آیا می دانستید یک کارشناس و بازاریاب تلفنی ماهر میتواند در هر روز به صورت میانگین یک صد و پنجاه مشتری را ویزیت و بازاریابی کند، حال آنکه در بازاریابی حضوری این میزان به حداکثر 10 تا 15 مشتری و متقاضی کاهش مییابد و به مراتب هزینه های مر...
آیا میدانستید هیچ محدودیتی در مقدار كاری كه یك نفر میتواند انجام دهد وجود ندارد به شرطی كه برایش مهم نباشد چه كسی از كارش بهرهبرداری میكند؟ ساختن تیم كمك زیادی به افزایش بهرهوری کارمندان میكند. پس باید دور خود یك گروه كارآمد هستهای ت...
آیا می دانستید یکی از مزایای تبلیغ در رسانه های چاپی این است که تبلیغ در آنها نسبت به سایر رسانه ها، با هزینه کمتری صورت می گیرد؟ همچنین طراحی یک تبلیغ برای روزنامه و سایر رسانه های چاپی سهولت بیشتری دارد و از پیچیدگی های کمتری برخوردار است...
آیا میدانستید یکی از روشهای مدیریت کارمندان بدقلق و مشکلدار این است که به جای اینکه مدام به کارهای آزاردهنده کارمند خود بیندیشید، به این فکر کنید که شما چرا اینگونه به این رفتارها واکنش نشان میدهید؟ واکنشهای عصبی شما چیزی را درست نمی...
آیا میدانستید ایجاد روابطی خوب كه منجر به تجارت موفقی شود، كار چندان دشواری نیست؟ این كار فقط به یك تنظیم ذهنی نیاز دارد؛ یعنی باید مترصد امكانات بوده و در عینحال به اعمالتان آگاه باشید. میتوانید موانعی را كه در مسیر گسترش روابط موردنی...
آیا میدانستید از ویژگیهای بارز کارآفرین خطر کردن و ریسکپذیری است؟ این خطر ممکن است مالی، روانی و حتی اجتماعی باشد. البته برخلاف مردم عادی، کارآفرین خطر قمارگونه نمیکند، بلکه با ارزیابی دقیق و حسابشده از میزان مخاطره تصمیم میگیرد و پس...
آیا میدانستید نظریه آشوب به شاخهاى از ریاضیات و فیزیک گفته مىشود که مرتبط با سیستمهایى است که دینامیک آنها در برابر تغییر مقادیر اولیه رفتار بسیار حساسیت نشان مىدهد؟ این حساسیت به حدی است که رفتارهاى آینده سیستم قابلپیشبینى نیست....
آیا میدانستید مدیریت از نقطه صفر، محملی است كه مدیر با علم به نتیجه عملكردهای گذشته، روشها و پیشفرضهای غلط گذشته را زیر پا میگذارد و با بهرهگیری از ویژگیهای یاریدهنده مدیریت و با تعاریفی نو از موقعیت، تلاشی دوباره را برای كسب موفقیت...
آیا میدانستید مدیریت پروژه، مدیریت تمام مقولههایی است که در رسیدن به اهداف پروژه مطابق زمان، هزینه، کیفیت، تکنیک و دیگر معیارهای عملکردی تعیین شده موثر هستند؟ تعریف مشخصات کاری پروژه معمولا شامل مدت زمان، میزان هزینه و پارامترهای مختل...
آیا میدانستید بیکاری تکنولوژیکی به زمانی گفته میشود که تکنولوژی، بازار کار را تخریب میکند؟ بیکاری تکنولوژیکی عبارتی است که شومپیتر در کتابش از آن استفاده کرد و درباره جایگزینی روشهای تکنولوژیک جدید به جای روشهای سنتی است که رفته رفته ا...
آیا میدانستید شبدر را که گیاه کوچکی است و به هریک از ساقههایش سه برگ چسبیده و نشان ملی ایرلند است، بهگونهای نمادین برای سازمانهای امروزی به کار میبرند؟ آنها این کار را میکنند تا بیان کنند آن سازمان از سه گروه مختلف تشکیل شده است...
آیا میدانستید یکی از مهمترین ویژگیهایی که میتواند به رهبران و مدیران برای انطباق با تغییرات و بقا و رشد در محیطهای جدید کمک کند، هوش هیجانی است؟ هوش هیجانی (EI) شامل شناخت و کنترل هیجانهای خود است. هوش هیجانی نوعی استعداد عاطفی است که...
آیا میدانستید چرخه دمینگ که برای نخستین بار در دهه 1930 از سوی والتر شوارت مطرح شد، بر اهمیت تاثیرات متقابل و مداوم پژوهش، طراحی، تولید و فروش بهعنوان ابزاری جهت دستیابی یک شرکت به بهترین کیفیت و جلب رضایت مشتریان تاکید دارد؟ از نظر وی ای...
آیا میدانستید یکی از وظایف اصلی مدیران بحث کنترل است؟ طبق تعریف کنترل تلاش منظمی است در جهت رسیدن به اهداف استاندارد، طراحی سیستم بازخورد اطلاعات، مقایسه اجزای واقعی با استانداردهای از پیش تعیین شده و سرانجام تعیین انحرافات احتمالی و سنجش...
آیا میدانستید که در فضای رقابتی كسبوكار امروز دیگر نمیتوان صرفا با تفكر خطای صفر و برخی راهكارهای عملیاتی به موفقیت رسید؟ ششسیگما یك روششناسی جامع بهبود اثربخش سازمانی است كه در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای...