اصول کسب و کار

18 ساعت پیش

هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال: راهنمای جامع برای تحول کسب وکار شما

تصور کنید بتوانید ذهن مشتریان تان را بخوانید، کمپین های بازاریابی را با دقت یک جراح تنظیم کنید و در کسری از ثانیه تصمیم هایی بگیرید که فروش شما را چند برابر کند. این رویا دیگر دور از دسترس نیست. هوش مصنوعی به سرعت در حال بازتعریف بازاریابی دیجیتال است و به کسب و کارها اجازه می دهد تا با دقتی بی سابقه با مخاطبان شان ارت...

20 ساعت پیش

تبدیل شغل جانبی به تمام وقت: راهنمایی برای کارآفرینان جوان

برای میلیون ها نفر در سراسر جهان روز کاری در ساعت پنج بعدازظهر به پایان نمی رسد؛ بلکه این لحظه، آغازی دوباره است. آغازی برای روشن کردن یک لپ تاپ دیگر، رفتن به کارگاه کوچک گوشه خانه یا برداشتن قلم و دوربین برای خلق کردن. این دنیای پرشور و هیجان انگیز کسب و کار جانبی (Side Hustle) است؛ قلمرویی که در آن، علایق شخصی با روح...

21 ساعت پیش

چگونه مشتریان را به دوستان وفادار برندتان تبدیل کنید؟

در خیابان ما دو کافه کوچک وجود دارد که هر دو قهوه خوبی سرو می کنند. کافه اول مدرن و شیک است. من وارد می شوم، سفارش می دهم، کارت می کشم، قهوه ام را می گیرم و خارج می شوم. باریستای آنجا همیشه مودب است، اما من برای او همیشه یک غریبه ام. یک شماره فاکتور؛ یک مشتری دیگر در صف طولانی مشتریان روزانه. کافه دوم، کمی قدیمی تر و...

1 روز پیش

معمای ارتباط عمیق مدیران عامل با کارمندان

در ذهن بسیاری تصویر مدیرعامل همچنان شبیه به یک شخصیت دور از دسترس در طبقه آخر یک آسمان خراش شیشه ای است؛ فردی که تصمیمات بزرگ می گیرد، با اعداد و ارقام سر و کار دارد و ارتباطش با بدنه سازمان به چند ایمیل رسمی و جلسات هیأت مدیره محدود می شود. این تصویر کلیشه ای، که روزی نماد قدرت و اقتدار بود، در دنیای کسب و کار امروز ب...

1 روز پیش

جادوی گفت وگو با مشتری: فراتر از یک احوال پرسی ساده!

در دنیای پرهیاهو و رقابتی امروز، جایی که هر روز شاهد ظهور کسب و کارهای جدید با ایده های رنگارنگ هستیم، شاید فکر کنید که محصولی بی نظیر یا قیمتی استثنایی برگ برنده شما برای موفقیت است اما صبر کنید؛ یک راز کوچک یا بهتر بگوییم، یک هنر فراموش شده وجود دارد که می تواند سرنوشت کسب و کار شما را دگرگون کند: هنر برقراری ارتباط...

2 روز پیش

بازی شطرنج در دنیای تجارت

زیر نظر گرفتن رقبا؛ بهترین راه برای شناخت برند

در هر شهر و خیابانی قصه های ناگفته ای از رقابت وجود دارد. دو رستوران با منوی تقریبا یکسان که یکی همیشه غرق در مشتری است و دیگری برای بقا تقلا می کند. دو فروشگاه لباس که از یکدیگر چند قدم بیشتر فاصله ندارند، اما یکی به انتخاب اول جوانان شهر تبدیل شده و دیگری در سکوت گرد و غبار ویترینش را پاک می کند. این سناریوها فقط داس...

2 روز پیش

هنر پیدا کردن کارمندان تحول آفرین

بزرگ ترین اشتباهی که یک مدیر می تواند مرتکب شود، این است که فرآیند استخدام را یک کار اداری خسته کننده برای پر کردن یک صندلی خالی ببیند. در دنیای پرسرعت امروز استخدام دیگر یک واکنش به یک نیاز فوری نیست، بلکه مهم و استراتژیک ترین سرمایه گذاری است که یک شرکت انجام می دهد. شما در حال خرید یک کامپیوتر یا اجاره یک دفتر کار ج...

2 روز پیش

برندینگ و مسئولیت پذیری اجتماعی

برای چند دهه چهره یک کسب و کار موفق، تصویر یک ماشین پول سازی سرد و بی روح بود. یک غول که تنها هدفش فتح بازار، شکست رقبا و به حداکثر رساندن سود برای سهامدارانش بود. در این دنیای بی رحم مفاهیمی مانند اخلاق، محیط زیست یا رفاه جامعه در بهترین حالت یک پانوشت بی اهمیت در گزارش های سالانه بودند. آن ماشین نیازی به روح نداشت؛ ف...

2 روز پیش

مدیریت کسب و کار به سبک ژاپنی ها

کایزن (Kaizen): فلسفه ژاپنی در مدیریت کسب و کار

فرهنگ کسب و کار مدرن، به خصوص در غرب، شیفته داستان های انفجاری است. ما قهرمانانی را می ستاییم که با یک ایده انقلابی بازار را به کل دگرگون می کنند. تمام زبان ما پر شده از کلماتی مانند تحول عظیم، نوآوری برهم زننده و جهش های کوانتومی. ما به دنبال یک اقدام بزرگ و سرنوشت ساز هستیم که ما را یک شبه به قله موفقیت پرتاب کند، ام...