محققان در مطالعات فراوانی بر توضیح و تعریف تبلیغات برای فروش نرم و تفاوت آن با فروش سخت تمرکز کرده اند. پرداختن به مواردی از قبیل احترام و توجه به افراد مسن، فرهنگ و سنت، وضعیت کنونی و وضعیت مطلوب مصرف کنندگان، طبیعت، جوانان، افراد و اشخاص،...
بارها با بخش خدمات مشتریان شرکت ها تماس گرفته ایم یا حتی در هنگام خرید کالا از فروشنده سوالی را پرسیده ایم و با پاسخ «نمی دونم» مواجه شده ایم. منظور از نمی دونم چیه؟ یعنی من نباید تماس می گرفتم؟ یعنی بعدا تماس بگیرم تا بدونی؟ یعنی از کاتالو...
رکودهای اقتصادی که گریبان کارخانه های لوازم خانگی ایرانی را گرفته است، باردیگر خبرساز شد و این بار پس از ارج، کارخانه برند لوازم خانگی آزمایش نیز در تهران تعطیل شد. کارشناسان یکی از دلایل اصلی این موضوع را به روز نبودن تجهیزات و تکنولوژی&nb...
یکی از مشخصات اصلی یک منبع در تبلیغ، جذابیت آن است که شامل شباهت ها و قابلیت علاقه مندسازی نزد مخاطبان می شود. شباهت بین منبع و گیرنده در اطلاعات مشترک بین آنهاست. قابلیت علاقه مندسازی ایجاد محبت نزد مخاطب است که می تواند از رفتار، ظاهر فیز...
طی این همراهی که هشت بخش آن را سپری کرده ایم، با 12 استراتژی رونمایی آشنا شدیم که هرکدام در جایگاه خود می توانستند گزینه مناسبی برای رونمایی از محصولات باشند، همچنین با نقاط قوت و ضعف و باید و نباید های آنها آشنا شدیم. امید است مطالب قبلی م...
خدمات پس از فروش در حوزه خودرو یکی از آیتم های مهم در تداوم رضایت مشتری است. اخیرا مجوز ولوو به دلیل عدم توجه کافی به این مسئله باطل شد. ماجرا از این قرار بود که وزارت صنعت، مجوز فعالیت شرکت «افرا موتور» واردکننده ولوو را به دلیل شکایت مشتر...
با توجه به تعاریفی که از استراتژی و بازاریابی در شماره های گذشته ارائه شد درک من از استراتژی بازاریابی و فروش مجموعه تصمیمات و اقداماتی است که باید انجام بدهیم (و البته پرهیز از آنهایی که نباید انجام بدهیم) برای اینکه در فضای رقابتی جوانمرد...
حقوق شهروندی مجموعه حقوق و ارزش های حقوق بشری است برای اتباع یک کشور که در رابطه با موسسات عمومی از آن حقوق برخوردارند و در معنای وسیع شامل پاسداشت امنیت، حقوق و آزادی های فردی و کرامت انسانی شهروندان توسط نهادهای دولتی می شود. در تمام موا...
امروزه تصاویر اهمیت غیرقابل انکاری پیدا کرده اند. اگر در گذشته تاکید زیادی روی اهمیت متن آگهی وجود داشت، امروزه تمام نگاه ها به تصاویر دوخته شده است. مزیت اصلی تصاویر در دنیای کسب وکار این است که بدون درج حتی یک کلمه، مفاهیم و جملات بسیاری...
«...از ایده تا اجرا فاصله زیاد وجود دارد...» این جمله ای ساده و بدیهی و در عین حال کلیدی است که امروز توسط عزیزی به من یادآوری شد. ایده پردازی بسیار سریع، ناگهانی و با عمق های گوناگون رخ می دهد، اما چه ایده هایی به مرحله عملیاتی شدن می رس...
50 الی 80درصد از کسب و کارهای کوچک با شکست مواجه می شوند. بازارها شلوغ، رقابت دشوار و منابع اندک هستند. برای موفقیت باید نقاط ضعف را به فرصت تبدیل کرد. در ادامه پنج کلید موفقیت در این زمینه ارائه می شود. 1) رقابت نکنید - متمایز باشید:...
لازانیا و ماکارونی از غذاهای محبوب کودکان ایرانی است و بسیاری از مادران نیز لازانیا را یکی از غذاهای مورد علاقه برای پخت می خوانند. کودکان هم از شکل های فانتزی این محصول خوش شان می آید و هم برای خوردن آن بهانه نمی گیرند. ماکارونی غذای ارزان...
حضور بانک های خصوصی ایرانی در شبکه های اجتماعی سریع تر از بانک های دولتی اتفاق افتاد. بانک سامان یکی از نخستین بانک هایی بود که در شبکه های اجتماعی داخلی و خارجی فعالیت خود را شروع کرد و نخستین کمپین دیجیتال مارکتینگ بانکی را در ایران به نا...
بازی های فوتبال قدیمی را که در کنسول های دستی کلاسیک بازی می کردیم را به یاد می آورید؟ چنانچه پاسخ مثبت است و شما از علاقه مندان به این بازی های قدیمی هستید خبر خوبی برای تان داریم. به زودی نسخه مدرن بازی فوتبال آمریکایی به شبکه های اجتماعی...
ترس کودکان از دندانپزشکی و هزینه های بالای مربوط به سلامت دندان از معضلاتی است که مورد توجه یکی از برندهای آدامس قرار گرفته است. نخستین مطب سیار دندانپزشکی در ایران توسط برند بایودنت اجرایی شده و این کامیون با استقرار در مدارس محروم تهران،...