کلینیک کسب و کار

8 سال پیش

جلب اعتماد هیات‌ مدیره

پرسش: یک ماه است به عنوان مدیرعامل یک شرکت در حال ورشکستگی انتخاب شده‌ام. طرح‌هایی دارم که گمان می‌کنم می‌تواند شرکت را از بحران فعلی نجات بدهد، چطور می‌توانم نظر اعضای هیات‌مدیره را به خود جلب کنم تا به تصمیمات من اعتماد کنند؟ پاسخ کارشناس: ابتدا مستندات لازم را درباره طرح‌های خود جمع‌آوری و یک گزارش کوتاه، محکم و...

8 سال پیش

کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره عرضه محصول از طریق کال سنتر

پرسش: یک تولید کننده لوازم آشپزخانه هستم و به توصیه شرکا قصد دارم محصولاتم را از طریق فروشگاه های کال سنتر به مشتریان عرضه کنم. این تصمیم چه مزایا و معایبی می تواند برای کسب وکار من داشته باشد؟ پاسخ کارشناس: متأسفانه در ایران اکثر شرکت هایی که از سیستم کالسنتر استفاده می کنند کالاهای بی کیفیت چینی می فروشند و نزد جا...

8 سال پیش

مدیر جوان

پرسش: یک سال است که کسب و کار کوچکی را راه اندازی کرده ام. از آنجا که کم سن و سال و در مدیریت کم تجربه هستم، با کارمندان مسن تر از خودم به مشکلاتی برخورده ام و احساس می کنم آن طور که باید و شاید به تصمیمات من احترام گذاشته نمی شود. چطور می توانم روابطم را با ک...

8 سال پیش

سمپلینگ

پرسش: دو سال است که در حوزه تولید موادغذایی فعالیت می‌کنم و در این مدت تبلیغاتی نداشته‌ام. حالا می‌خواهم محصولاتم را از طریق سمپلینگ به مشتریان معرفی کنم. این کار را باید در چه مکان‌هایی انجام دهم و چه نکته‌هایی را رعایت کنم که بهترین نتیجه را بگیرم؟ پاسخ کارشناس: سمپلینگ یکی از روش‌های بسیار مناسب برای تبلیغ و افزا...

8 سال پیش

راه اندازی کسب و کار جدید

پرسش: درحال‌حاضر قصد راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار جدید را دارم، اما دقیقا نمی‌دانم که از پس سرمایه‌گذاری آن برخواهم آمد یا خیر، زیرا مطمئن نیستم از همه جزییات این کسب‌ و‌ کار اطلاع داشته باشم. اگر امکان دارد مرا راهنمایی فرمایید چه کار کنم تا بتوانم درست تصمیم بگیرم. پاسخ کارشناس: با توجه به منابع در اختیارتان یک ط...

8 سال پیش

سنجش اثربخشی تبلیغ

پرسش: به توصیه یکی از آژانس‌های تبلیغاتی، یک کمپین تبلیغات محیطی را به منظور آشناشدن مشتریان با نام برند سازمان به مدت سه ماه اجرا کردم. حالا تصمیم دارم میزان اثربخشی آن را اندازه‌گیری کنم. شما چه روشی را توصیه می‌کنید؟ پاسخ کارشناس: ارزیابی دقیق یک کمپین قبل از شروع کمپین آغاز می‌شود و تا بعد از آن ادامه خواهد داشت...

8 سال پیش

جانشین‌ پروری

پرسش: کسب‌وکاری دارم که طی 30 سال با وجود مشکلات متعدد آن را سر پا نگه داشته‌ام. حالا تصمیم دارم جانشینی را برای خودم از میان کارمندان باسابقه شرکت انتخاب کنم. چه کنم که مناسب‌ترین فرد انتخاب و تربیت شود؟ پاسخ کارشناس: توصیه اول ما این است که درصدی از سهام را حتما به شخصی که در نهایت انتخاب می‌کنید واگذار کنید، زیرا...

8 سال پیش

راه‌اندازی واحد CRM

پرسش: تصمیم دارم برای کسب وکارم واحد مدیریت ارتباط با مشتری را راه اندازی کنم. برای این کار باید از چه نیروهایی استفاده و چه مواردی را رعایت کنم؟ پاسخ کارشناس: راه اندازی دقیق و درست سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM یکی از فعالیت های پیچیده هر سازمانی است. از آنجایی که CRM یک فرآیند است که بخش های مختلف یک س...

