هر کسی که در زمینه بازاریابی دیجیتال تجربه ای داشته باشد، از اهمیت بازاریابی شبکه های اجتماعی آگاه است. با این حال، حتی برخی از کارکشته ترین بازاریابان دیجیتال نیز ممکن است هر از گاهی روی شبکه های اجتماعی اشتباه کنند. به نظر می رسد هر ماه حداقل یک بار باید منتظر خواندن خبری مبنی بر ارسال توئیت یا پستی نامناسب و نسنجیده...
این چهارمین فهرست سالانه فوربس از غول های کوچک است، 25 شرکت که ارزش بزرگی و وسعت را از توسعه شرکتی بیشتر می دانند. آنها با رشد و توسعه مخالفتی ندارند – تنها به هر قیمتی دست یافتن به آن را نمی پذیرند. ما 25 کسب وکار را برگزیدیم که دارای الگوهای مناسب، ترازنامه های قوی و سودهای ثابت بوده و همه دارای مالکان خصوصی هستند و...
به قلم Joe Escobedo
بازاریاب ارشد محتوایی و مشاور پرسونال برندینگ
«پول را به من نشان بده»؛ این کلمات، که در اصل توسط تام کروز در فیلم جری مگوایر گفته شد، هنوز در بسیاری از گفت وگوهای بازاریابی محتوا در مدیریت انجام می گیرد.
حتما ببینید: ارزش آفرینی با کلمات حرفه ما است.
برای اطلاع از اینکه چگونه می توانید از طری...
این دومین فهرست سالانه فوربس از غول های کوچک است، 25 شرکت که ارزش بزرگی و وسعت را از توسعه شرکتی بیشتر می دانند. آنها با رشد و توسعه مخالفتی ندارند – تنها به هر قیمتی دست یافتن به آن را نمی پذیرند. ما 25 کسب وکار را برگزیدیم که دارای الگوهای مناسب، ترازنامه های قوی و سودهای ثابت بوده و همه دارای مالکان خصوصی هستند و از...
مشتری های ناراحت افرادی هستند که به هر دلیلی از محصول یا خدمات شما راضی نبوده اند. باید تلاش کنید تا آنها را بار دیگر به شرکت بازگردانید.
مدیریت ارتباط با مشتری، یکی از چالش های هر صاحب کسب وکاری است، خصوصا در مواقعی که با مشتریان ناراضی روبه رو باشید، کنترل احساس و انتخاب بهترین راه حل ها، بسیار حیاتی است. در این مو...
هرگز کار خود را براساس نتایج نارضایتی قضاوت نکنید. من (نویسنده متن اصلی) هر روز با صاحبان کسب وکار که یک خاطره بد یا بازخورد ضعیف از مشتری دارند با قاطعیت صحبت می کنم و در مورد تمام آنچه انجام می دهند سؤال می پرسم. من واقعا این کار را تاکنون کرده ام.
اما یک نفر که چیزی منفی می گوید به این معنی نیست که کار شما بد است....
این دومین فهرست سالانه فوربس از غول های کوچک است، 25 شرکت که ارزش بزرگی و وسعت را از توسعه شرکتی بیشتر می دانند. آنها با رشد و توسعه مخالفتی ندارند، تنها به هر قیمتی دست یافتن به آن را نمی پذیرند. ما 25 کسب وکار را برگزیدیم که دارای الگوهای مناسب، ترازنامه های قوی و سودهای ثابت بوده و همه دارای مالکان خصوصی اند و از نو...
یوتیوب یکی از بهترین پلتفرم های اجتماعی برای یادگیری موضوعات مختلف است. از کلیپ های آموزش گفت وگوی مناسب در مصاحبه های استخدامی گرفته تا یادگیری شیوه کار یا گجت های هوشمند و مشاهده سخنرانی افراد برجسته دنیای کسب وکار تنها با چند کلیک در یوتیوب امکان پذیر خواهد بود.
اگرچه یوتیوب منبع مناسبی برای یادگیری امور متنوع است...
این دومین فهرست سالانه فوربس از غول های کوچک است، 25 شرکت که ارزش بزرگی و وسعت را از توسعه شرکتی بیشتر می دانند. آنها با رشد و توسعه مخالفتی ندارند، تنها به هر قیمتی دست یافتن به آن را نمی پذیرند. ما 25 کسب وکار را برگزیدیم که دارای الگوهای مناسب، ترازنامه های قوی و سودهای ثابت بوده و همه دارای مالکان خصوصی اند و از نو...