امروزه با افزایش تمایل و نیاز برندها به رقابت در محیط بازاریابی مدرن مطالعات پیرامون رفتار برندها افزایش بسیاری یافته است. یکی از مهم ترین پژوهش های عرصه کسب و کار و برندسازی از سوی آژانس بین المللی طراحی و برندسازی Siegel & Gale انجام شده است. در این پژوهش به مدت شش سال نظرخواهی از 12 هزار خریدار در هشت کشور مختلف...
در شرق منهتن یک کافه کوچک و بسیار جالب وجود دارد. من اخیرا در سفرهای کاری ام به آنجا سر زده ام. در حقیقت من در طول چند ماه اخیر به یافتن محیط های جالب برای نگارش مقاله و ساماندهی به کارهای مشابه ام علاقه مند شده ام. کافه مورد بحث من یکی از بهترین محیط ها برای استراحت و رسیدگی به کارهای جزئی محسوب می شود. در حقیقت به مح...
ساخت محتوای تبلیغاتی با استفاده از فرمت های گوناگونی صورت می گیرد. در میان انواع فرمت های موجود هیچ کدام مانند ویدئو برای کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای کوچک هراس آور و دشوار نیست. مزیت های تبلیغات از طریق فرمت ویدئو کاملا آشکار است. به ویژه اگر ویدئوی موردنظر در شبکه های اجتماعی بارگذاری شود. افزایش آگاهی پیرامون بر...
چه زمانی برای به روز رسانی تصویر برندمان مناسب است؟ بدون در اختیار داشتن استدلالی درست امکان بی توجهی به سال ها زحمت برندمان و خیانت به اعتماد مشتریان وجود دارد. عرصه کسب وکار به طور مداوم در حال تغییر است. به همین دلیل برندهای بی توجه به تغییرات پیرامون شان محکوم به فنا هستند.
آیا اکنون زمان مناسب برای تغییر فرآیند ب...
ریچارد المن یکی از جذاب ترین اصطلاح های دوران ما را طراحی کرده است: دموکراسی برند. تعریف او از این اصطلاح به ظاهر عجیب و غریب به این ترتیب است: «احساس اصلی من در طراحی این اصطلاح سادگی بسیار بیشتر ترغیب یک برند به سوی عملی خاص در مقایسه با هر فعالیت دیگری بود. برندها همیشه به دنبال بهبود زندگی مشتریان و جلب رضایت شان ه...
در هر کسب و کاری میزان فروش نقش تعیین کننده ای دارد. هیچ برندی بدون فروش محصولات و کسب سود توانایی ادامه فعالیتش را نخواهد داشت. به همن دلیل در عرصه کسب و کارهای B2B (الگوی معامله مبتنی بر حضور دو شرکت به عنوان طرفین) بزرگ ترین اشتباه اتکا به همان شیوه های قدیمی مربوط به 10 یا 20 سال قبل است. حقیقت از تغییر فضای کسب و...
برند یک سازمان از دیدگاه مدیران آن شکل و تاثیر می پذیرد. به ویژه در شرکت های کوچک و میان رده این تاثیر بسیار زیاد خواهد بود. دیدگاه ها و باورهای مدیرعامل، صاحب کسب و کار یا کارآفرین هسته اولیه ماهیت یک برند را می سازد. به این ترتیب افق پیش روی یک برند کاملا به نظر و شیوه عملکرد مدیران شرکت بستگی دارد.
من در طول زمان ه...
آیا تا به حال به تفاوت میان متنی ادبی و مجموعه ای بی نظم از کلمات فکر کرده اید؟ در حالت عادی، کنار هم قرار دادن کلمات به صورت تصادفی هیچ معنایی خلق نمی کند. در حقیقت بسیاری از جملات ما در طول روز نیز به دلیل خلق ناگهانی از کیفیت و معنای لازم برخوردار نیست، با این حال اگر به همین کلمات اندکی ذوق ادبی اضافه کرد، نتیجه کا...
در دنیای امروز ایجاد برندی قدرتمند و موفق در زمینه جلب نظر مخاطب هدف از ضرورت های هر کسب و کاری است. در این میان نکته مهم اطمینان از عملکرد مناسب برندمان است. در صورت عملکرد نامناسب برندمان باید به سرعت اقدام به بازسازی آن کنیم. به راستی معیار مناسب برای تشخیص عملکرد مناسب یک برند چیست؟ ساده ترین راهکار برای اطمینان از...
هر کسی که تا به حال تجربه ای هرچند کوچک در زمینه انتخاب نام برای یک محصول یا شرکتی جدید داشته باشد، به خوبی با دشواری های آن آشنایی دارد. شاید تا همین چند دهه پیش انتخاب نام برای یک برند کاری جذاب به حساب می آمد، با این حال اکنون نگرانی های زیادی به هنگام تعیین نام وجود دارد. یکی از نگرانی های اصلی در مورد استفاده تمام...
هنگامی که 40سال پیش کارم را به عنوان طراح تبلیغات شروع کردم، پر از انرژی و هیجان بودم. شکی نیست که حوزه تبلیغات نخستین شغل من نبود، با این حال میزان حقوق آن در مقایسه با شغل های قبلی ام بسیار بیشتر بود. همچنین من علاقه زیادی به کارم داشتم. 40سال بعد، من هنوز هم عاشق کارم هستم. هنوز هم پر از انرژی و اشتیاقم. جالب اینکه...
همانطور که نسیم نیکولاس طالب در کتاب مشهورش تحت عنوان «قوی سیاه» بیان می کند، انسان ها تمایل قوی به سوی یافتن پاسخ های بیش از اندازه ساده برای تبیین و توضیح اتفاقات پیچیده و عجیب و غریب دارند. دلیل انتخاب نام قوی سیاه برای کتاب نسیم نیز بسیار جالب است. از نظر بسیاری از کارشناس ها و همچنین مردم وجود قوی سیاه غیرممکن بود...
اگر از هر فردی درباره مفهوم «برندسازی» سوال کنیم، پاسخ های متفاوتی دریافت خواهیم کرد. شاید عجیب به نظر برد، با این حال تفاوت معنادار در زمینه تعریف برندسازی حقیقت دارد.
در حوزه بازاریابی پاسخ های کارشناس های مطرح به پرسش فوق جالب است:
• فیلیت کُلتِر، یکی از بازاریاب های برجسته، برندسازی را اینگونه تعریف می کند: «برند...
در حالی که دنیای کسب و کار با سرعت بسیار بالایی در حال حرکت و تغییر است، برندها باید نسبت به پایداری انتظارات اصلی مردم از سرویس های شان آگاهی داشته باشند. تجربه مشتریان از برند ما همیشه براساس نیازهای انسانی شان شکل می گیرد. این به معنای ضرورت توجه به تعامل انسانی و صمیمانه برندها با مشتریان شان است. یکی از نیازهای اص...
مدیریت برند امروزه بدل به چالش اصلی بسیاری از کسب و کارها شده است. این مقاله خلاصهای کوتاه از راهکارهای عملی برای حداکثرسازی کیفیت مدیریت شرکتمان در راستای بهبود احساس و ادراک مردم نسبت به برندمان است. بدون تردید تمام توصیههای ممکن برای مدیریت برند در همین چند نکته خلاصه نمیشود، با این حال توجه به آنها مقدمهای مطل...