به قلم: یوآو ویلنر بسیاری از برندها تلاش عمده شان را روی جلب مشتریان جدید قرار می دهند. بی تردید فعالیت در راستای دستیابی به مشتریان تازه برای توسعه هر کسب وکاری ضروری است. با این حال چنین جست وجویی به هیچ وجه کافی نیست. در حقیقت مشتری...
نقشه سفر مشتری از چند مرحله تشکیل شده است که با نیازسنجی، تحلیل رفتار مخاطب و بازخورد گرفتن از آنها در هر مرحله همراه است. با گذشت زمان نقش مشتری ها در موفقیت برند بیشتر شده است و روز به روز به تعداد شرکت هایی که برای جلب رضایت مشتری تلاش...
به قلم: میشل سیکا انتشار چندباره محتوا در شبکه های اجتماعی به وضعیتی اشاره دارد که در آن یک نوع پست در یک یا چند پلتفرم مختلف به صورت تکراری بارگذاری می شود. درست مانند هر عادت بد دیگری چنین فعالیتی نیز وسوسه انگیز است. در هر...
اگر محتوای بصری بازاریابی شما کارایی سابق خود را از دست داده است، شاید وقت آن رسیده که محتوای صوتی را هم در برنامه های خود بگنجانید. این روزها افرادی که ترددهای طولانی بخشی از زندگی آنها است، فهرست پادکست های موردعلاقه خود را تنظیم می کنن...
آشنایی با تغییرات احتمالی محتوا و شناخت ابزارهای مناسب تولید محتوای جدید، بهترین راه افزایش آمادگی برای رقابت و موفقیت در بازار آینده است. حتما ببینید: ارزش آفرینی با کلمات حرفه ما است. تغییرات بازاریابی محتوا در آینده چگونه است محتوای ت...
به قلم: رایان هولمز در سال های ابتدایی راه اندازی شبکه های اجتماعی عمده کاربرد آنها معطوف به افراد حقیقی بود. هیچ خبری هم از اکانت های رسمی شرکت ها و سازمان های دولتی به گوش نمی رسید. در حقیقت آن زمان امید و انگیزه در شبکه ه...
به قلم: جان بونینی مدیر بازاریابی شرکت ایمپکت احساسی را که به هنگام از دست دادن اولین مشتری ام داشتم هیچوقت فراموش نمی کنم. 24 ساله بودم، به تازگی به کار بازاریابی وارد شده بودم و احساسی که به من دست داد مثل...