مطالعه رفتار مشتریان در زمان های بحرانی

فعالیت کسب و کارها در شرایط بحرانی حالت ویژه ‎ای دارد. بسیاری از کسب و کارها آمادگی مواجهه با بحران را ندارند. این امر به طور مشخص در مورد بحران کرونا قابل مشاهده است. اگر شما توانایی مدیریت بحران به صورت تاثیرگذاری را نداشته باشید، به سرعت...

مدیریت روابط عمومی در دوران کرونا

کارشناس‎ ها و فعال‎ های حوزه روابط عمومی در طول سال جاری شرایط بسیار دشواری را پشت سر می‎ گذارند. شیوع ویروس کرونا برنامه اغلب برندها را با چالش مواجه ساخته است. انتظارات از بخش روابط عمومی برای مدیریت بهینه بحران جاری بسیار بالاست. نکته مه...

بررسی برخی از مهم ترین کمپین های اجتماعی دهه های اخیر

بازاریابی در شبکه های اجتماعی و مسئله فعالیت اجتماعی

فعالیت در شبکه های اجتماعی فقط مربوط به برندها نیست. امروزه بسیاری از مردم در سراسر دنیا با استفاده از شبکه های اجتماعی با یکدیگر ارتباط برقرار می‎ کنند. هدف اصلی از تاسیس شبکه های اجتماعی نیز همین نکته است. وقتی کاربران در شبکه های اجتماعی...

چگونه هوش عاطفی مان را تقویت کنیم؟

بهبود هوش عاطفی در عرصه کسب و کار

یکی از مهارت ‎های ویژه هر کارمند و کارآفرینی در دنیای کسب و کار مربوط به هوش عاطفی است. بدون تردید همه ما در موقعیت ‎های مختلف کاری با گزینه و انتخاب های متفاوتی رو به رو هستیم. نکته مهم در این میان استفاده مناسب از هوش عاطفی برای اتخاذ بهت...

توصیه هایی برای بازاریابی بهتر در فضای اینترنت

چگونه تجربه مشتریان از سایت برندمان را بهتر کنیم؟

سایت رسمی برند برای فعالیت در عرصه کسب و کار اهمیت بسیار زیادی دارد. اگر شما به دنبال جلب نظر مشتریان تازه هستید، باید به طور مداوم توانایی‎ تان برای تاثیرگذاری بر روی آنها را تقویت نمایید. امروزه یکی از بهترین راهکارها برای تاثیرگذاری بر ر...

رونمایی اوبر ایت از تبلیغات درون برنامه ای

اوبر ایت (Uber Eat) سامانه سفارش آنلاین غذا و تحویل آن است. این سامانه به عنوان بخشی از کسب و کار اوبر در سال‏ های اخیر موفقیت قابل توجهی کسب کرده است. مدیران ارشد این شرکت در تازه ‎ترین اقدام‎ شان از تبلیغات درون برنامه‎ ای در پلتفرم اوبر...

تمرکز برگر کینگ بر روی کاربران گوشی های همراه

برگر کینگ در تازه ترین اقدامش برای جلب نظر مشتریان به صورت کاربردی تر از شعبه های تازه اش رونمایی کرده‎ اند. چنین شعبه‎ هایی به صورت دیجیتال در دوران شیوع ویروس کرونا اقدام به پذیرش سفارش آنلاین و سپس تحویل سفارشات در محل ‎های تعیین ‎شده می...

شناخت بهتر مخاطب هدف با کمک گوگل

فعالیت بازاریابی در دنیای کسب و کار مزیت های واضحی دارد. بسیاری از برندها برای بازاریابی و تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف نیازمند اطلاعات دست اول هستند. گردآوری اطلاعات به صورت سنتی نیازمند صرف هزینه و اختصاص زمان بالایی است بنابراین جست ‎وجوی...

کمپین جدید KFC، خلاقانه یا گیج کننده ؟

وضعیت دنیای تبلیغات به لطف ویروس کرونا بسیار عجیب و غریب است. برخی از رفتارهای اجتماعی نظیر دست دادن در طول ماه‎ های گذشته به طور کامل ممنوع شده است. در این میان وضعیت برند KFC با شعار اصلی «خوشمزه، به اندازه خوردن انگشتان دست» با چالش جدی...

سرمایه گذاری 100 میلیون دلاری بازاریاب ها در مسابقات ورزشی

بازگشت مسابقات ورزشی به فهرست پخش مستقیم شبکه های مختلف به معنای شروع دوباره رقابت بازاریاب ‎هاست. پخش محتوای بازاریابی و تبلیغاتی در حین پخش مسابقات ورزشی همیشه طرفدارهای زیادی داشته است. بهترین نمونه از چنین عملکردی مربوط به رقابت سنگین ب...