8 سال پیش

ادامه حیات در شرایط رکود

پرسش: صاحب یک واحد کوچک ریخته‌گری فولاد هستم، ولی متأسفانه به دلیل شرایط بازار، در حال رکود به سر می‌بریم. با این حال قصد ورود به بازار جدید را داریم. راهکارهای جدید این کار چیست و چگونه می‌توان در این زمان خاص به حیات ادامه داد؟ پاسخ کارشناس: برای ادامه حیات ضروری است که ابتدا هزینه‌های خود را به حداقل برسانید. فهر...

8 سال پیش

راه‌اندازی واحد روابط عمومی

پرسش: کسب‌ و‌ کار کوچکی دارم و می‌خواهم به تدریج آن را توسعه بدهم. در همین راستا تصمیم دارم واحد روابط عمومی شرکت را راه‌اندازی کنم. برای این کار باید چه ساختاری را در نظر بگیرم؟ پاسخ کارشناس: در بسیاری از واحدهای بزرگ اقتصادی، واحد روابط عمومی در دو شاخه تعریف می‌شود؛ روابط عمومی تجاری که زیرمجموعه واحد بازاریابی...

8 سال پیش

درباره تبلیغات

کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره تبلیغات اثرگذار و کم هزینه پرسش: دو ماه است کسب وکار کوچکی راه اندازی کرده ام. درباره تبلیغات کم هزینه و اثر گذار پرسشی دارم. درواقع قصد دارم چند پیام تبلیغاتی را در اسرع وقت به تعداد زیادی مخاطب انتقال بدهم، البته با کمترین هزینه. شما چه روشی را به من پیشنهاد می کنید؟ بخش مرتب...

8 سال پیش

بازگرداندن اعتماد مشتری

پرسش: کسب‌ و‌ کاری دارم که نه به دلیل بروز اشتباهی در عملکرد شرکت، بلکه صرفا به خاطر حوزه فعالیتش دچار بحران اعتماد مصرف‌کنندگان شده است. چطور می‌توانم اعتماد مشتریان را به کسب‌و‌کارم برگردانم؟ پاسخ کارشناس: شرکت‌های بزرگ در حالی که سعی در حفظ منافع خود و شرکایشان دارند، برای جلب اعتماد مشتریان هم تلاش می‌کن...

8 سال پیش

کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره تولید انبوه ایده جدید

پرسش: ایده محصول جدیدی را در ذهن دارم و می خواهم با اندک سرمایه ای که جمع آوری کرده ام، آن را به تولید انبوه برسانم. چطور می توانم بدون لو رفتن ایده، نظر مصرف کنندگان را درباره محصول پیش از تولید آن بدانم و وضعیت بازار آن را پیش بینی کنم؟ پاسخ کارشناس: وقتی شما ایده خود را با دیگری درمیان بگذارید، دیگر هیچ تضمینی وج...

8 سال پیش

کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره کاهش هزینه ها

پرسش: یک شرکت بازرگانی دارم با حدود 30 نفر کارمند. به دلیل مشکلات مالی تصمیم دارم هزینه های سازمان را کاهش بدهم، اما نمی دانم کدام هزینه ها را باید در اولویت قرار بدهم و کدام یک از آنها جزو هزینه های ضروری است که حذف آنها مشکل ساز می شود. لطفا مرا راهنمایی کنید. پاسخ کارشناس: باید در نظر داشته باشید که مهم ترین هزی...

8 سال پیش

کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره ساخت اپلیکیشن

پرسش: مدتی است به فکر ایجاد یک کسب وکار از طریق یک اپلیکیشن هستم. به نظر شما چقدر احتمال موفقیت من وجود دارد؟ پاسخ کارشناس: متاسفانه در جامعه مد شده است که افراد بدون اینکه به اصل کسب وکار توجه کنند، فقط به نوشتن اپلیکیشن فکر می کنند. درصورتی که برای موفقیت، خود ایده و ساختار کسب وکار باید درست طراحی شود. باید به اص...