آیا میدانستید ماهیت رسانههای محیطی بهگونهای است که باید بتواند ظرف چند ثانیه نظر مخاطب را به خود جلب کند و تاثیری ماندگار بر ذهن مشتری بگذارد، به طوری که حتی بعد از اینکه بیننده از محل دور شد، همچنان به تبلیغ و موضوع آن فکر کند؟ به همین...
آیا میدانستید روش بودجهبندی بر مبنای درصدی از فروش در بودجهبندی تبلیغات در بسیاری از سازمانها متداول است؟ نظرسنجیهای صورت گرفته از سوی ناشران صنعتی در مورد تبلیغات صنعتی و تجاری نشان میدهد که بیش از ۸۰ درصد سازمانها، بودجههای تبلیغا...
آیا میدانستید سازمانهایی که دارای سرمایه معنوی هستند، به خوبی میدانند که چه چیز را باور دارند، برچه چیزی تاثیر گذارند و در نهایت به چه چیزی میخواهند برسند؟ نشانههای خودآگاهی در سازمان عبارتند از: 1- آگاهی سازمان نسبت به فلسفه وجودی...
آیا میدانستید بیشتر فروشندگان دارای شخصیت نوع الف هستند؟ آنها افرادی جاهطلب، سلطهجو، رقابت طلب، ناشکیبا، زمانبندی شده، سختگیر و آسیبپذیر هستند. فروشندگانی که دارای شخصیت نوع الف هستند، اغلب معتاد به کارشان بوده و میتوانند همزمان چندکا...
آیا میدانستید مدیریت ریسک ناملموس، یک نوع جدید از ریسک را معرفی میكند؟ این ریسک، ریسکی است که احتمال وقوعش 100 درصد است ولی در سازمانها به خاطر فقدان توانایی تشخیص، نادیده گرفته میشود. برای مثال ریسک دانش، زمانی رخ میدهد که دانش دارای...
آیا میدانستید مدل مور ویژه تغییر در بازار بوده و اگر آن را به صورت تصویری نشان دهیم، چیزی شبیه به منحنی بل خواهد شد؟این مدل شامل پنج گروه مختلف است که عبارتند از: نوآورها (4 درصد)، پیرویکنندگان اولیه (16 درصد)، اکثریت اولیه&nb...
آیا میدانستید یک برنامه مدیریت اخلاق سازمان را قادر میسازد تا اخلاق و معنویت را در محیط کار مدیریت کند؟ یکی از اهداف اساسی برنامههای مدیریت اخلاق، ایجاد تعادل بین ارزشهای رقیب بین ذینفعان متعدد و متنوع و بعضا متعارض سازمان است. به عبار...
آیا میدانستید یكی از راهكارهای مورد توجه در سالهای اخیر، پیادهسازی سیستمهای مدیریت داراییهای فیزیكی در شركتهای صنعتی است؟ این سیستمها براساس مدیریت هر یك از داراییهای فیزیكی شركت از كوچكترین تا عظیمترین داراییها عمل کرده و با پای...
آیا میدانستید در حال حاضر شركتهای صنعتی با چالشهای متعددی از جمله رضایت ذینفعان خود مواجه هستند؟ این چالشها عبارتند از: 1- رضایتمندی مشتریان: در فضای كنونی، مشتریان در انتخاب شركت ارائهدهنده آگاهتر شده و به راحتی قادر به تغییر گزینه...
آیا میدانستید واحدهای سازمانی مرتبط با واحدهای دیگر فرصتهایی را برای اشتراک، انتقال و ایجاد دانش جدید در هر واحد فراهم میآورند. چنین روش انتقال دانشی را میتوان در سیستمهای حافظه گروهی تعاملی یافت. این سیستمها را میتوان بهعنوان مدلی...
آیا میدانستید مدل بلوغ قابلیت که در مدیریت بهکار رفته شده است، یک چارچوب تأیید شده است که برای بهبود کیفیت پروژهها و محصولات و توسعه آنها بهکار گرفته میشود و دارای پنج مرحله برای توصیف سطح بلوغ سازمان است؟ مدل بلوغ با بهکارگیری دانش و...
آیا میدانستید یک رویکرد سیستمی دقیق و به روز مانند هوش تجاری میتواند بر کارایی و عملکرد سازمان تأثیرات زیادی بگذارد؟ بسیاری از عوامل بر میزان کارایی هوش تجاری سازمان تأثیر میگذارند که از جمله این عوامل میتوان به مشتریان، رقبا، شرکای تجا...
آیا میدانستید افکار، اعمال و باورهای ما، عمدتا تحت تاثیر عوامل و نیروهای فرهنگی – اجتماعی و گروهی تعیین میشود؟ فرآیند تصمیمگیری خرید نیز از این عوامل تاثیر میپذیرد که یکی از آنها گروههای مرجع است. گروههای مرجع، گروههایی هستند که بهص...
آیا میدانستید عصر اول و دوم بازاریابی سبز، بازاریابی اکولوژیکی و محیطی است؟ عصر اول (بازاریابی سبز اکولوژیکی) از نظر تاریخی سالهای دهه 60 و اوایل دهه 70 را در بر میگیرد. ویژگیهای عصر اول چنین بود که روی مشکلات محیطی خارجی مانند آلودگی ه...
آیا میدانستید سهم قلبی مشتری در واقع یک گام جلوتر از سهم ذهنی مشتری میباشد و عبارت است از آن نام و نشان تجاری که مصرفکنندگان آن را به دیگر نام و نشانهای تجاری ترجیح میدهند و مایل به خریداری آن هستند؟ سهم قلبی مشتری به این امر میپردازد...