پرسش: تصمیم دارم چشم‌اندازی را برای سازمانم مشخص و برنامه‌هایی را در راستای رسیدن به اهداف آتی تدوین کنم؛ چطور می‌توانم بهترین و واقع‌گرایانه‌ترین حالات را درنظر بگیرم؟ پاسخ کارشناس؛ دکتر سینا شریعتی: اگر بخو...
بازیهای جامملتهای آسیا برای ما تمام شد و تنها خاطره بردهای پیاپی تیم «کارلوس کیروش» در جام و صعود با سه برد بدون گل خورده ماند و البته حذف غرورآفرینمان که بعد باخت سرمان را بالا گرفتیم. خاطره اینکه چطور برای نخستینبار جنگیدیم و رشادت...
اگر دانش و خلاقیت ویژهای در بازاریابی داشته باشید میتوانید از نامههای الکترونیکی (ایمیل) در جذب مشتریان خود با کمترین هزینه ممکن استفاده کنید. بسیاری از صاحبان کسبوکارها به اهمیت این موضوع آگاهی کامل دارند. مالکان کسبوکارها اعتر...
آيا مي‌دانستيد امروزه شركت‌ها ‌دريافته‌اند ‌كه ‌از ‌دست ‌دادن ‌يك ‌مشتري ‌چيزي ورای ‌از ‌دست ‌دادن ‌يك مورد ‌فروش ‌است؟ از دست دادن يک مشتري به معناي &zw...
خاطرهنویسی برای دهه فجر هر فردی از نسل گذشته را به یاد روزنامهدیواریهای آن دوران میاندازد. دورانی که معمولا موضوع انشای کلاس درس درباره خاطرات دوران انقلاب بود. مدارس تزیین شده و بزرگترها از خاطرات آن دوران برای کوچکترها میگفتند و...
هیچکس دوست ندارد با مشتریان سختگیر و عصبانی سر و کار داشته باشد، اما گاهی اتفاق میافتد که مشتریان محبوب شما یا دیگر مشتریان از نحوه خدمترسانی یا کالای شما ناراضی باشند و شکایت کنند. ممکن است همه کسبوکارها سرانجام یک روز با این مشکل موا...
ممكن نیست كه كسی به آفریقا یا آمریكا یا برخی كشورهای آسیایی سفر كند و نشانه‌هایی از فرهنگ‌غربی را در زندگی مردم محلی مشاهده نكند. سمبل‌های فراملی آن را هم می‌توان در هتل‌ها، مراكز خرید، سوپرماركت‌ها، فست‌ف...
آگهی: شرکت 3m تولید کننده چسب
پورشه (Porsche) همیشه سعی کرده خود را از دیگر برندهای خودروساز جدا کند و هویتی متفاوت از خود بروز دهد. همیشه خودروسازها تلاش کردهاند محصول خود را بهعنوان یک خودروی آرمانی معرفی کنند. حال پورشه برای معرفی محصول جدید خود Porsche Macan 2015...
یك سفر به روشهای مختلف میتواند خراب شود. با استفاده از این ایده شركت بیمهAPA Insurance تصمیم گرفت با زوجهای مسافر از همه جا بیخبر در مورد چمدانشان در فرودگاه بینالمللی Jomo Kenyatta در كنیا شوخی كند. همه افراد از چك كردن كیفها و چمدا...
طراحی ویترینی، یکی از حوزههای جذاب در تبلیغات دنیا محسوب میشود؛ مسئلهای که این روزها به یکی از حوزههای تخصصی در صنعت تبلیغات تبدیل شده است. در این شیوه، کسبوکارها از ویترین خود بهعنوان رسانهای قوی برای معرفی محصولات استفاده میکنند؛...
سوپر ماركت داری یكی از مشاغل پر دردسری است كه هر كسی سراغ آن نمی رود. به طور قطع می توان گفت كه مدیریت یك سوپرماركت مانند مدیریت یك شركت بزرگ است. به این دلیل كه هر روز در این فروشگاه ورود و خروج محصولات صورت می گیرد و از این رو حسابداری آ...
پیرمرد موهای تنک سفیدی دارد که انگار با مایع زرد‌رنگی به هم چسبانیده شده‌اند، چشمانی آبی‌رنگ و مرطوب که در چشمخانه‌ها دودو می‌زنند. ترکه‌ای است و تکیده و با غبغبی که مثل پرده گوشتی کوتاه و لرزان زیر گلویش آویزا...
فروش کالای مکمل به مشتریان به معنای فروش یک محصول اضافه بر محصول اصلی به کسانی است که کالای اصلی را خریداری کرده یا قصد دارند آن را خریداری کنند. فروش کالای مکمل سبب می‌شود تا وابستگی مشتری به شرکتی که از آن خرید کرده بیشتر شده و هزینه...
در یادداشت گذشته به پنج مرحله ابتدایی در برنامهریزی نیروی انسانی اشاره شد. در ادامه قصد دارم پنج گام نهایی را که در برنامهریزی نیروهای سازمان استفاده میشود به تفصیل شرح دهم. گام ششم: بررسی متقاضیان جویای کار؛ در این مرحله نوبت به آن می...