اصول کسب و کار

4 ساعت پیش

تشکیل و مدیریت تیم های کاری: نقشه گنج رهبری تجاری

اوایل دهه ۱۹۹۰ تیم بسکتبال شیکاگو بولز مجموعه ای از بهترین بازیکنان جهان را در اختیار داشت و در رأس آنها استعدادی تکرارنشدنی به نام مایکل جردن می درخشید، اما چیزی که آن تیم را به یک افسانه تبدیل کرد، صرفا استعداد فردی جردن نبود. بلکه سیستم بی نقص و هماهنگی بود که مربی آن ها (فیل جکسون) حول محور این ستاره ها ساخته بود....

6 ساعت پیش

راهنمای کار با گوگل آنالیتیکس: کلاس درسی برای کارآفرینان!

تا به حال شده از خودتان بپرسید وقتی یک فروشگاه یا دفتر کار شیک و پرزرق و برق دارید، دقیقا چند نفر در طول روز وارد آن می شوند؟ از کدام در می آیند؟ بیشتر در کدام قسمت ها قدم می زنند و به چه چیزهایی علاقه نشان می دهند؟ چه چیزی باعث می شود خرید کنند و چه چیزی آنها را فراری می دهد؟ پاسخ به این سوالات برای هر صاحب کسب و کاری...

7 ساعت پیش

مدیریت سفارش در کسب و کار

شرکت دومینوز در دهه ۱۹۸۰ با یک قول جسورانه صنعت غذای آماده را برای همیشه تغییر داد: «پیتزای داغ در ۳۰ دقیقه یا کمتر، وگرنه رایگان است». این یک شعار بازاریابی نبود؛ این یک بیانیه عملیاتی بی رحمانه بود. برای عمل کردن به این قول دومینوز مجبور شد کل فرآیند خود را از نو مهندسی کند. آنها باید در لحظه دریافت یک تم...

1 روز پیش

از شبکه سازی شکست خورده به موفق

تصور کنید در یک رویداد شلوغ شبکه سازی ایستاده اید. هوا سرشار از صدای همهمه، لبخندهای تصنعی و تبادل بی وقفه کارت های ویزیت است؛ کارت هایی که به خوبی می دانید فردای آن روز، بدون اینکه حتی یک بار خوانده شوند به سطل زباله سپرده خواهند شد. این صحنه تراژدی خاموش دنیای حرفه ای مدرن است. ما با این باور بزرگ شده ایم که شبکه ساز...

1 روز پیش

اشتباه دیگران، سرزنش شما!

اصول مدیریت سرزنش اشتباهی از سوی مدیران ارشد

جیمز نفسش را در سینه حبس کرده است؛ او و تیمش ماه ها برای این پروژه زحمت کشیده اند، اما حالا در جلسه ارائه نهایی و در حضور تمام مدیران ارشد یک نمودار کلیدی روی صفحه اعدادی کاملا اشتباه را نشان می دهد. سکوتی سنگین بر اتاق حاکم می شود. مدیر ارشد با چهره ای درهم رفته مستقیما به جیمز نگاه می کند و می گوید: «این غیرقاب...

2 روز پیش

تحقق وعده های برند: ماموریت کلیدی مدیران

یک ساعت مچی لوکس و گران قیمت را در نظر بگیرید. ظاهر آن یک شاهکار طراحی است: قابی از فولاد صیقل خورده، صفحه ای مینیمال و زیبا و بندی از چرم دست دوز. این ظاهر تبلیغات برند است. حالا تصور کنید درپوش پشتی آن را باز می کنید و با یک موتور پلاستیکی ارزان قیمت و بی دقت روبه رو می شوید که ثانیه ها را اشتباه می شمارد. این موتور...

2 روز پیش

جایگزین های مدیریت تهاجمی کسب و کار

تصویر کلاسیک یک رهبر تجاری قدرتمند، تصویری وام گرفته از علم فیزیک است: ژنرالی که بر بالای تپه ایستاده، مهره های شطرنج را در میدان نبرد جابه جا می کند و با اعمال نیروی مستقیم، باعث حرکت کارکنان می شود. این یک جهان ساده، قابل پیش بینی و مبتنی بر علت و معلول بود اما این فیزیک کلاسیک، دیگر قادر به توصیف جهان پیچیده، درهم ت...

2 روز پیش

مهارت های دیجیتال برای تازه واردهای بازار کار

چرا مدرک دانشگاهی شما همزمان گران ترین و بالقوه بی فایده ترین کاغذی است که تا به حال به دست آورده اید؟ این پارادوکس بی رحمانه نه یک حمله به ارزش آموزش عالی، بلکه یک تشخیص دقیق از یک بیماری مزمن در دنیای مدرن است: جهان با سرعتی سرسام آور تغییر کرده است، اما زبان آکادمی به طرز خطرناکی ثابت مانده است. دانشگاه به شم...