آیا میدانستید وظیفه توزیع مویرگی رساندن محصولات تا آخرین فروشنده است؟ مویرگها، رگهای کوچکی هستند که وظیفه رساندن خون به سلولها را به عهده دارند و با این استعاره، نظام توزیع مویرگی شکل گرفته است. توزیع مویرگی نظام و تفکری است که باید در...
آیا میدانستید تبلیغات چاپی به دو دسته تبلیغات چاپی مطبوعاتی و تبلیغات چاپی غیرمطبوعاتی تقسیم میشود؟ تبلیغات چاپی بهویژه تبلیغات مطبوعاتی جزو با سابقهترین انواع تبلیغات به حساب میآیند که هنوز هم طرفداران خاص خودشان را دارند. اگرچه تب...
آیا میدانستید مشتری که درواقع بیشتر از یک برند را دوست دارد اما انتخاب خود را به دو یا سه برند محدود میکند، تحت عنوان مشتری نیمه وفادار شناخته میشود؟ این مشتریان مبنایی فوقالعاده برای استراتژی هدفگیری شرکت در نظر گرفته میشوند. با قدری...
آیا میدانستید بازاریابی اغتشاش موجب ایجاد یک وضعیت ذهنی در مشتری میشود که موجب میگردد مصرفکننده تصمیمات خرید نادرستی را اتخاذ کند؟ در موارد دیگری هم مشتری ممکن است با کمبود اطلاعات یا اعتماد در حین فرآیند خرید مواجه شود.مراجعه به سوپرما...
آیا میدانستید تعامل با کاربر به معنای چگونگی دریافت ارزش از تجربه کاربری روی یک سایت است؟ کارشناسان بازاریابی اینترنتی میتوانند تعامل با کاربر را بهصورت نقطه اتصال یا برخوردی بین جلبتوجه یک فرد و الهام بخشیدن به وی برای برداشتن یک گام ع...
آیا میدانستید از بین انواع کالاها، کالاهایی را که مصرفکنندگان باید با دقت و صرف زمان بیشتری خریداری کنند تحت عنوان کالاهای مقایسهای دستهبندی میکنند؟ برای خرید این دسته از کالاها خریدار نیاز به طرح و برنامه قبلی و همچنین تصمیم منطقی برا...
آیا میدانستید یک مشتری وفادار تغییرکننده ترکیب و مخلوطی از مشتریان وفادار متعهد و مشتریان نیمه وفادار است؟ یک مشتری وفادار تغییرکننده عموما در یک مدتزمان خاص اقدام به خرید محصول خاص میکند اما پس از مدتی این وفاداری وی به سمت یک برند دی...
بازاریابی تعاملی یک نوع مستقل از بازاریابی نیست، بلکه یک «رویکرد» یا یک «تکنیک» است که در دل بازاریابی اینترنتی، الکترونیکی و دیجیتال قرار دارد: رویکردی که با استفاده از بسترهای فراهم دنیای دیجیتال و اینترنت، میان برند و مخاطب «تعامل» ایجاد...
آیا میدانستید رضایت مشتری از طریق تکرار خرید، خرید کالای جدید و خرید کالا توسط مشتریان جدیدی که از طریق مشتریان راضی به کالا تمایل پیدا کردهاند، به افزایش درآمد و سود منجر میشود؟ در واقع مشتریانی که از سازمان رضایت زیادی دارند، تجربیات...
آیا میدانستید در گذشتهای نهچندان دور روشهایی برای تبلیغات و بازاریابی وجود داشتند که ما اکنون به آنها روشهای بازاریابی سنتی میگوییم؟ این روشها، مواردی چون رادیو، تلویزیون، چاپ و نشریات و بیلبورد را شامل میشوند. ولی این روشهای سنتی...
آیا میدانستید چهار منبع بروز خطا در حین اجرای نظرسنجی تحقیقات بازاریابی شناسایی میشود که شامل خطای نمونهگیری، خطای عدم پوشش، خطای بی پاسخ و خطای اندازهگیری است؟ منابع خطا ممکن است پاسخهای نظرسنجی را غیرقابل قبول کرده و در نتیجه گامه...
آیا میدانستید بازاریابی که تمایل دارد از رویکرد بازاریابی دنج استفاده کند باید مواردی را رعایت کند؟ تعدادی از این موارد عبارتند از: الف) مشتریان در یک بازار دنج دارای مجموعهای از نیازهای متفاوت یا به نوعی پیچیده هستند که باید ابتدا از ط...
آیا میدانستید افرادی که سیستم اطلاعاتی بازاریابی را تشکیل میدهند، به سه دسته تقسیم میشوند؟ بخشی از این افراد کل کارکنان یک سازمان هستند و یکی از وظایف مدیران این است که فرهنگ مسئولیت بازاریابی عمومی را در کل کارکنان یک سازمان نهادینه کند...
آیا میدانستید اهمیت برند در گرو وجود حقوق انحصاری استفاده از علامت تجاری است؟ زیرا اگر پای انحصار در میان نباشد، هر كسی میتواند از لوگوی برندهای معروف و كیفی روی محصول بیكیفیت خود استفاده كند و مشتریان را فریب دهد. براساس قانون، عل...
آیا میدانستید 80درصد بازدیدکنندههای شما بهدنبال 20درصد از کلمههای کلیدی شما وارد سایت شما میشوند؟ برخی از کسبوکارها مجموعه بزرگی از کلمات کلیدی را شناسایی میکنند و با تشکیل یک استراتژی کلمات کلیدی به سرمایهگذاری و بهینهسازی این کلم...