اصول کسب و کار

11 ساعت پیش

آیا کارآفرینان می توانند خودشان سئو کسب وکارشان را انجام دهند؟

سئو بدون دانش و بودجه: راهنمایی برای کسب و کارهای کوچک

در دنیای پرشتاب امروز کسب و کارها با تحولاتی روبه رو شده اند که دیگر نمی توان آنها را نادیده گرفت. این تغییرات کارآفرینان را به سمتی سوق داده که برای بقا و پیشرفت باید بسیاری از کارها را با کمترین هزینه ممکن انجام دهند. روزگاری بود که داشتن بودجه های کلان و سپردن وظایف به تیم های بزرگ راه موفقیت به نظر می آمد اما حالا،...

2 روز پیش

درس های بزرگ ترین رقابت های تجاری دنیا

رقابت ستون فقرات دنیای تجارت است. در روزگاران قدیم رقابت میان دو مغازه دار در یک بازار محلی خلاصه می شد، اما امروز این نبرد به سطحی جهانی رسیده و گاه به جنگی تمام عیار میان برندهایی بدل می شود که هر یک میلیاردها دلار ارزش دارند. البته ماهیت رقابت در دنیای مدرن دیگر فقط حول قیمت یا کیفیت نمی چرخد. اکنون فاکتورهایی مثل ب...

3 روز پیش

ورود به آینده از دل نوستالژی

بازسازی برندهای نوستالژیک و بازارهای مدرن

نوستالژی مفهومی جذاب، فریبنده و البته دوگانه است. از یک سو خاطرات دلچسب گذشته را برای مخاطبان زنده می کند و آنها را به دوران هایی ساده و دوست داشتنی تر پرتاب می کند. برندهایی که ریشه در دهه های گذشته دارند، اغلب همین مزیت را با خود حمل می کنند: حس اطمینان، صمیمیت و وفاداری بلندمدت، اما از سوی دیگر، همین نوستالژی می توا...

4 روز پیش

برندهایی که با باور ساخته می شوند

برندینگ ارزش محور، زبان جدید دنیای کسب و کار

دنیای برندینگ مثل یک شهر همیشه بیدار است. هر ساعت صدها شعار، لوگو، رنگ و صدای جدید به این شهر اضافه می شوند، اما فقط تعداد معدودی از آنها ماندگار خواهند شد. دلیل این پدیده روشن است: برندها برای دیده شدن فقط به طراحی خوب نیاز ندارند؛ بلکه باید ریشه ای در دل مشتری بزنند، حس اعتماد، معنا و باور بسازند. در چنین دنیایی صرفا...

1 هفته پیش

برندسازی شخصی برای مدیران: چگونه به یک نام ماندگار تبدیل شوید؟

در روزگاری که کلی برند تجاری بزرگ در چهارگوشه دنیا حضور دارند، داشتن یک برند شخصی قوی برای مدیران کسب وکارها به یک مزیت بزرگ تبدیل شده است. هرچه باشد برندهای تجاری آنقدر بی روح و دلسردکننده هستند که یک برند شخصی جذاب و هیجان انگیز حسابی مشتریان را سرحال بیاورد. برند شخصی در واقع همان تصویری است که دیگران از شما در ذهن...

1 هفته پیش

بررسی چیستی و کاربردهای برند زیرشاخه

برند زیرشاخه (Sub Brand) چیست؟

برندها شبیه ستارگان آسمان هستند که هر کدام تلاش می کنند در میان انبوه رقبا بدرخشند و جایگاهی در ذهن مخاطب پیدا کنند. از برندهای بزرگ جهانی گرفته تا کسب و کارهای کوچک محلی، این نام ها و هویت ها در دسته بندی های گوناگون قرار می گیرند: برندهای مادر، برندهای مستقل و البته برندهای زیرشاخه. این تنوع مانند جنگلی است که هر درخ...

1 هفته پیش

اصول تصمیم گیری خرد در سازمان ها: راهی به سوی موفقیت جمعی

شرکتی را تصور کنید که مثل یک کشتی بدون ناخدا در دریای توفانی شناور است. در این سازمان هر کارمند در گوشه ای مشغول کار خودش است؛ یکی به فکر فروش بیشتر، دیگری غرق در پروژه های شخصی و بقیه هم تنها به دنبال اتمام وظایف روزمره شان. هیچ کس به هدف کلی نگاه نمی کند. به زبان ساده، هدف مشترک مانند نقش های گمشده در میان کاغذهای رو...

