باشی باید به چند نکته عمومی توجه داشته باشی چندین نکته را نیز توضیح دادم. در ادامه به این موضوعات بیشتر...
کارهایی که افراد (در قالب شغل) روزانه انجام می دهند هم شالوده ای برای طراحی سازمان بوده و هم نمودی روشن از ساختارهای سازمان هستند. صحبت پیش رو طراحی کار یا شغل، یا گروه بندی وظایف درون آنچه که ما آن را یک شغل می نامیم، است. رویکردهای مختل...
در شماره قبل گفتیم که یکی از راز های موفقیت در کسب و کار، مدیریت ارتباط با مشتریه. همچنین گفتیم برای اینکه بتونی رفتار مشتری پسند داشته باشی باید به چند نکته عمومی توجه داشته باشی و نخستین نکته را نیز توضیح دادم. در ادامه به سایر نکات اشار...
یکی از راز های موفقیت در کسب و کار مدیریت ارتباط با مشتریه. این یکی از رازهایه که کمتر به اون توجه می کنن. اگه همین مدیریت ارتباط با مشتری را خوب یاد بگیری و بهش عمل کنی باور کن مشتریت هر ماه دو برابر می شه. در ایران مشتری داری و مشتری مد...
فعالیت های برندسازی در سال های گذشته همواره مورد تأکید بسیاری از بنگاه ها و مدیران بازاریابی بوده است، ولی متأسفانه فاقد رویکردی مشخص جهت اجرا، حمایت و تقویت از آن به صورت یکپارچه شده بوده و همواره بر حسب نگرش و رویکرد مدیریت به جنبه ای که...
هر مغزی ساختار منحصر به فرد خود را دارد. این عبارت، یعنی اینکه شما باید روش هایی را بیابید که با نحوه یادگیری مختص خودتان تناسب داشته باشند. فرآیند یادگیری و برقراری ارتباط در افراد مختلف متفاوت است. به گزارش مدیر اینفو، در هر سبک یادگیری،...
در چند شماره قبل به اهمیت تحقیق و مطالعه اشاره کردم. در این شماره بیشتر این مطلب مهم را روشن می کنم.تو برای اینکه به شناخت درستی از نوع و میزان و کیفیت مصرف مشتریان دست پیدا کنی و راه های توسعه افزایش سهم بازار محله را برای خودت ترسیم نکنی،...
برای اینکه در مورد تبلیغات و روابط عمومی صحبت کنیم ابتدا باید مفهوم بازاریابی را بشناسیم. بازاریابی هر راهی است که از طریق آن می توان به مشتریان بالفعل و بالقوه خود دسترسی پیدا کرد که تبلیغات و روابط عمومی هر دو از زیرمجموعه های آن هستند. د...
اصلی در زندگی وجود دارد که بسیار می توان آن را به شرایط حال حاضر کسب وکارهای موجود بسط داد. این اصل به این موضوع اشاره می کند که گونه هایی که توان انطباق با تغییر شرایط را دارند، زنده می مانند و لزوما موجوداتی که قدرتمند هستند نمی توانند با...
مبحثی که مدت هاست متخصصین علم بازاریابی و فروش را درگیر چالش هایی جدی کرده، همانا فروش آنلاین و از طریق اپلیکیشن های تلفن های هوشمند است. کمتر کارخانه یا کمپانی را می توان یافت که هنوز به سمت فروش اینترنتی نرفته باشد. به گزارش ام بی ای نیو...
در چند شماره قبل به اهمیت تحقیق و مطالعه اشاره کردم. در این شماره بیشتر این مطلب مهم را روشن می کنم. اصولا ما ایرانیا مردمی شفاهی هستیم و دوست داریم به جای خوندن و نوشتن بیشتر حرف بزنیم، به همین خاطر مطالعات و تحقیقات برای ما کار سختیه و...
در بسیاری از سازمان ها، منابع اندک هستند. اگر اینچنین نبود، سازمان ها می توانستند به آسانی منابع انسانی و مالی را به وفور در فرصت ها و مشکلات شان خرج کرده و در رقابت پیروز شوند. با توجه به کمبود منابع، یک سازمان نیازمند این است که نیروی انس...
1- یک یا دو بار در سال، فعالیت های واحد و نقش گروه های کاری را برای شناسایی اهداف بالقوه مرور کنید. در فرآیند هدف گذاری، به مشتری ها، اعضای تیم و مدیر مافوق توجه داشته باشید. 2- معیاری برای اولویت بندی اهداف مشخص کنید. برای مثال، کدام هدف...
به اهدافی که باید به آنها دست بیابید و اقدام های استراتژیکی که باید مدیریت کنید، فکر کنید. زمان مورد نیاز تحقق این اهداف و اقدام ها را به طور روشن و دقیق تعیین کنید. هر چه زمان مورد نیاز را دقیق تر تعیین کنید، احتمال استفاده نامناسب از مناب...