داستان پرپیچ و خم سفارش های مرجوعی

اصول مدیریت سفارشات مرجوعی

تصور کنید یک فروشگاه آنلاین بزرگ به تازگی یک کمپین تخفیف جذاب برگزار کرده و انبارش به لطف هجوم مشتریان خالی شده است، اما ناگهان هفته بعد همان انبار پر می شود؛ نه با محصولات جدید، بلکه با سفارش های مرجوعی! مشتریان از کیفیت محصول ناراضی اند،...

وقتی بزرگان بازار هم زمین می خورند

مدیریت بحران مالی در کسب و کارهای بزرگ

شاید در نگاه اول بحران مالی تنها چالشی برای کسب وکارهای کوچک به نظر بیاید، اما واقعیت ماجرا چیزی فراتر از این است. برندهای بزرگ و مشهور جهانی که بسیاری از ما آنها را نماد ثبات و موفقیت می دانیم نیز بارها در برابر توفان های مالی قرار گرفته ا...

مدیران منابع انسانی؛ قهرمانان بی صدای سازمان ها

معیارهای انتخاب مدیران منابع انسانی مناسب

در دنیای کسب و کارهای بزرگ همه چیز از منابع انسانی آغاز می شود و به آن ختم می شود. یک محصول بی نقص؟ حاصل زحمات تیمی متخصص و پرانرژی است. یک کمپین بازاریابی موفق؟ نتیجه درک عمیق نیروی انسانی از مخاطب هدف است. در این میان، مدیر منابع انسانی ن...

داستانی که قهرمانش کارآفرینان هستند!

صفر تا صد مدیریت کسب و کار در شهرهای بزرگ

شاید همین حالا که مشغول مطالعه این مقاله هستید، ایده ای نوآورانه در ذهن داری که می تواند دنیا را تغییر دهد. چه بسا یک اپلیکیشن فوق العاده، یک محصول هوشمند یا یک سرویس بی نظیر پس ذهنت قرار دارد. هیجان انگیز است، نه؟ اما قبل از اینکه با اطمین...

آشنایی با اصول و مزایای مدیریت چابک (Agile Management)

مدیریت چابک؛ راهی برای رهایی از دردسرهای سنتی

در دنیای پرتلاطم کسب و کارهای امروزی مدیریت به همان اندازه که حیاتی است، چالش برانگیز شده. شرکت ها با سرعتی سرسام آور در حال تغییر و تحولند و هر روز شرایط جدیدی پیش روی آنها قرار می گیرد. از تغییرات ناگهانی در بازارهای جهانی گرفته تا نوسانا...

حل و فصل بحران های کاری با کمک پلتفرم های اجتماعی

مدیریت بحران در شبکه های اجتماعی

بحران ها مثل زلزله ای مهیب قدرت تخریب بالایی دارند. به طوری که در یک چشم بر هم زدن تمام دستاوردهای یک برند را با خاک یکسان می کنند. تصور کنید برندی که سال ها برای ساختن شهرتی فوق العاده تلاش کرده، یکباره با بحرانی کوچک به ورطه نابودی کشیده...

مروری بر نقش رهبران تجاری در نجات کسب و کار

رهبران تجاری و مدیریت بحران های بازار

بحران ها مانند توفان هایی غیرمنتظره همواره می توانند در مسیر کسب و کارها ظاهر شوند و چالش های بی پایانی را به همراه بیاورند. این توفان ها ممکن است از هر جهت بر سر کسب و کارها نازل شوند؛ خواه ناشی از رکودهای اقتصادی، تغییرات سیاسی یا حتی بحر...

مدیران و چالش راهنمایی کارمندان بدون دخالت اضافی!

مدیریت در دنیای امروز مانند راهبری یک کشتی عظیم است. مدیران همان ناخدایان این کشتی هستند که باید با دقت و هوشمندی مسیر را تعیین کنند؛ اما مسئله ای که نباید فراموش شود، این است که آنها تنها تصمیم گیرنده این میدان نیستند. کارکنان هر سازمان نی...

مهارت های مورد نیاز برای مدیران ارشد

وقتی صحبت از مدیریت یک کسب و کار به میان می آید، تقریبا همه نگاه ها به سمت مدیران ارشد دوخته می شود. این افراد در بالاترین نقطه از سلسله مراتب سازمان قرار دارند و مثل ناخدایی هستند که باید کشتی را از میان امواج پرتلاطم به سمت مقصدی امن هدای...

بررسی چالش ها و راهکارهای مدیریت زمان در حوزه فریلنسری

دنیای فریلنسرها: جذاب اما پر از چالش

کار کردن به عنوان یک فریلنسر (Freelancer) شاید در نگاه اول یک رویا به نظر برسد؛ چراکه تقریبا تمام ویژگی های دلخواه کارآفرینان را دارد. آزادبودن در انتخاب پروژه ها، تعیین ساعت کاری دلخواه و کار کردن از هر مکانی که دوست دارید؛ همه اینها دلایل...

هنر مدیریت اختلاف نظرهای کارمندان

وقتی صبح از خواب بیدار می شوید، احتمالا به کارهای زیادی در طول روز فکر می کنید و شاید هم کمی برای کارتان برنامه ریزی کنید. با این حال بعید است از همان اول صبح به فکر درگیری و دغدغه های تان با همکاران باشید؛ چراکه این مسئله می تواند به ساده...

زمان بندی خروج از بازار: پرسش همیشگی مدیران

برندهای بزرگ وقتی وارد یک بازار می شوند، هدف بلندمدتی برای حضور همیشگی در آن ندارند. این مسئله ای است که می تواند شرایط کسب و کارها را به شدت تحت تاثیر قرار دهد. خب کسی که از آینده خبر ندارد؛ چه بسا بازاری که تا همین چند ماه قبل کاملا با ثب...

راهنمای مدیریت کامنت های منفی در شبکه های اجتماعی

کسب و کارهایی که در شبکه های اجتماعی حضور پیدا می کنند، هدف اصلی شان از این کار تعامل بهتر با مخاطب هدف و فروش ساده تر محصولات شان است. در این میان کمتر کسی به دردسرهای حضور در چنین فضایی فکر می کند. خب دنیای آنلاین فقط پیرامون مزایای مختلف...

مدیریت جریان سرمایه: راهنمایی برای کسب و کارهای کوچک

کسب و کارهای کوچک مشکلات زیادی در بازار دارند. با این حال شاید شناخته شده ترین مشکلی که به ذهن می رسد، مربوط به مسائل مالی باشد. خب کسی از یک برند کوچک انتظار بودجه های کلان ندارد. با این حال از نقطه نظر مدیریت و فعالیت در بازار بدون بودجه...

مدیران بد چه عادت هایی دارند؟

مدیرانی که باید از آنها دوری کرد!

اغلب مردم دنیا تجربه های گوناگونی از همکاری با مدیران سختگیر داشته اند. کسانی که استانداردهای بالایی داشته و همیشه به کارمندان برای فعالیت بهتر کمک می کنند. البته در این میان کم نیستند مدیرانی که با اخلاق های عجیب فقط تجربه ای منفی برای نیر...