1 هفته پیش

اعتماد زیر تیغ شایعه: چگونه برندها در عصر اخبار غلط دوام می آورند؟

در دنیایی که اخبار در کسری از ثانیه از گوشی به ذهن میلیاردها انسان و از یک شایعه کوچک به بحرانی بزرگ تبدیل می شود، اعتماد مشتریان به سادگی گذشته به دست نمی آید و حتی ساده تر از آن از بین می رود. ما در روزگاری زندگی می کنیم که یک توییت بی پایه، یک استوری ساختگی یا یک ویدئوی تقطیع شده می تواند سرنوشت یک برند را در چند سا...

1 هفته پیش

ورود به دنیای خدمات مشتری: مهارت هایی برای شروع

خدمات مشتری حوزه ای است که بحث و جدل فراوانی برای کارآفرینان به همراه دارد. از صاحبان کسب و کاری که هیچ اهمیتی به این حوزه نمی دهند تا کسانی که کل بودجه برند را صرف خدمات مشتری می کنند، همگی تصمیم شان را بهترین گزینه دنیا می دانند. با این حال شکی نیست که خدمات مشتری در طول یک دهه اخیر تبدیل به گزینه ای انکارناپذیر شده...

1 هفته پیش

راهنمای مدیریت تیم های دورکار

مدیریت تیم های کاری از کیلومترها دورتر

در دنیای امروز دیگر دیوارهای یک دفتر یا شهر محل سکونت نیروی کار نمی تواند چارچوبی برای ساخت تیم های کاری باشند. بسیاری از شرکت ها از استارت آپ های جوان گرفته تا برندهای بزرگ جهانی، حالا در حال تجربه دوران تازه ای از همکاری اند؛ دورانی که در آن اعضای یک تیم ممکن است در چهار نقطه متفاوت جهان ساکن باشند و با اختلاف زمانی...

1 هفته پیش

راهی به سوی توسعه جهانی کسب وکار

از بازارهای محلی تا تجارت جهانی

آرزوی جهانی شدن کسب و کار درست مثل فتح قله اورست است؛ هیجان انگیز، پرچالش و البته وسوسه برانگیز. تقریبا هر کارآفرینی در دل خود رویای داشتن برندی جهانی را دارد؛ برندی که نامش در ذهن مشتریان در قاره های مختلف طنین انداز شود و محصولاتش در قفسه فروشگاه ها از توکیو گرفته تا نیویورک جا خوش کنند، اما رسیدن به این رویا صرفا با...

1 هفته پیش

مدیریت خشم در محل کار: مهارتی کمیاب در دنیای کسب و کار

شرکتی را تصور کنید که در آن فضای کاری تبدیل به صحنه ای دلخراش از تنش و نزاع شده؛ هر روز اعضای تیم درگیر دعواهایی می شوند که مثل آتش سوزی بی مهار فضای اداری را به جهنمی از خشم بدل کرده است. در این محیط صدای فریادها، شکایت های بی پایان و برخوردهای تند جای فضای خلاقیت و نوآوری را گرفته و باعث فروپاشی روحیه و انگیزه کارکنا...

1 هفته پیش

مدیریت رویدادهای تجاری: مهارت هایی برای مدیران

برگزاری یک رویداد تجاری بزرگ، از یک همایش بین المللی گرفته تا مراسم معرفی محصول یا نمایشگاه تخصصی، شبیه رهبری یک ارکستر بزرگ و پیچیده است. ده ها یا صدها نوازنده باید در هماهنگی کامل با یکدیگر عمل کنند تا نوایی دلنشین و اثرگذار خلق شود. کوچک ترین ناهماهنگی یا خطای اجرایی می تواند کل اجرا را به مخاطره اندازد و به جای خلق...

2 هفته پیش

فرصت امروز بررسی می کند

چطور مشتریان مان را حفظ کنیم؟

آیا تا حالا به دردسرهای ریزش مشتریان فکر کرده اید؟ خیلی از مدیران به جای اینکه دنبال حفظ مشتریان باشند، در تکاپوی بی پایان برای جذب مشتری تازه به سر می برند. این امر موجب می شود تا خیلی از کارآفرینان به طور کامل از گردونه رقابت در بازار حذف شوند؛ چراکه به دست آوردن مشتری تازه نه تنها امری هزینه بر است، بلکه کیفیت مشتری...

2 هفته پیش

مشکلاتی که دنیای کسب و کار پس از کرونا هنوز با آنها می جنگد!

کرونا و کسب و کار، داستانی تمام نشدنی

کافی است لحظه ای چشم ها را ببندیم و به سال ۲۰۲۰ برگردیم؛ سالی که ماسک ها روی صورت همه بود، خیابان ها در سکوت فرو رفتند و واژه هایی مثل «قرنطینه» و «دورکاری» وارد فرهنگ روزمره مان شدند. همه گیری کرونا مانند موجی سهمگین نه تنها نظام های بهداشتی که ساختارهای اقتصادی و مدل های کسب و کار را نیز به لر...