بلک‌بری، شهرت ناشی از امنیت و کارایی

در سال 1984، مایک لازاریدیس دانشجوی مهندسی در دانشگاه واترلو و داگلاس فرگین دانشجوی مهندسی در دانشگاه ویندسور یک شرکت مشاوره علوم کامپیوتر و الکترونیک که RIM نامیده می‌شد، بنیانگذاری کردند. طی 4 سال بعد، شرکت بر انتقال داده‌های بی‌سیم و تنظیم آن با استفاده از امواج رادیویی تمرکز کرده بود. سال‌های سال این برند گمنام بود تا اینکه با تکیه بر تکنولوژی یک ابزار ساده، امن و موثر ساخت که به فرد اجازه ارسال و دریافت ایمیل را وقتی خارج از اداره بود می‌داد. آنها این وسیله را بلک‌بری نامیدند. تا قبل از ورود آیفون و اندروید، این شرکت یکی از ارزشمندترین شرکت‌های تکنولوژی در دنیا بود و در دستان مقامات مهم، ستارگان فیلم و موسیقی جای گرفته بود.

در سال 1984، مایک لازاریدیس دانشجوی مهندسی در دانشگاه واترلو و داگلاس فرگین دانشجوی مهندسی در دانشگاه ویندسور یک شرکت مشاوره علوم کامپیوتر و الکترونیک که RIM نامیده می‌شد، بنیانگذاری کردند. طی 4 سال بعد، شرکت بر انتقال داده‌های بی‌سیم و تنظیم آن با استفاده از امواج رادیویی تمرکز کرده بود. سال‌های سال این برند گمنام بود تا اینکه با تکیه بر تکنولوژی یک ابزار ساده، امن و موثر ساخت که به فرد اجازه ارسال و دریافت ایمیل را وقتی خارج از اداره بود می‌داد. آنها این وسیله را بلک‌بری نامیدند.

تا قبل از ورود آیفون و اندروید، این شرکت یکی از ارزشمندترین شرکت‌های تکنولوژی در دنیا بود و در دستان مقامات مهم، ستارگان فیلم و موسیقی جای گرفته بود. در سال 1996 نخستین پیجر دستی این شرکت وارد بازار شد و شرکت سهم خوبی در بازار بورس به‌دست آورد. همچنین نخستین بلک‌بری که یک کامیپوتر دستی بی‌سیم بود، توسط شرکت‌های شامل فناوری بی‌سیم زیادی تقاضا شد. این بلک‌بری صفحه کلیدی کامل داشت که کار تایپ را آسان می‌ساخت. این برند سال 2004 بیستمین سالگرد تاسیسش را در حالی جشن گرفت که میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان داشت. شرکت الکاتل از قرارداد توزیع گوشی هوشمند در چین خبر داد. این موضوع سبب افزایش 8‌درصدی سهم بازار شرکت RIM و بالارفتن اعتبار و مشهور شدنش به‌عنوان ارزشمندترین شرکت در کانادا شد. سهام این برند نسبت به روزهای آغازین تاسیسش افزایش 150 درصدی داشت.

در سال 2007 این شرکت پرده از نرم‌افزار حرفه‌ای‌اش برداشت که به سرور ایمیل شرکت‌هایی با تعداد کمتر از 30 کارمند اجازه مخابره با دستگاه‌ها را می‌داد. کسب‌و‌کارهای کوچک از اینکه کامپیوتری با سرور جدا برای انجام همان وظایف از دور داشتند استقبال کردند. بلک‌بری نخستین فروشگاه اختصاصی‌اش را در دیترویت در همین سال بنیان نهاد که در آن ابزارها، لوازم جانبی و نرم‌افزارهای بلک‌بری و برنامه‌های خدماتی شرکت‌های تامین‌کننده‌ای چون AT&T و T-mobile عرضه می‌شد. سال 2008 سال عرضه یک نوع مدل جدید این گوشی هوشمند بود که دو لایه رزولوشن برای صفحه نمایش‌اش طراحی شده بود اما هنوز هم قدوقواره آیفون شرکت اپل نبود. پس از آن بلک‌بری اقدام به طراحی و عرضه گوشی لمسی به نام
Blackberry Storm کرد. نخستین بار بود که این برند گوشی‌ای بدون کیبورد متداول و کلیشه‌ای همیشه‌اش عرضه می‌کرد و استقبال مورد انتظار را نداشت.

بلکبری سال 2009 فروشگاه آنلاینی برای اپلیکیشن‌هایش در رقابت با فروشگاه اپل افتتاح کرد که به دلیل محدود بودن انتخاب در دانلود اپلیکیشن‌ها انتقادهای زیادی را برانگیخت. در سال 2010 شرکت سیستم نرم‌افزاری QNX را خرید و ادعا کرد که از آن به‌عنوان مبنای نسل بعدی گوشی‌هایش استفاده خواهد کرد. تبلت پلی بوک بلک‌بری نیز که برمبنای همین سیستم نرم‌افزاری بود در نیمه اول سال 2011 برای رقابت با آی‌پاد به بازار آمد. استقبال از این تبلت متوسط و فروش آن ضعیف بود. همان سال شرکت 2هزار کارمند یا بیش از 10 درصد نیروی کاری‌اش را مرخص کرد. ذی نفعان به شرکت فشار وارد می‌کردند تا ساختار مدیریتی را از نو بازسازی کند. موسسان این شرکت تصمیم گرفتند که رهبری مستقیم را به مدیرعامل شرکت بسپارند. دو طرح نیز در اختیار اعضای هیات‌مدیره و سهامداران باقی می‌ماند.

سال 2013 علاوه بر عرضه دو مدل بلک بری 10، اپلیکیشن برای آن عرضه شد که موزیک و ویدئو می‌فروشد و رقیب مستقیم آی تیونز و گوگل پلی اپل است. دو بلک بری 10 به نام‌های Z10 و Q10 بود که اولی لمسی و دومی دارای کیبورد بود که بعدا شرکت نام آنها را به BB10 تغییر داد. 20 سپتامبر 2013 شرکت باز هم تعدیل نیرو کرد و 4500 پست شغلی را حذف کرد. این اتفاق در مارس 2014 هم به وقوع پیوست و طی آن 129 کارمند دیگر مرخص شدند. این کارمندان، کارمندان بخش توسعه محصول و تیم تکنولوژی وایرلس بودند.