همیشه توازن عاطفی را رعایت کنید

بزرگان بازاریابی بر این باورند که به جای یافتن راهی برای اینکه چیزی را به کسی بفروشید، باید روی این تمرکز کنید که مشتریان در مورد محصولات شما چه احساسی دارند. اگر شما قادر به مدیریت چنین چیزی باشید و ارتباط احساسی خوبی برقرار کنید، احتمالا...

بسته بندی آدامس Biodent زیر ذره بین «فرصت امروز» / حک تصویر سالم با خط بریل

توجه به گروه های خاصی از جامعه، همواره یکی از استراتژی های برند های معتبر جهانی است که این موضوع معمولا در راستای مسئولیت اجتماعی انجام می شود. چندی پیش آدامس Biodent در بسته بندی محصول موهیتوی خود از خط بریل استفاده کرد. استفاده از خط بری...

آیا می‌دانستید؟

فرهنگ بازاری

آیا می دانستید فرهنگ  بازاری مجموعه  مفروضات  متفاوتی  با فرهنگ  سلسله  مراتبی  دارد؟ باتوجه  به  اینکه  عمدتاً  بعد از دهه  60 قرن  بیستم  سازمان ها با چالش های  رق...

کارگاه مارکتینگ

شرکت های تکنولوژیک بازاریابی و تجاری سازی

پس از توجه بیش از پیش دولت به محصولات تکنولوژیک تحت برنامه حمایت از شرکت های دانش بنیان و کم و بیش ایجاد تسهیلات لازم برای این گونه شرکت ها، به نظر می رسد برخی نمونه های موفق امروز نیازمند تجاری سازی و توجه بیشتر به امر بازاریابی و فروش هست...

ناگفته های مشتری را بشنوید

یکی از سؤالاتی مهمی که ذهن اکثر مدیران تازه کار را درگیر کرده، این است که جلسات فروش یا روند یک مذاکره فروش چطور باید باشد و چه کاری باید انجام داد تا مشتری را قانع کنیم. زمانی که مشتری می گوید می خواهد فکر کند یعنی اعتراضات پاسخ نداده شده...

حفظ مشتریان در زمان وقوع اشتباهات مدیریتی / راه و رسم عذرخواهی

حفظ و نگهداری مشتریان همواره از دغدغه های مدیران بوده است. گاهی در اخبار شنیده می شود که در برخی شرکت ها اشتباهاتی رخ می دهد. این اشتباهات ممکن است از سوی خود کارخانه ها اتفاق بیفتد یا رقبا دست به اقداماتی بزنند تا اعتبار یک برند را زیر سوا...

آیا می‌دانستید؟

شناسایی نقاط حساس رشد با بخش بندی بازار

آیا می دانستید بخش بندی بازار و اولویت بندی یا همان هدف گذاری مشتریان در بازار هدف، پس از تحقیقات بازاریابی صورت می پذیرد؟ یکی از راهکارهایی که صاحبان کسب و کارها می توانند به شیوه بهتر و مناسب تری به تقاضاهای مشتریان خود پاسخ دهند این است...

بازاریابی هورمونی : از ایده تا عمل (بخش ششم) / رفتار مصرف کننده و اثربخشی تبلیغات

رفتار مصرف کننده فعالیت های ذهنی، احساسی و فیزیکی ای را که افراد هنگام انتخاب، خرید، استفاده و دور انداختن محصولات و خدماتی که برای ارضای نیازها و خواسته هایشان به کار می گیرند شامل می شود. رفتار مصرف کننده برای رفع نیازها و خواسته های او...

منابع یاد گیری برای بازاریابان

به عنوان یک بازاریاب هرروز باید روی دانش خود سرمایه گذاری و رشد کنید. برای موفق شدن باید بهای آن را بپردازید. نقش یادگیری در همه صحنه های زندگی نمایان است. یادگیری نه تنها در آموختن خاص مطالب درسی، بلکه در رشد هیجانی، تعامل اجتماعی و حتی ر...

درس های مدیریتی از ماجرای مرگ ارج / مرگ برندهای ملی و نوستالژیک ایرانی طبیعی است

«برند»ها وسیله دفاعی در برابر قیمت های موجود در بازار هستند. برندهای قوی و نیرومند، در مقایسه با برندهایی که شهرت کمتری دارند، اعتماد (Trust) و آسایش بیشتر و تصویرذهنی (Image) بهتری در خصوص کیفیت ارائه می کنند. نقطه قوت یک برند بر مبنای عمل...

آموزش تحقیقات کیفی بازار / تاریخچه پژوهش های کیفی در بازاریابی

تاریخ نگاران بازاریابی، دهه 1930 را به عنوان دهه ای می شناسند که در آن رویکردهای کیفی برای پژوهش کاربردی بازاریابی برای نخستین بار موردتوجه قرار گرفت. در اواسط این دهه نخستین مطالعات پژوهش انگیزشی انجام و در آن از تکنیک های روان شناسی بالین...

فروش بدون انتقال احساسات

سؤالی که یک بازاریاب در جست وجوی موفقیت و تغییر باید از خود بپرسد این است که چقدر مشتری و ایجاد خدمات بهتر برای او برای شما اهمیت دارد. آیا از معجزه ای که ایجاد رابطه حسی با مشتری و برند و تاثیر آن در کسب و کار می کند آگاهی دارید؟ قابل توج...

گزارش «فرصت امروز» از نشت اطلاعاتی ایرانسل و موج سواری همراه اول / دعوا بر سر اعتبار

امروزه محیط سازمان ها با تهدیدات جدی همراه است و سازمان هایی می توانند پاسخ مناسبی به تهدیدات محیطی دهند که در راستای آن برنامه ریزی مناسبی را اتخاذ کرده باشند. چندی پیش خبری در برخی از رسانه ها مبنی بر این موضوع منتشر شد که یک هکر با نفوذ...

برگزاری دومین سمینار آسیب شناسی تبلیغات در ایران

- گاهی یک کمپین تبلیغاتی که کلی برایش هزینه کرده ایم و انتظار داریم شرکت را نجات دهد، شکست می خورد و تمام نقشه های مان را به باد می دهد. - گاهی علاقه ای به تبلیغ کردن نداریم و فکر می کنیم تبلیغات تنها پول دور ریختن است و از خطری که در کمی...

آیا می‌دانستید؟

نیاز شرکت های خدماتی به برند سازی

آیا می دانستید معمولا اعتقاد بر این است که در شرکت های خدماتی نیاز به برند شدن وجود ندارد؟ در حالی که برای شرکت ها و سازمان های خدماتی، برند شدن یک ضرورت است تا در افراد تمایل و انگیزه کافی برای استفاده کردن از این خدمات ایجاد شود. با این ص...