مطالب مرتبط با: اصول کسب و کار
10 سال پیش
کلینیک کسبوکار (354)
طبقهبندی مشتریان آژانس مسافرتی
پرسش: مدیریت یک آژانس مسافرتی را به عهده دارم، در این حوزه کارمندان با مشتریان زیادی برخورد میکنند؛ مشتریانی که هر کدام سلیقه و خواسته متفاوتی دارند، در این باره راهنمایی کنید که با مشتریان حوزه فعالیتمان چه برخوردهایی باید انجام دهیم؟...
10 سال پیش
آیا شما از لحاظ احساسی باهوش هستید؟ (قسمت سوم)
در قسمتهای قبل به چند مورد از نشانههایی اشاره شد که با تجزیه و تحلیل دادههای اطلاعاتی دریافتی از میلیونها نفر شرکتکننده در تستهای هوش احساسی «TalentSmart»، به دست آمده و EQ بالا را شناسایی میکند. در ادامه به چند مورد دیگر از این نشان...
10 سال پیش
مدیران ماندگار
میلتون هرشی، سازنده کارخانه شکلاتسازی هرشی
میلتون هرشی، کارخانهدار و نیکوکار آمریکایی و موسس کمپانی شکلاتسازی هرشی بود. از آنجا که او و همسرش فرزندی نداشتند، به کارهای نیکوکارانه روی آوردند. میلتون هرشی زندگی سختی داشت و در فقر زندگی میکرد. از همینرو در سال 1871، میلتون مدرسه ر...
10 سال پیش
گزارش «فرصت امروز» از چگونگی مدیریت یک مرکز پیوند مو
درآمد خود را به ریزش مو پیوند بزنید
این روزها بسیاری از افراد علاقه دارند بیشتر دیده شوند و مورد توجه قرار گیرند. همین افراد وقتی با مشکل کممویی یا ریزش مو مواجه میشوند، اعتماد بهنفس خود را به کلی از دست میدهند. در نتیجه برای درمان ریزش موی سر خود پولهای زیادی خرج میکنن...
10 سال پیش
کلینیک کسبوکار (353)
حراج همیشگی
پرسش: صاحب فروشگاهی در مرکز خرید پالیزی هستم که با تغییر فصل، اجناس خود را حراج میکند.مدتهاست که این حراج را ادامه دادهایم اما چند وقتی است فروش محصولات فروشگاه ما بهشدت کاهش پیدا کرده است؛ در مورد چرایی این موضوع چه نظری دارید؟ پاسخ...
10 سال پیش
آیا شما از لحاظ احساسی باهوش هستید؟ (قسمت دوم)
در قسمت قبل اشاره شد که با تجزیه و تحلیل دادههای اطلاعاتی دریافتی از میلیونها نفر شرکتکننده در تستهای هوش احساسی «TalentSmart»، رفتارها و نشانههای شناسایی شده که EQ بالا را شناسایی میکند. در ادامه به چند مورد از این نشانهها اشاره می...
10 سال پیش
کاهش هزینهها و افزایش درآمد با استفاده از ادغام
آیا میدانستید ادغام تبلیغات از دیگر راهكارهای ثمربخش برای کاهش هزینههاست؟ میتوانید تبلیغات مشترك انجام دهید. مثلا به جای اینكه شركت شما برای مدت زمان معینی صفحه آخر هفتهنامهای را برای تبلیغات خود خریداری كند، بهتر است با دادن یك آگهی...
10 سال پیش
توصیههایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (31)
مصاحبههای خود را در اختیار بگیرید
رسالت روزنامهنگاران نوشتن داستانهای جدید است نه ترویج شرکت شما. با گذشت سالها هنوز تغییری در انتظارات مردم از روزنامهنگاران بهوجود نیامده است، مردم از روزنامهنگاران مقالات جذاب و تازه میخواهند و در سوی دیگر روزنامهنگاران نیز برای ار...
10 سال پیش
نگاهی به نقش کسبوکار خانگی در اقتصاد
هر خانه کارخانه شود
سیاست توسعه و گسترش كسبوكارهای كوچك و خانگی در بسیاری از کشورها اجرا شده است. کسبوکار خانگی در ایران قدمتی به درازای تاریخ دارد و زنان بهعنوان نخستین تولیدکنندگان خانگی نقش موثری در اقتصاد خانواده داشتهاند. بیش از 160 کشور جهان در زمی...
10 سال پیش
کلینیک کسبوکار (352)
ادغام
پرسش: صاحب خردهفروشی هستم که قصد افزایش شعبههای خود را در سطح شهر تهران دارم اما یکی از مشاورانم بر این باور است که فرصتی برای ما پیش آمده که بتوانیم با یکی دیگر از خرده فروشها ادغام شویم اما بنده بر این باور نیستم. به نظر شما از این مو...
10 سال پیش
آیا شما از لحاظ احساسی باهوش هستید؟ (قسمت اول)
وقتی برای نخستینبار بحث هوش احساسی میان مردم مطرح شد، بهعنوان یک حلقه گمشده در میان یافتههای عجیب و غریب موجود به نظر میرسید: افرادی با IQ متوسط در مقایسه با افرادی با بالاترین IQ، د70درصد مواقع از هوش احساسی بیشتری برخوردار بودن...
10 سال پیش
ری کراک، اسطوره مکدونالد
ری کراک (Ray Kroc) کارآفرین آمریکایی بود که بیشتر به دلیل گسترش مکدونالد (McDonald) از یک رستوران زنجیرهای محلی به پرسودترین رستوران زنجیرهای جهان شهرت پیدا کرد. کراک بعد از جنگ جهانی اول به مدت 17 سال و پیش از اینکه در سال 1950 به مکد...
10 سال پیش
راهکارهایی برای افزایش فیدبکهای سازمانی
چرا کارمندان از ارائه و پذیرش بازخورد خودداری میکنند؟
مدیران امروزی به اهمیت بازخوردهای منطقی از سوی کارکنان خود و همینطور عکسالعمل آنها نسبت به بازخوردهای ارائه شده از سوی مدیر پی بردهاند اما همواره یکی از دغدغههای مهم آنها عدم دریافت بازخورد از اعضای تیم و همینطور پذیرش بازخوردهای ارسال...
10 سال پیش
کلینیک کسبوکار (351)
ناکارآمدی فروش اینترنتی
پرسش: مدیر یک کسب وکار در حوزه لوازم آرایشی و بهداشتی هستم. کسب وکارم آنلاین است و محصولاتم را از طریق وبسایت به فروش میرسانم. در این رابطه تمام تلاشم این بوده که وبسایتی برای کسب وکارم طراحی کنم که کاربران هنگام رجوع به آن به راحتی بتوانن...
10 سال پیش
شرافت حرفهای
از دیرباز شرافت روش خاص انسانهای بزرگ بوده که همواره باعث محبوبیت، مقبولیت، احترام، جایگاه ویژه و خاص و البته ماندگاری آنها در نزد هر جامعهای شده است. قطعا در تاریخ و فرهنگ ما نیز این انسانها کم نیستند. شرافت ویژگی بسیار مهمی است که درنت...