امروزه ارتباط با مشتری امری خیاتی برای هر کسب و کاری محسوب می شود. در این رابطه تکنولوژی به مانند تمامی حوزه های دیگر، به کمک ما آمده است. درواقع شما می توانید از اپلیکیشن های مختلف، برای بهبود عملکرد خود در این زمینه استفاده کنید. در همین راستا و در ادامه به بررسی 10 اپلیکیشن کارآمد برای ارتباط بهتر با مشتری، خواهیم پ...
تابستان فصل جذابی برای طرفدارهای لیگ NFL (فوتبال آمریکایی) محسوب می شود. این زمان درست مصادف با کمپ های تمرینی تیم های فوتبال آمریکایی است. بدون تردید در زمینه لیگ NFL هیچ زمانی به اندازه یکشنبه برگزاری مسابقه سوپربال جذاب نیست. با این حال دوران پیش فصل نیز هیجان و جذابیت خاص خود را دارد. در این زمان اغلب تیم های بزرگ...
لینکدین بزرگترین شبکه اجتماعی تخصصی کسب و کار و یکی از چهار وب سایت پربازدید کشور آمریکا محسوب میشود. موسس این شبکه آقای رید هافمن در سال 2016 با 26میلیارد دلار که یک رکورد محسوب می شود، به زیرمجموعه برند مایکروسافت در آمد. این امر یک اقدام در راستای رقابت با فیسبوک بود که اینستاگرام را خریداری کرد و از این طریق به م...
بخش بزرگی از کارآفرینان در دنیای مدرن به مدیریت کسب و کارهای کوچک مشغول هستند. بدون تردید همه ما از دشواری های توسعه کسب و کارهای کوچک مطلع هستیم. در این میان یکی از بزرگترین امکانات کارآفرینان استفاده از تکنیک های بازاریابی برای جلب توجه مشتریان است. اگرچه بازاریابی مناسب امکان توسعه جایگاه برندها را فراهم می کند، اما...
به گزارش موسسه Statista بازاریابی ایمیل محور به دلیل اختصاص حداقل یک هفته از وقت 23.8درصد از بازاریاب ها به خود یکی از شیوه های بسیار تاثیرگذار بازاریابی محسوب می شود. تقریبا هر برندی در دنیای کسب و کار توجه ویژه ای به این امر دارد. در سایت های بازاریابی و تبلیغاتی نیز همیشه از سرویس ایمیل به عنوان یکی از راهکارهای ارز...
اگر شما از اینستاگرام به عنوان بخشی از استراتژی شبکه های اجتماعی خود استفاده می کنید، حتما با مفهوم ایمپرشن (Impression) آشنایی دارید. متاسفانه بسیاری از ما شناخت دقیق از این مفهوم و تاثیر آن بر روی برنامه ای کاری مان نداریم. به راستی این مفهوم تا چه حد در ارزیابی موفقیت برندها در اینستاگرام دقیق است؟ تفاوت آن با مفهوم...
در گذشته رسانه های عمومی بسیار ساده بودند. رسانه های چاپی مانند روزنامه و مجله در دوران طلایی شان طرفدارای بسیار زیادی داشتند. همچنین رسانه های جمعی دیگر نظیر تلویزیون نیز یگانه منبع اطلاعاتی مردم در گذشته محسوب می شد. در صنعت گردشگری تا همین یک دهه پیش مجلات منبع اطلاعاتی بسیار قدرتمندی بودند. به این ترتیب اغلب مسافره...
اگرچه بازاریابی مستقیم برای مشتریان امری بسیار رایج است، اما بازاریابی B2B (برای شرکت ها و دیگر موسسات تجاری) تا حد زیادی چالشآفرین به نظر می رسد. بازاریابی B2B یا کسب و کار به کسب و کار نیازمند پژوهش و مطالعات بسیار زیادی است. این فرآیند نه تنها نیازمند انجام فعالیت های تبلیغاتی و جلب نظر شرکت ها، بلکه تلاش برای نمای...
کسب و کارهای کوچک همیشه در تعامل با دیگر برندهای فعال در حوزه تخصصی شان هستند. درست به همین خاطر نقش آفرینی در نمایشگاه های تجاری و تخصصی کسب و کار برای آنها اهمیت بالایی دارد. حضور در چنین مراسم هایی نه تنها فرصت دیده شدن ما، بلکه تعامل بیشتر با دیگر برندها را نیز فراهم می کند.
بدون تردید حضور موثر در یک نمایشگاه به...
امروزه بازاریابی تاثیرگذار بدل به یکی از مهم ترین الگوهای بازاریابی شده است. برندهای مختلف در سراسر جهان سالانه میلیاردها دلار به منظور توسعه محصولات شان از طریق افراد تاثیرگذار صرف می کنند. پلتفرم اصلی بازاریابی تاثیرگذار شبکه های اجتماعی است. به این ترتیب شبکه های اجتماعی روز به روز عرصه تبلیغات و بازاریابی را بیشتر...
بازاریابی محتوایی یکی از راهکارهای بسیار تاثیرگذار برای ایجاد برندی قدرتمند، جلب نظر مشتریان تازه و ترغیب مشتریان قبلی برندمان به خرید دوباره است. این الگو برای بسیاری از کسب و کارها نتیجه بخشی بسیار مطلوبی دارد. به همین خاطر امروزه اغلب کسب و کارها از الگوی مذکور حداکثر استفاده را می کنند، با این حال استفاده مطلوب بسی...
در مورد برندهای فعال در زمینه B2B هیچ چیز به اندازه ملاقات رو در رو با مشتریان اهمیت ندارد. در زمینه فروش های بزرگ ملاقات مستقیم تاثیر انکارناپذیری دارد. بدون تردید سایر شرکت ها و موسسات تمایل بیشتری به خرید از یک برند در صورت ملاقات و تعامل واقعی خواهند داشت.
یکی از چالش های اصلی برندهای عرصه B2B مقوله زمان است. بدون...
فروش موفق محصول، مهم ترین بخش هر کسب وکاری محسوب می شود. علت این امر به این خاطر است که شما برای بقا نیازمند سودآوری هستید که بیش از هر چیز به سطح فروش شما بستگی خواهد داشت. اگرچه کیفیت پایین محصولات می تواند یک دلیل عمده برای فروش کم باشد، با این حال واقعیت این است که این امر را در رابطه با برندهای باکیفیت نیز به وفور...
بازاریابی دیجیتال به طور معناداری با شبکه های اجتماعی گره خورده است. هنگامی که ما در اپ استور یا گوگل پلی عبارت «شبکه های اجتماعی» را جستوجو می کنیم، شمار بسیار زیادی اپ ظاهر می شود. بدون تردید موفقیت شبکه های اجتماعی بزرگ بسیاری از شرکت ها را به فکر ایجاد پلتفرم های تازه انداخته است، با این حال آیا همه شبکه های اجتما...
توسعه یک استراتژی بازاریابی تاثیرگذار کار بسیار دشواری محسوب می شود. به ویژه اگر در زمینه کسب و کار آنلاین فعالیت داشته باشیم. امروزه به شیوه هایی فراتر از الگوی ارسال پیام کوتاه تبلیغاتی برای جلب نظر مخاطب هدف به ویژه کاربران گوشی های همراه نیاز است.
در گذشته ایمیل، پیام کوتاه و تبلیغات نمایشی در سایت ها راهکارهای اص...