نوشداروبسیاری از شرکت ها استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را اجرا کرده اند. به نظر می رسد که بازار نرم افزار «سی آر ام» در بزرگ ترین بازار یعنی آمریکا بسیار کاربرد دارد. شرکت های بزرگ، اولین مراکزی بودند که استفاده از «سی آر ام» را...
انگیزه در انسان ها به عنوان نیروی محرکه ای است که آنها را به حرکت و اقدام برای انجام کاری وا می دارد. انسان ها به لحاظ روان شناختی بیشتر برای انجام کارهایی انگیزه و انرژی پیدا می کنند که برای انجام آن احساس اجبار کنند. پس می توان از این ویژ...
همواره در بازارهای پررقابت، افراد به دنبال ایجاد تمایز نسبت به یکدیگر هستند. با این حال بسیاری از این افراد در اندیشه انجام کارهای بزرگ به سر می برند که بدون شک زمان بر خواهد بود. با این حال افراد موفق با تکیه بر اقدامات و تغییرات کوچک کار...
اهمیت طرح بازاریابی هم ارز با اهمیت طرح کسب وکار است. اگر در کسب وکار به استراتژی های لازم برای ایجاد محصول توجه می شود، در طرح بازاریابی به تکنیک های پیدا کردن مشتری و جذب آن خواهیم پرداخت. یک طرح بازاریابی خوب می تواند ابزار رسیدن شما به...
یک کسب و کار به مشتری های هیجان زده احتیاج دارد؛ به این معنا که آنها علاوه بر تکنولوژی که محصول را بر پایه آن درست کرده اید، باید مدل کسب و کار را نیز دوست داشته باشند. کارآفرینان سخت تلاش می کنند تا با استفاده از نوآوری راه حل های خلاقان...
بازاریابی مبتنی بر ایمیل یکی از روش های سنتی استفاده از تکنولوژی های مدرن در حوزه کسب وکار است. در واقع این مدل در آستانه هزاره جدید میلادی شروع به کار کرد. اگرچه به طور معمول در دنیای بازاریابی الکترونیکی هر شیوه عمری در حدود چهار تا پنج س...
شاید به راه انداختن کسب و کار به نظر سخت آید اما سخت تر از آن نگه داشتن و رشد کار در عصر مدرن و سریع امروز است که روز به روز مغازه های جدید با پیشنهادهای جدید باز می شوند. از این رو اگر شما نیز صاحب کسب وکار باشید به خوبی می دانید جذب مشتری...
نقش بازی کردن، اقدام به فروش، پیش از آموزش دیدن آن است؛ نقش بازی کردن یعنی سعی کنیم مانند فروشنده ها عمل کنیم درحالی که نمی دانیم برای فروشنده شدن باید چه کنیم؟ نمی دانیم آیا مشتری می فهمد ما در حال نقش بازی کردن هستیم یا نه؟ در دنیای سرسخت...
محیط فروش خرده فروشی فیزیکی (فضاهای بزرگ مانند هایپرمارکت ها یا مناطق انحصاری کوچک در فروشگاه های بزرگ) همچون صدف خالی است، اما اگر به صورت صدف خالی باقی بماند، به هیچ هدفی خدمات رسانی نمی کند. غیرممکن خواهد بود تا علاقه ای در ذهن خریداران...
برخی شرکت ها هستند که در ضمن فعالیت در زمینه ارائه خدمات حرفه ای، اما نسبت به رقبا و همکاران خود با سرعت تقریبی 9 برابر رشد می کنند، تا 50درصد بیشتر به سودآوری می رسند، با این وجود تقریبا هزینه هایی کمتر از نرخ متوسط صنعت در حوزه بازاریابی...
در چند سال گذشته بسیاری از کسب و کارهای ایرانی روی بازاریابی با محتوا سرمایه گذاری های جدی انجام داده اند و با اتخاذ استراتژی های درست در این زمینه به موفقیت های چشمگیری نیز دست پیدا کرده اند، اما برخی از کسب وکارهای موجود در بازار ایر...
خبرنامه حرفه ای به معنای فرستادن خبرنامه و ایمیل برای کسانی است که خود درخواست اطلاعات کرده اند. این شیوه در مقابل ارسال اسپم یا هرزنامه قرار می گیرد زیرا دسته دوم برای کسانی فرستاده می شوند که درخواست هیچ اطلاعاتی نکرده اند و کاری غیرقانون...