یادداشت اختصاصی

8 سال پیش

چگونگی استراتژی در شبکه های اجتماعی برای فروشگاه های آنلاین

یکی از مشکلات و معایب ما در تجارت یا در هر زمینه ای از بیزینس، مخصوصا کسانی که حوزه فعالیت شان بیشتر داخلی باشد، عدم رعایت قانون کپی رایت در ایران است؛ در حال حاضر افراد زیادی با این مشکل دست و پنجه نرم می کنند؛ یعنی صاحب ایده هیچ گونه پشتوانه قانونی جهت استفاده از ایده خود را ندارد و طبیعتا این شامل هرگونه ایده جدید د...

8 سال پیش

داستان سرایی و فرهنگ سازمانی

همان طور که هر انسانی اهداف، ارزش ها و ایده های خود را دارد و بر مبنای آن رفتار و برنامه ریزی می کند، سازمان ها و واحد های کسب وکار نیز براساس چشم انداز، ماموریت و ارزش های طراحی شده، تشکیل شده اند. سازمان ها به وسیله افرادی پایه گذاری شده اند که باورها و اهداف متفاوت دارند. مسئله مهمی که در بسیاری از سازمان ها وجود د...

8 سال پیش

12 راه برای کاهش نرخ ریزش مشتریان (بخش اول)

نرخ ریزش مشتریان یا نرخ Churn یکی از مهم ترین شاخص های نشان دهنده وضعیت سلامت ارتباط با مشتری در سازمان است. به معنای دقیق تر نشان دهنده تعداد مشتریان از دست رفته شما در یک بازه زمانی مشخص است. اما سوال اصلی این است که آیا نرخ ریزش مشتریان در سودآوری کسب و کار ما مهم است یا خیر؟ طبیعتا جواب این سوال مثبت است. مسلما از...

8 سال پیش

روی خوش جهان به حمل و نقل هوایی ایران

1. نزدیک به 275 شرکت هواپیمایی بین المللی معتبر و بزرگ دنیا عضو انجمن بین المللی حمل ونقل هوایی (یاتا) است. برای نخستین بار در تاریخ جمهوری اسلامی، شرکت ایران ایر، به عنوان شرکت مادر صنایع هوایی ایران به عضویت شورای حکام یاتا در آمده است. این عضویت، نشان دهنده اعتبار و برندی است که مدیریت هواپیمایی جمهوری اسلامی...

8 سال پیش

کلاف سردرگم کاهش سود بانکی

نرخ رشد نقدینگی، نرخ سود و نرخ تورم، سه ضلع مهم اقتصاد را تشکیل می دهند و در حال حاضر در اقتصاد ایران، از یک سو میان نرخ رشد نقدینگی و رشد تورم واگرایی وجود دارد و از سوی دیگر، این واگرایی میان نرخ تورم و نرخ سود بانکی نیز مشاهده می شود؛ این در حالی است که لزوم هماهنگی و انطباق میان این سه متغیر اقتصادی ایجاب می کند که...

8 سال پیش

آیا کاهش نرخ سود بانکی منطقی است؟

معاون اول رئیس جمهور و وزیر اقتصاد و دارایی طی اظهارات خود در روز شنبه از بالا بودن نرخ سود بانکی گلایه کردند و آن را مانعی مهم در راه رونق سرمایه گذاری، اشتغال و تولید و در یک جمله، عاملی برای ثبات زدایی در اقتصاد ایران معرفی کردند. در پی آن رئیس اتاق بازرگانی ایران در بیست و پنجمین جلسه هیأت نمایندگان اتاق ایرا...

8 سال پیش

20 درس موفقیت از جزء 20 قرآن کریم (قسمت پنجم) / گفت وگو با دیگران

قرآن کریم، کتاب آسمانی ما مسلمانان و وحی منزل از خدای رحیم و کریم به نبی اخلاق و رحمت محمد مصطفی (ص)، بیش از ۱۴ قرن است که با نور و ذات قدسی اش، رهنما و رهگشای صدها میلیون نفر مسلمان بوده است. امروز که اسلام و قرآن و پیامبر رحمت و ائمه معصومین (علیهم السلام) از سوی جاهلانِ به ظاهر مسلمان یا ناآگاهان ضدِ اسلام، دستخوش...

8 سال پیش

سکاندار بانک مرکزی که باید باشد؟

در اقتصاد هر کشوری کسی که ریاست بانک مرکزی را بر عهده دارد، یکی از سیاست گذاران اقتصادی بزرگ و مهم به شمار می آید که دیدگاه های او در کنار دیدگاه های شخص رئیس جمهور، وزیر امور اقتصادی و دارایی و رئیس سازمان برنامه و بودجه در مدیریت اقتصاد کشور بسیار تاثیرگذار است. ابتدا نگاهی به تخصص و پیشینه رؤسای بانک مرکزی در ایر...

