جمعه, ۱ تیر(۴) ۱۴۰۳ / Fri, 21 Jun(6) 2024 /
           
فرصت امروز

ارائه خدمات خوب به مشتری

9 سال پیش ( 1393/7/23 )
 

پرسش: چند ماهی است که به کار واردات و فروش تجهیزات کامپیوتری روی آورده‌ام، اما هنوز مشتریان زیادی پیدا نکرده‌ام. می‌گویید چه خدماتی را ارائه بدهم تا کسب‌و‌کارم به چشم مشتریان بیاید؟ 

 

پاسخ کارشناس: به یاد داشته باشید که هیچ چیز به اندازه ارائه خدمات خوب مشتری را از شما راضی و او را نسبت به کسب‌و‌کارتان وفادار نمی‌کند. برای ارائه خدمات خوب باید چند اصل کلی را مورد توجه قرار بدهید. 

اول اینکه خدمات‌تان را با نیازهای ارزشمند مشتریان منطبق کنید. در کنار کالای اصلی، محصولات جانبی با ارزش کمی را به مشتریان ارائه کنید تا بتوانید مشتریان حساس به قیمت را به سمت خود جذب کنید. همچنین فروشندگانی توانمند را استخدام کنید که بتوانند با مشتریان بحث و آنها را به خرید مجاب

کنند. این فروشندگان قدرتمند می‌توانند مذاکرات را به سمتی پیش ببرند که خرید برای انواع مشتری‌ها امری ضروری و سودمند به نظر برسد. 

یکی از تکنیک‌هایی که می‌تواند در جلب ‌نظر مشتریان موثر واقع شود، این است که میان خدمات با‌ارزش بالا و کم‌ارزش خود فاصله ایجاد کنید تا تکلیف مشتریان در برخورد با محصولات شما مشخص شود. 

به این ترتیب اگر فروشندگان از سوی مشتریان تحت فشار قرار بگیرند تا قیمت‌ها را کاهش بدهند، آنها می‌توانند به مشتریان محصولاتی با ارزش پایین‌تر را پیشنهاد کنند. این محصولات ارزان قیمت برای برخی از مشتریان بهتر است و متناسب با بودجه آنها، نیازهایشان را برآورده می‌کند. به یاد داشته باشید شما مشتریان مختلفی با ویژگی‌های متفاوت دارید که باید به همه آنها خدمت‌رسانی کنید. در این شرایط اگر گزینه‌های متعددی را به آنها پیشنهاد دهید، حتما نتایج بهتری خواهید گرفت.

لینک کوتاه صفحه : www.forsatnet.ir/u/cugwvp6t
به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی :
نظرات :
قیمت های روز
پیشنهاد سردبیر
آخرین مطالب
محبوب ترین ها
وبگردی
آزمایشگاه تجهیزات اعلام حریق آریاکخرید فالوورقیمت ورق گالوانیزهخرید از چیندوره مذاکره استاد احمد محمدیخرید فالوور فیکدوره رایگان Network+سریال جنگل آسفالتMEXCتبلیغات در گوگلآموزش آرایشگریقصه صوتیریل جرثقیلگیفت کارت استیم اوکرایناسکرو کانوایرخرید لایک اینستاگرامپنجره دوجدارهلوازم یدکی تویوتاکولر گازی جنرال شکارنرم‌افزار حسابداریاجاره خودرو در دبیست مدیریتیواردات و صادرات تجارتگرامخرید آیفون 15 پرو مکستجارتخانه آراد برندینگواردات از چینتعمیر گیربکس اتوماتیکخرید سی پی کالاف دیوتی موبایلخرید قسطیاپن ورک پرمیت کاناداتعمیر گیربکس اتوماتیک در مازندرانورمی کمپوستچاپ فوری کاتالوگ حرفه ای و ارزانقیمت تیرآهن امروزمیز تلویزیونتعمیر گیربکس اتوماتیکتخت خواب دو نفرهخدمات پرداخت ارزی نوین پرداختدندانپزشکی سعادت آبادتور استانبولنرم‌افزار حسابداری رایگانتور استانبولتور اماراتکولر گازی جنرال گلدکولر گازی ایوولیچک صیادیخرید نهال گردوکمک به خیریهماشین ظرفشویی بوشخدمات خم و برش و لیزر فلزاتتعمیرگاه فیکس تکنیکصندلی پلاستیکیرمان عاشقانه
تبلیغات
  • واتساپ : 09031706847
  • ایمیل : ghadimi@gmail.com

كلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ است و هرگونه بهره ‌برداری غیرتجاری از مطالب و تصاویر با ذكر نام و لینک منبع، آزاد است. © 1393/2014
بازگشت به بالای صفحه