اصول کسب و کار

1 ساعت پیش

بهترین مذاکره کنندگان دقیقا چکار می کنند؟

تصویر کلاسیک یک مذاکره کننده قدرتمند تصویری برگرفته از درام‌ های حقوقی و داستان‌ های وال استریت است: فردی سرسخت، با اراده‌ ای آهنین که با بلوف‌ های هوشمندانه، فشارهای روانی و تاکتیک‌ های تهاجمی، حریف خود را به گوشه رینگ رانده و وادار به تسلیم می‌ کند. این تصویر یک اسطوره هیجان‌...

13 ساعت پیش

چطور احترام همه را جلب کنیم؟

رازهای رهبران تجاری مورد احترام

چرا برخی افراد در جایگاه رهبری تجاری به طور طبیعی احترام و وفاداری تیم خود را برمی انگیزند، در حالی که دیگران، با وجود داشتن همان عنوان و اختیارات، همواره در حال تقلا برای به دست آوردن نفوذ واقعی هستند؟ پاسخ رایج، به مفاهیمی مبهم مانند کاریزما یا استعداد ذاتی اشاره می کند، اما این برداشت یک خطای خطرناک است که ریشه بسیا...

1 روز پیش

هنر مدیریت هر نوع بحران تجاری

یک بحران هرگز به صورت ناگهانی ضعف ها را در یک سازمان خلق نمی کند؛ بلکه آنها را با نوری بی رحمانه و خیره کننده آشکار می سازد. بحران مانند یک دستگاه MRI عمل می کند که تمام ترک های مویی، ضعف های ساختاری و تومورهای فرهنگی پنهان در کالبد یک کسب و کار را که در روزهای آرامش و کامیابی نادیده گرفته شده بودند، به یکباره به تصویر...

1 روز پیش

هنر کار و زندگی در زمان حال

گران بها و در عین حال ناپایدارترین دارایی در اقتصاد مدرن دیگر پول، زمان یا حتی داده نیست؛ بلکه توجه متمرکز است. ما در ثروتمندترین دوران تاریخ از نظر دسترسی به اطلاعات زندگی می کنیم، اما از نظر توانایی حضور واقعی در یک لحظه فقیرترین نسل تاریخ هستیم. ذهن ما به یک ماشین زمان سرگردان تبدیل شده است؛ دائما در حال سفر...

1 روز پیش

بهبود فرهنگ بازخورد در شرکت

در اکثر سازمان ها بازخورد واژه ای است که با ترس، اضطراب و تشریفات گره خورده است. این کلمه ما را به یاد جلسات سنگین و ناخوشایند ارزیابی عملکرد سالانه می اندازد؛ رویدادی که در آن، مدیران با اکراه لیستی از نقاط ضعف را بیان می کنند و کارمندان در حالت تدافعی برای شنیدن حکم نهایی درباره آینده شغلی و مالی خود، لحظه شماری می ک...

1 روز پیش

هویت بصری: شناسنامه خاموش کسب و کار

یک معمار را تصور کنید که پیش از گذاشتن اولین آجر ساعت ها در سکوت به نقشه ای خیره می شود که در ذهن دارد. او فقط به فکر ساختن یک سرپناه نیست، بلکه به دنبال خلق یک اثر ماندگار است. اثری که شخصیت دارد، حسی را منتقل می کند و در گذر زمان داستانی برای گفتن خواهد داشت. هویت بصری در دنیای کسب و کار دقیقا همان نقشه ذهنی معمار اس...

1 روز پیش

هنر استراتژیک نه گفتن!

ارکستری باشکوه را تصور کنید؛ ده‎ها نوازنده ماهر هر یک با سازی متفاوت، آماده اند تا سمفونی بزرگی را بنوازند. رهبر ارکستر در جایگاه خود می ایستد و چوب رهبری را به دست می گیرد. اکنون تصور کنید که او در یک لحظه، به همه نوازنده ها اجازه دهد تا هر قطعه ای را که دوست دارند، با هر شدتی که می خواهند، بنوازند. این هرج و مرج...