8 سال پیش

بررسی ویدئومارکتینگ در ایران / از برداشت های اشتباه تا غفلت کامل

نیاز بازار کشور سبب شده تا شرکت ها و افراد بسیاری خود را به عنوان مشاور و مجری بازاریابی و بازاریابی اینترنتی معرفی کنند. این امر در حالی است که حجم کلانی از بودجه های تبلیغاتی برندها به تبلیغاتی تلویزیونی اختصاص دارد. گردش مالی کلان حوزه بازاریابی می طلبد که این شرکت ها و افراد مشاور، خود را با متدهای جدید و اصطلاحاً...

8 سال پیش

مدیریت تجربه مشتریان

تجربه مشتری (customer experience)، حاصل مجموعه تجربیاتی است که یک مشتری در ارتباط با کسب و کار شما به صورت مستقیم یا غیرمستقیم درک می کند و این تجربه در دنیای پررقابت امروز به اصل مهمی در وفاداری مشتری تبدیل شده است، به طوری که در نهایت همین تجربه شکل گرفته در ذهن مشتری وی را به ترویج برند و تکرار خرید تشوی...

8 سال پیش

20 درس موفقیت از جزء 20 قرآن کریم (قسمت چهارم) / تعهد و تخصص، قوت و امانت

قرآن کریم، کتاب آسمانی ما مسلمانان و وحی منزل از خدای رحیم و کریم به نبی اخلاق و رحمت محمد مصطفی(ص)، بیش از ۱۴ قرن است که با نور و ذات قدسی اش، رهنما و رهگشای صدها میلیون نفر مسلمان بوده است. امروز که اسلام و قرآن و پیامبر رحمت و ائمه معصومین(علیهم السلام) از سوی جاهلان به ظاهر مسلمان یا ناآگاهان ضداسلام، دستخوش لوث و...

8 سال پیش

رکود یا تورم؟

رئیس کل بانک مرکزی دیروز در بیست و هفتمین همایش سالانه سیاست های پولی و ارزی بر این نکته که به زودی تورم تک رقمی به اقتصاد کشور باز خواهد گشت تأکید کرد و گفت: با وجود موفقیت های حاصله در زمینه کاهش مستمر نرخ تورم و حفظ این دستاورد در چهار سال گذشته، افزایش نرخ تورم به ۱۰.۲ درصد در خرداد ماه سال جاری، حاکی از ریسک های م...

8 سال پیش

20 درس موفقیت از جزء 20 قرآن کریم (قسمت سوم ) / اهمیت صبر

قرآن کریم، کتاب آسمانی ما مسلمانان و وحی منزل از خدای رحیم و کریم به نبی اخلاق و رحمت محمد مصطفی (ص)، بیش از ۱۴ قرن است که با نور و ذات قدسی اش، رهنما و رهگشای صدها میلیون نفر از مسلمان بوده است. امروز که اسلام و قرآن و پیامبر رحمت و ائمه معصومین (علیهم السلام) از سوی جاهلان به ظاهر مسلمان یا ناآگاهان ضد اسلام، دستخوش...

8 سال پیش

چگونه فروشگاه زنجیره ای کوچکی تأسیس کنیم؟ (بخش دوم) / ویترین چشم و چراغ مغازه است

نوبت کهنه فروشان درگذشت نوفروشانیم و این بازار ماست (دیوان شمس) اگر از شما بپرسند بزرگ ترین شرکت تاریخ چه نام دارد چه خواهید گفت؟ پرسش ساده ای به نظر می رسد، چون بسیاری از ما با برخی نام های تجاری بزرگ شده ایم و آنها را بزرگ ترین ها می دانیم، مثلا ممکن است پاسخ دهیم که ماکروسافت یا بنز یا اپل یا گوگل یا از این دست ن...

8 سال پیش

استراتژی بازاریابی محصول جدید

مشاور بازاریابی و فروش اشکال بزرگ بسیاری از شرکت های ایرانی و کسب وکارها، این است که حتی از تعریف دقیق محصول/خدمت خود ناتوان هستند و در عین حال توقع یک بازاریابی موفق در فضای پررقابت فشرده امروز را دارند. استراتژی نفوذ و توسعه بازار از شناخت دقیق محصول نشأت می گیرد که آن محصول ممکن است یک خدمت باشد. محصول شما کالا یا...