چگونه در محیط کار خلاق باشیم؟

کارآفرینان موفق همیشه عملکرد مطلوبی در محیط کار دارند. این امر شاید در نگاه نخست قابل الگوبرداری و تقلید از سوی دیگر کارمندان نباشد. همه ما در موقعیت های سازمانی علاقه مند به حضور در جایگاه های بالا هستیم. با این حال فقط تعداد اندکی از کارآ...

بازاریابی با طراحی ویدئوهای آموزشی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی و دنیای دیجیتال چالش های خاص خود را دارد. بسیاری از برندها علی رغم سرمایه گذاری مناسب در این حوزه کمتر مورد توجه مخاطب هدف قرار می گیرند. امروزه یکی از راهکارهای مناسب برای جلب نظر مخاطب هدف به کمپین های بازاری...

چگونه در صنعت مهمان یاری موفق شویم؟

صنعت مهمان یاری (Hospitality Industry) در طول دهه گذشته تغییرات بسیار زیادی داشته است. بخش قابل توجهی از تغییرات در این حوزه مربوط به تعداد استرات آپ هاست. اغلب ما در این صنعت شاهد استارت آپ های تازه تاسیس بسیار زیادی هستیم. این امر در طول...

بحران تولید محتوا در بازاریابی

امروزه مشتریان انتظارات بسیار زیادی از برندها در زمینه تعامل در فرآیند خرید دارند. اگر برند شما فقط به دنبال فروش بیشتر بدون کمترین تعاملی با مشتریان باشد، به احتمال زیاد به هدفش نخواهد رسید. تعامل با مشتریان به معنای طراحی کمپین های بازاری...

بررسی تجربه 8 برند مطرح در سراسر دنیا

بازاریابی با استفاده از فناوری واقعیت افزوده

فناوری واقعیت افزوده در طول سال های اخیر بدل به گزینه‎ ای جذاب برای بازاریاب‎ ها شده است. برخی از کمپین های بازاریابی در طول سال ‎های اخیر با کاربست فناوری موردنظر موفق به جلب نظر مخاطب هدف در بازارهای مختلف شده‎ اند. امروزه مخاطب هدف در تع...

بررسی تکنیک های تبلیغات بهتر

چالش طراحی تبلیغات متمایز و خلاقانه

عرصه تبلیغات یکی از مهمترین گام‏ ها در راستای فروش بیشتر است. امروزه مشتریان پیش از خرید یک محصول اقدام به مقایسه المان‎‏ های بسیار زیادی می‏ کنند. وقتی محصولات بسیار زیادی در دسترس مشتریان قرار دارد، تمام گزینه‏ ها از کیفیت به نسبت یکسانی...

دنیای کسب و کار در دوران پساکرونا

مهارت‏ های کاری برای دوران پساکرونا

ویروس کرونا جهان را به طور کامل تحت تاثیر قرار داده است. بسیاری از کسب و کارها تا مدت‏ ها تعطیل بودند. همین امر وضعیت مالی بازارهای مختلف را چالش ‏برانگیز ساخت. مهارت‏ های کاری برای حضور موفق در عرصه کسب و کار در طول ماه ‏های اخیر به طور کا...

کاهش هزینه های کسب و کار در 14 گام

مدیریت کسب و کار مستقل همیشه چالش‎ برانگیز است. بسیاری از کارآفرینان پس از خروج از شرکت سابق شان برای پیگیری امور کسب و کار مستقل با بحران ‎های مالی گسترده ‎ای مواجه می‎ شوند. این امر درست مانند زمان ترک خانه والدین از سوی فرزندان است. همه...

راه اندازی و توسعه کسب و کار دیجیتال در 7 گام

راه اندازی کسب و کار دیجیتال هیچ ‎گاه به اندازه زمان حاضر ساده نبوده است. کاربرد فناوری ‎های نوین در عرصه کسب و کارهای دیجیتال موجب سهولت راه اندازی و مدیریت کسب و کار شده است. بسیاری از کارآفرینان در حوزه ‎های مختلف با امید موفقیت در حوزه...

تکنیک های بازاریابی در حوزه خرده فروشی آنلاین

بازاریابی در عرصه خرده فروشی شرایط منحصر به فردی دارد. امروزه تعداد بسیار زیادی از برندها در زمینه خرده فروشی آنلاین مشغول فعالیت هستند. شاید تا دو دهه پیش صحبت از خرده فروشی آنلاین برای بسیاری از کارشناس ‎ها بی ‎معنا بود، اما امروزه بدل به...