آیا میدانستید شایعه در شرکت یا دروغ پیچیده شده در شرکت یکی از معضلاتی است که شرکتها با آن مواجه هستند؟ چنانچه شایعه در شرکت کنترل و مهار نشود در بسیاری از موارد سازمان را دچار ضرر و زیانهای غیرقابل جبران میکند. بنابراین شناخت شایعه در...
آیا میدانستید جهت افزایش فروش باید زمانی که شرکتی در حال تلاش برای علاقهمند کردن یک مشتری به خریدن محصول یا خدمتی اضافی است، باید به ذهنیت مشتری در این لحظه توجه داشته باشد؟ همواره یک فکر به ذهن مشتری میرسد و آن موضوع این است چرا من باید...
آیا میدانستید برای رفع تضاد در واحد بازاریابی و فروش، شما بهعنوان مدیر و رهبر آن واحد باید حس تعلق خاطر و بعد مسئولیتپذیری را در میان افراد زیرمجموعه خود ایجاد کنید تا آنان فعال باشند؟ شما نیاز دارید تا از تمامی قدرت منابع انسانی خود برا...
آیا میدانستید مرچاندایز (merchandise) یا همان مدیریت طراحی فضای فروشگاهی یکی از مهمترین عوامل مؤثر در رونق فروشگاه و بازاریابی خردهفروشیها است؟ همه خردهفروشها با مشتریانشان در محیط فروشگاهشان آشنا میشوند، بنابراین به محیطی زیبا و ج...
آیا میدانستید بازاریابی چابک (Agile Marketing) مفهومی است که از دل سازمانهای چابک نشات میگیرد؟ بالاترین اولویت در میان بازاریابان چابک، راضی کردن مشتری از طریق ارائه بهموقع و پیوسته خدمات بازاریابی است که باعث حل مشکلات او میشود....
آیا میدانستید تعریف رابرت بین (Robert Bean) یکی از کارشناسان حوزه برندسازی از برندینگ «قولی که برآورده شده» است؟ این شاید بهترین تعریفی باشد که بتوان از برند ارائه داد. شما به مشتریان و همکاران خود در کنار تمامی فعالیتهایی که انجام میده...
آیا میدانستید چابکی به معنای توانایی پاسخگویی و واکنش سریع و موفقیتآمیز به تغییرات محیط بیرونی سازمان است؟ همانند تولیدکنندگان، همه سازمانها و کسبوکارها ناچارند که برای رقابت در قرن جدید به دنبال چابکی باشند؛ چرا که سازمان مدرن امروزی...
آیا میدانستید آمیختههای بازاریابی محصول سبز به حفظ و بهبود محیط طبیعی یا حفظ انرژی و کاهش یا حذف استفاده از مواد سمی، آلودگی و ضایعات کمک میکند؟ به عبارتی دیگر، محصول سبز محصولی است که ضرر کمتری به محیط زیست وارد میآورد و از روشهای ت...
آیا میدانستید ترویج که از آن عموما تحت عنوان فعالیتهای ترفیع و فروش هم نامبرده میشود، روشی برای اطلاعرسانی در مورد خدمات و محصولات با استفاده از روشهای پویاتری است که شما قادر به تغییر و اصلاح آنها هستید؟ مثالهایی از این مجموعه...
آیا میدانستید یکی از معروفترین اصول در خردهفروشی همین عبارت ساده و معروف است که «خردهفروشی یعنی جزییات؟» باید بدانید چگونه بیشتر وارد جزییات میشوید و بر چه جزییاتی باید تمرکز داشته باشید. شما باید درک و دانش خود را از مشتری افزایش دهید...
آیا میدانستید یکی از روشهای رایج قیمتگذاری، استفاده از عدد 9 است؟ در زمان قیمتگذاری خدمات و محصولات خودتان، سعی کنید چندین نقطه قیمتی مختلف را با داشتن عدد 9 در جایگاه عدد پایانی در نظربگیرید. ممکن است در ادامه به این نتیجه برسید که مع...
آیا میدانستید یکی از عواملی که در عدم موفقیت سایت نقش دارد، عدم آگاهی دادن به خریداران در مورد تجارت شما است؟ بدین معنا که چنانچه خریداران اطلاعات کافی در مورد طرف مقابل خود که قرار است از آنها محصول را خریداری کنند داشته باشند، با اطمینان...
آیا میدانستید هر گاه عكسالعمل (واكنش) گیرنده نسبت به پیام ابراز نشود آن ارتباط را یكجانبه میگویند؟ این نوع فرآیند ارتباط فاقد بازخورد است. در فرآیند ارتباط یكطرفه هر گاه فرستنده پیام مطالب دشوار، كسلكننده یا بیش از حد تخصصی ارائه كند...
آیا میدانستید در میان افرادی که مخاطب شما هستند بهتر است با همه آنها ارتباط چشمی داشته باشید تا رابطه بهتری را بهوجود آورید؟ با این کار در مذاکرات و سخنرانیها متوجه میشوید که آیا آنها به صحبتهای شما گوش میدهند یا نه؟ البته برقرار کردن...
آیا میدانستید یکی از عوامل عدم موفقیت در امر بازاریابی، نبود سیستمی مناسب جهت ترغیب کاربران به بازدید مجدد از سایت است؟ توجه به وجود چنین سیستمی به این علت حائز اهمیت است که همه افرادی که مایل به خرید جنس هستند در دفعات اولی که از هر سایت...