پرسش: مدیر یک شرکت خصوصی در حوزه خدمات ناملموس هستم. با توجه به اینکه کارمندان زیادی در این شرکت فعالیت می‌کنند درباره تحلیل شغل چه اقداماتی را به من پیشنهاد می‌کنید و با تحلیل شغل چه فعالیت‌هایی را می‌توان مشخص کرد و از...
پرسش: یک شرکت خدمات اینترنتی را مدیریت می‌کنم. در دو ماه اخیر با توجه به تغییرات ساختاری که در کسب‌و‌کارم اتفاق افتاد، خدمت‌رسانی به مشتریان دچار مشکل شد و این مسئله اعتراض بسیاری از آنها را موجب شد. چطور می‌توانم ا...
پرسش: کسب وکاری را مدیریت می‌کنم و درصدد ایجاد سایت و شروع بازاریابی اینترنتی برای شرکتم هستم. در همین راستا به دنبال اطلاعاتی درباره رفتار مصرف‌کننده در اینترنت هستم. آیا رفتار مصرف‌کننده در خریدهای آنلاین از اصول خاصی پیروی...
پرسش: مدیر کسب‌وکاری در حوزه مواد‌غذایی هستم. می‌خواستم بدانم چه عواملی در راستای استراتژی‌های سازمان موثر است و در حوزه عوامل محیطی باید چه مواردی را درنظر گرفت و از این عوامل خرد محیطی چه استفاده‌هایی در حوزه کسب&...
پرسش: صاحب یک تولیدی پوشاک در شهر رشت هستم. در راستای شناخت بهتر مشتریانم می‌خواهم بدانم چه عواملی روی رفتار خرید مصرف‌کننده اثرگذار است و چه نکاتی را باید در این زمینه مد نظر قرار بدهم؟ پاسخ کارشناس: در ابتدا تاکید می‌کنی...
پرسش: سال‌هاست که کسب‌وکاری متوسط را مدیریت می‌کنم. همیشه میان اینکه محصولاتم را مستقلا خودم توزیع کنم یا آن را در اختیار شرکت‌های توزیع قرار دهم با مشکل روبه‌رو هستم، لطفا من را در این باره راهنمایی کنید؟ پاسخ ک...
پرسش: صاحب کسب‌و‌کاری در حوزه مواد شوینده هستم و یک کسب‌و‌کار سنتی را در همدان مدیریت می‌کنم. با توجه به فضای شدید رقابتی که در بازار وجود دارد، مدیریت سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای شرکت نیست. گفته می‌شود که یکی از...
پرسش: مدیر یک موسسه فرهنگی هستم؛ با توجه به ورود رسانه‌های جدید علاقه ‌مخاطبان امروزی نسبت به محصولات فرهنگی به‌خصوص کتاب کم شده است، برای ایجاد انگیزه در مشتریان تصمیم گرفته‌ام تبلیغاتی در این حوزه انجام دهم. لطفا در ای...
پرسش: صاحب کسب وکاری هستم که در یک بازار پررقیب فعالیت می‌کنم، برای حفظ سهم بازار ناچارم در محصولاتم تغییر ایجاد کنم، چون گاهی کسب‌وکارهای حاضر در بازار با یکدیگر هماهنگ می‌شوند و به یکباره محصولات‌شان را تغییر می‌د...
پرسش: خانمی هستم که پس از مدت‌ها به سمت مدیریتی در یک سازمان دست پیدا کرده‌ام اما با توجه به فرهنگ سازمانی هنوز نتوانسته‌ام جایگاه خود را برای کارمندان تعریف کنم لطفا درباره این موضوع مرا راهنمایی بفرمایید؟ پاسخ کارشناس: م...
پرسش: صاحب کسب‌و‌کاری در قزوین هستم، با توجه به این موضوع که یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های هر کسب‌و‌کاری استفاده از یک سیستم توزیع مناسب است و از آنجا که قصد راه‌اندازی شبکه توزیع مناسبی در حوزه کالا‌های...
پرسش: مدیرکسب‌وکاری هستم که به اقتضای کارم دائم در حال مذاکره با مشتریان مختلفی هستم و از این رو باید همیشه به دنبال تکنیک‌های جدیدی برای استفاده باشم. به نظرتان چه مواردی را باید دراین‌باره رعایت کنم؟ پاسخ کارشناس: شما به...
پرسش: مدیر کسب وکاری در حوزه پوشاک هستم که تولیداتم معمولا به نقاط مختلف کشور صادر می‌شود. همیشه سعی کرده‌ام که شیوه‌های جدیدی در مدیریت اجرا کنم ولی چندان در تغییر شیوه‌های سنتی موفق نبوده‌ام. در صورت امکان به من ر...
پرسش: مدیرکسبوکاری در حوزه فروش وسایل الکترونیکی هستم، معمولا وقتی با مشکلی در مدیریت روبهرو میشوم، زمان زیادی را صرف فکر کردن درباره آن میکنم ولی گاهی نمیتوانم این زمان فکر کردن را مدیریت کنم، چه راهکاری در این زمینه به من پیشنهاد می...
پرسش: مدیر یک خرده فروشی هستم. به خاطر تعداد بالای مشتریانی که دارم، معمولا یکی از دغدغه‌های اصلی‌ام استخدام نیروهای فروش متخصص است، در این باره راه‌های مختلفی را امتحان کردم ولی باز گاهی برای یافتن یک شخص متخصص با مشکلاتی رو...