در خیابان ها گام بردارید، با گچ روی کف خیابان ها بنویسید. این استراتژی برای کسب و کارهای محلی بسیار موثر است اما می تواند برای هر کسی کار کند. Street chalk Twitter handle by Marquette ITS
نرخ ریزش مشتریان یا نرخ Churn یکی از مهم ترین شاخص های نشان دهنده وضعیت سلامت ارتباط با مشتری در سازمان است. به معنای دقیق تر نشان دهنده تعداد مشتریان از دست رفته شما در یک بازه زمانی مشخص است. اما سوال اصلی این است که آیا نرخ ریزش مشتریان...
شرایط بازار ایران دچار تغییراتی شده که کسب وکارها به شدت نیاز به مشاورانی برای هدایت پیدا کرده اند. شرکت سرتیوس (Certuis) که از شرکت های مشاوره کسب و کار است با توجه به عملکرد موفق خود توانسته برندها و کسب وکارهای بسیاری را راهنمایی کند. ای...
برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی ابتدا لازم است دریابید که مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند؟ کجا می روند و چه کاری انجام می دهند؟ پس از کسب این اطلاعات از آنها برای هدف گیری دقیق مشتریان مورد نظرتان در زندگی روزانه استفاده کنید. اید...
از محیط اطراف خود استفاده کنید - کمی تخیل کنید و فکر کنید که چگونه می توانید محیط شهری خود را برای سحر و جادو بازاریابی بالقوه مورد استفاده قرار دهید. اقدام بازاریابی بسیار خلاقانه توسط Vijar Barbecues
تا به اینجای کار مباحث مختلفی را مطرح و راهکارهای مختلفی را مورد نقد و بررسی قرار داده ایم. حال نوبت ورود به مرحله جدیدی است. در واقع از این به بعد موفقیت شما به عنوان یک مدیر بستگی به توانایی تان در اجرای آنچه تا به حال آموخته اید دارد. اک...
تجربه مشتری (customer experience)، حاصل مجموعه تجربیاتی است که یک مشتری در ارتباط با کسب و کار شما به صورت مستقیم یا غیرمستقیم درک می کند و این تجربه در دنیای پررقابت امروز به اصل مهمی در وفاداری مشتری تبدیل شده است، به طوری که...
اسپانسری غیرمعمول و خلاقانه سیتی بانک: زندگی شهری نتیجه برخی از فرصت های بازاریابی منحصر به فرد است که شما در جای دیگری نمی توانید آن را پیدا کنید. آنها مخفی هستند، شما باید خلاقانه فکر کنید تا از این فرصت ها بهره ببرید. Citi Bank sponso...
آنچه در این مقاله طرح و مورد بررسی قرار خواهیم داد براساس ایده بازاریابی یک فروشنده حیوانات خانگی است. مانند ایده قبلی قصد دارم ابتدا تصویری از یک موقعیت را برای تان بازسازی کنم. والدینی را فرض کنید که برای خرید قفس طوطی به یک فروشگاه حیو...
ساخت ویدئو ها در یوتیوب می تواند بسیار سود آور باشد اما متاسفانه بسیاری از سازندگان مبتکر ویدئوهای یوتیوب بر این باورند که ویدئوهایی با کیفیت تولید کنند و اجازه دهند آگهی ها بر روی ویدئو هایشان ظاهر شوند و به این صورت کسب...
مشاور بازاریابی و فروش اشکال بزرگ بسیاری از شرکت های ایرانی و کسب وکارها، این است که حتی از تعریف دقیق محصول/خدمت خود ناتوان هستند و در عین حال توقع یک بازاریابی موفق در فضای پررقابت فشرده امروز را دارند. استراتژی نفوذ و توسعه بازار از شنا...
در بازار کسب وکار یکی از مهم ترین فاکتورهایی که همیشه مورد توجه قرار می گیرد، سطح قیمت کالا و خدمات است. حساسیت این موضوع در فعالیت های خدماتی نسبت به کسب وکارهای کالامحور بیشتر است. به عنوان مثال براساس پژوهش های صورت گرفته، بیشتر کاربران...
تعیین اهداف شرکت همواره امری است که نیاز به دقت عمل بالایی دارد. علت این امر هم به این خاطر است که تنها مشخص ساختن آن مطرح نبوده و چگونگی دست یافتن به آن نیز بسیار مهم است. همواره مشاهده شده است که افراد هدفی را تعیین می کنند، با این حال به...
امروزه استفاده از شبکه های اجتماعی، جزو لاینفک زندگی افراد، اشخاص و سازمان ها شده و به تعداد برند هایی که روزانه به این فضا وارد می شوند افزوده می شود؛ فارغ از اینکه استراتژی مشخصی دارند یا خیر، اقدام به فعالیت های مختلف می کنند و در نهایت...
در قسمت اول و دوم این مطلب به بخشی از چگونگی طراحی گام به گام برنامه وفاداری برای شرکت های فعال در حوزه IT اشاره کردیم. در این مطلب قصد داریم به مدل های پاداش در برنامه های وفاداری شرکت های فعال در حوزه فناوری بپردازیم. مدل های پاداش به ای...