تصمیم گیری یک فرآیند ذهنی یا شناختی است که به فرد کمک می کند تا از میان رفتارهای متفاوتی که می تواند انجام دهد، یکی را به عنوان مناسب ترین عمل، گفته یا واکنش در شرایط خاص انتخاب کند. توانایی تصمیم گیری از نشانه های رشد عقلی، عاطفی، روانی و...
امروزه و در قرن 21 اغلب مردم از نظر درک و هوش بازاریابی به شدت پیشرفت کرده اند. آنان به خوبی از فعالیت هایی که بازاریاب ها به منظور ترغیب افراد به مصرف بیشتر انجام می دهند، آگاه هستند. اما ماجرا به همین نقطه ختم نمی شود. در واقع با پ...
این روزها کمتر پیش می آید که برای شروع کسب و کاری نیاز به تخصص نداشته باشیم. به هر حال ما در حال ورود به دنیایی هستیم که یک فرد به تنهایی و بدون داشتن ارتباطات مناسب نمی تواند کسب و کار موفقی داشته باشد، حتی اگر یک نابغه باشد. بنابراین لاز...
آیا می دانستید خصوصیات بوروکراسی ازنظر «وبر» متناسب با سازمان هایی است که چالش عمده آنها ایجاد بازده با کارایی بالا و قابلیت پیش بینی است؟ اینها مربوط به شر...
امروزه زندگی بدون تکنولوژی و ابزارهای آن غیر قابل تصور است. پیشرفت های سخت افزاری توام با دگرگونی های نرم افزاری روی هم رفته عصر نوینی را رقم زده است که علاوه بر بازیگران اصلی و قدیمی در عرصه های مختلف نوآوری، تولید و حتی بازاریابی محصولات...
در میان خرده فروشان دیدگاه عمده ای وجود دارد مبنی بر اینکه موفقیت در کسب و کار عمدتا مربوط به خریداران است. خریداران خوب تولید مناسب کالا و همچنین در دسترس بودن آن را تضمین کرده و به این ترتیب علاوه بر به حداکثر رساندن سود، ضرر را نیز تا جا...
به مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری کارکنان سازمان ها که هر چند در شرح وظایف شغلی رسمی آنان آورده نمی شود، ولی دستیابی به اهداف سازمانی را تسهیل می کند، «رفتار شهروندی کارکنان» گفته می شود. نمونه ای از رفتار شهروندی عملکرد یکی از...
آیا می دانستید چارچوب ارزش های متضاد اساسا با استفاده از نتایج تحقیقات درباره نشانگرهای عمده سازمان های اثربخش ایجاد شده است؟ به این مفهوم که مع...
در آینده ای نزدیک تنها دو نوع شرکت وجود خواهند داشت؛ یکی آنهایی که نوآوری ها را می پذیرند و دیگری آنهایی که می میرند. شروع كسب و كار یكی از جالب ترین عملكردهایی است كه یك فرد می تواند داشته باشد. اما همه چیز با یک شروع به درستی پیش نمی رود....
مردم علاقه بسیار زیادی برای شناخت هرچه بیشتر و بهتر محصولات و خدماتی که دریافت می کنند، دارند. همچنین معمولاً افرادی که محصولات مشابه را خریداری می کنند، سلایق مشابهی نیز دارند. برای مثال موتورسواران حرفه ای کلوپ های مخصوص خود و همچنین گروه...
پذیرفتن این موضوع سخت است که تصمیم اتخاذی ما نادرست بوده است. این تصمیم نادرست می تواند استخدام یک فرد نامناسب برای پستی خاص، یا اتخاذ شغلی باشد که به درد شما نمی خورد یا حتی آغاز به کار خط محصول جدید باشد در حالی که هیچ نیازی به وجود آن حس...
آیا می دانستید در اجرای برنامه تعدیل رفتار (در رفتار سازمانی) باید مسئله را طی پنج مرحله حل کرد؟ این مراحل عبارتند از: 1- شناسایی رفتارهایی که بر عملکرد بیشترین تأثیر را دارند. از جهت نتیجه عملکرد همه کارهایی که کارکنان و اعضای سازمان انج...
قاب های محافظ بسیار متنوعی برای گوشی های اپل در بازار وجود دارد و هر سلیقه و سن و سالی را نیز پوشش می دهند. اما به تازگی قاب جدیدی موسوم به JIC یا Just In Case معرفی شده که قادر است تمامی مکالمات تلفنی را تنها با فشار یک دکمه ضبط و ذخیره کن...
براساس تجربه در علم اقتصاد ثابت شده است که مشتریان هنگامی اقدام به خرید می کنند که به محصول یا خدماتی نیاز داشته باشند. همچنین اگر در این میان شما نتوانید به تقاضای مشتریان به طور صحیح پاسخ داده و نیازهای آنان را به اندازه کافی تأمین کنید،...
اسنپ، به یکی از اپلیکیشن های محبوب مسافران تهرانی تبدیل شده که با استفاده از تبلیغات دهان به دهان توانسته رضایت مشتریان از این خدمت را به دیگران منتقل کرده و آنها را مشتری ثابت خود کند. این استقبال می تواند موجب تأخیر در رسیدن تاکسی ها نیز...