هدف اصلی شرکت ها از توسعه بازار و معرفی محصول جدید، تضمین رشد سود و فروش های شرکت در آینده است. در سال های اخیر و به دلیل رشد و پیشرفت سریع تکنولوژی و افزایش رقابت جهانی این هدف اهمیت بیشتری یافته است. وجود جریانی ثابت از محصولات جدید و توس...
پیشگام و پیشتاز بودن، مزیت های رقابتی بالقوه زیادی برای شرکت به ارمغان می آورد، اما ریسک های بزرگی را نیز به همراه دارد. برخی از شرکت های پیشگام روی اولین برتری خود سرمایه گذاری می کنند و سهم بازار برتر خود را در یک طبقه محصول حفظ می کنند و...
شیوه مک کللند در مورد انگیزش پیشرفت واقعا عبارت از این عقیده نسبتا پیش پا افتاده است که عده ای از مردم از کسب موفقیت شاد و مسرور می شوند، یا مایلند خوب کار کنند، یا میل دارند که بهترین باشند. با اینکه این عبارات عالمانه بیان نشده اند، در عی...
روی دیگر سکه شیوه سنت گرای انگیزش برای کار می تواند به چند طریق خلاصه شود، اما شاید ساده ترین راه این باشد که بگوییم این مفهوم منطقی است که عملکرد تابع فواید باشد که شخص توقع دارد در نتیجه عملکردش به دست آورد و این که هرچه شخص بیشتر بتواند...
پس از گذشت دهه ها از حضور زنان در جایگاه های پایین تر از مدیریت، زنان در نهایت در طبقات بالاتر زندگی سازمانی توانسته اند پیشرفت کنند؛ هرچند آنها با موانع زیادی مواجه هستند. به علاوه، در هر سطحی که زنان استخدام می شوند، حقوق کمتری از مردان د...
قدرت یک نیروی انگیزشی مهم برای مجریان موفق است. در یک مطالعه قدیمی، روانشناسی به نام دیوید مک کللند، الگوی انگیزش رهبری( ال ام پی) (Leadership motive pattern) را مطرح کرد که به طور غیررسمی به آن امپراتور سازی (Empire building) می گویند. مج...
یک شرکت ژاپنی و یک شرکت آمریکایی تصمیم گرفتند تا در رودخانه میسوری یک مسابقه قایقرانی برگزار کنند. گروه هر کدام از شرکت ها برای مدت طولانی تمرین می کردند تا به اوج آمادگی شان برای حضور در مسابقه برسند. در روز مسابقه، شرکت ژاپنی با اختلاف یک...
انتظارات رهبر از عملکرد شغلی کارمند می تواند عملکرد او را تحت تاثیر قرار دهد. برای مثال، مدیران یکه انتظارات عملکرد بالایی دارند، عملکرد بالایی به دست می آورند و آنهایی که عملکرد ضعیفی را انتظار دارند عملکرد ضعیفی به دست می آورند. این نوع ا...
فرض کنید که گزینه زیر به شما ارائه شده باشد. افزایش دو برابری حقوق یا دادن عنوان شغلی جدید به شما که در آن واژه «مدیریت» گنجانده شده باشد؛ یعنی شغل جدید، نه صرفا عنوان شغلی جدید. شما کدام گزینه را انتخاب می کنید؟ وقتی که رئیس سیستم های اینت...
روان شناسان سازمانی- صنعتی تشخیص داده اند که رهبری اثربخش وابسته به تعامل سه عامل است: خصوصیات و رفتارهای رهبران، خصوصیات پیروان و ماهیت وضعیتی که در آن رهبری روی می دهد. در نظریه اقتضایی (Contingency theory) که توسط فرد فیدلر مطرح شد، اثرب...
تصور اینکه امروزه افرادی وجود دارند که تحت رویکرد مدیریت علمی کار می کنند، بسیار سخت است. اکثر سازمان های مدرن ارضای نیازهای کارکنان را به عنوان یکی از مسئولیت های شرکتی مشروع در نظر می گیرند. بدین دیدگاه تغییر یافته، روابط انسانی می گویند...
نیمی از شرکت ها در دو سال نخست بعد از آغاز فعالیت شان ورشکست می شوند و تنها یک سوم آنها تا پنج سال دوام می آورند که به دلیل رهبری ضعیف است، همچنین، نیمی از تصمیم های تمامی شرکت ها نادرست است. رهبران ناشایست و بدزبان می توانند منجر به عملکرد...
بسیاری از تصمیمات مربوط به ارتقا و انتقال شغلی در سازمان ها، مانند تصمیمات مربوط به افزایش دستمزد، به صورت بالا به پایین اخذ می شود. مدیران سطح بالاتر در مورد ارتقای کارکنان سطح پایین تر تصمیم می گیرند. این فرآیند مبهم است و کارکنان غالبا ن...
همانطور که از نام این برنامه پیداست کسب سهم (Gain sharing) یعنی پرداخت پاداش به کارکنان براساس بهبود در نتایج عملیاتی سازمان. اگر چه در ابتدا، این طرح با مشارکت کارکنان همراه نبوده، اما در پروژه های مشارکت فراگیر کارکنان، به صورتی فزاینده ا...
سازمان ها روش های زیادی را برای مرتبط کردن دستمزد به عملکرد ابداع کرده اند و آن تبدیل به بلادرنگ ترین رشد بخش توسعه سیستم های پاداش است. طی پژوهشی تخمین زده شد که تقریبا دو سوم شرکت های متوسط و بزرگ، بعضی از شکل های سیستم های دستمزد براساس...
در سال های اخیر، تمایل به استفاده از اشکال مختلف دستمزد برای بهبود رضایت کارکنان و افزایش عملکرد فردی و سازمانی رشده کرده است. این امر سبب ایجاد چند طرح خلاقانه دستمزد شده که شامل 1 . دستمزد بر اساس مهارت، 2 . نیروی کاری حقوق بگیر، 3 . افزا...
سنجش عملکرد، سیستم بازخوردی است که در آن عملکرد فردی یا گروهی توسط سرپرست، مدیر یا همتایان وی مستقیما ارزیابی می شود. بیشتر سازمان ها، بعضی از انواع سیستم های ارزیابی را دارند که از آن برای بازخورد عملکرد و مدیریت دستمزد استفاده می کنند، بع...
تحقیقات وسیعی در مورد هدف گذاری انجام شده و نشان داده که هدف گذاری در برنامه های تحول سازمان از اثربخشی خاصی برخوردار است. به طور کلی، نتایج تحقیقات انجام شده روی مدیریت بر مبنای هدف مثبت است، اما این نتایج در مقایسه با نتایج هدف گذاری، از...
شکل مرسوم هدفگذاری که در سازمان ها استفاده می شود، مدیریت بر مبنای هدف (MBO) یا (Management by objectives)است. این روش، تلاشی فردی یا گروهی برای متناسب کردن اهداف فردی با راهبرد کسب و کار از طریق افزایش میزان ارتباطات و درک یکسان مدیران و ز...
در این سلسله یادداشت، در مورد آن دسته از برنامه های تحول بحث می کنیم که در مورد مدیریت عملکرد فردی و گروهی است. مدیریت عملکرد (Performance Managemaent) شامل هدف گذاری، سنجش عملکرد و سیستم های پاداش است که رفتار کاری اعضا را با راهبرد کسب و...