برای سال ها قوانین بازی در دنیای دیجیتال روشن و مشخص بود؛ کسب و کارها بر روی یک هدف متمرکز بودند: کسب جایگاه اول در صفحه نتایج گوگل. این هدف یک رشته کامل به نام بهینه سازی برای موتورهای جست وجو یا سئو را به وجود آورد، اما امروز آن زمین بازی...
در دنیای کسب و کار صحنه ای وجود دارد که برای بسیاری از مدیران به طرز دردناکی آشناست: جلسه ارزیابی عملکرد فصلی با کارمندی که زمانی به عنوان یک ستاره درخشان و پر از پتانسیل به شرکت پیوسته بود، اما اکنون عملکردش به شکل محسوسی افت کرده و انگیزه...
هوش مصنوعی یکی از ابزارهای کلیدی در دنیای امروز محسوب می‎شود. بسیاری از افراد زندگی روزمره شان بدون این ابزارهای حیرت انگیز اصلا به گردش درنمی آید. به همین خاطر بد نیست از خودمان بپرسیم نقش این ابزار در دنیای کسب و کار چیست؟ کارآفرینان...
ذهن انسان به طور غریزی یک ماشین نیوتنی است. ما جهان را از طریق لنزهای علت و معلولی، خطی و قابل پیش بینی می بینیم. ما یاد گرفته ایم که اگر توپی را با نیروی مشخصی پرتاب کنیم، می توانیم مسیر حرکت و نقطه فرود آن را با دقت محاسبه نماییم. برای قر...
برای بیش از نیم قرن منطق حاکم بر دنیای کسب و کار یک منطق ماشینی بوده است. ما به دنبال بهینه سازی فرآیندها، افزایش کارایی و جایگزین کردن خطای انسانی با دقت الگوریتم ها بوده ایم. در این تعقیب بی وقفه برای بهره وری مهارت های سخت (Hard Skills)،...
در مسیر حرفه ای هر رهبر تجاری لحظاتی وجود دارند که شبیه به یک آزمون استرس قلبی عمل می کنند. این لحظات زمان رونمایی از یک محصول جدید یا جشن گرفتن یک فصل موفق مالی نیستند. اینها لحظاتی هستند که در سکوت یک اتاق هیأت مدیره یا در برابر نگاه مضطر...
برای دهه ها دپارتمان مالی در ذهنیت عمومی و حتی در فرهنگ بسیاری از سازمان ها یک مرکز هزینه ساکت و آرام در گوشه ای از شرکت بود. متخصصان مالی به عنوان نگهبانان دقیق گذشته دیده می شدند؛ افرادی که با وسواس اعداد و ارقام را ثبت می کردند، گزارش ها...
بسیاری از مدیران و کارآفرینان هویت بصری را مجموعه ای از عناصر تزئینی می بینند که در آخرین مرحله از فرآیند خلق یک کسب و کار مانند یک لایه رنگ نهایی به آن اضافه می شود. آنها به دنبال یک لوگوی زیبا، یک پالت رنگی جذاب و یک وب‏سایت شیک هستند...
در اقتصاد مدرن کسب و کارها در یک اقیانوس بی پایان از رقابت برای جلب توجه مشتری شناور هستند. استراتژی های سنتی که بر برتری محصول یا مزیت قیمتی تمرکز داشتند، به تنهایی دیگر برای موفقیت کافی نیستند. ما وارد اقتصاد تجربه شده ایم، دورانی که در آ...
در زبان کسب و کار ما عادت کرده ایم که سازمان را به مثابه یک ماشین ببینیم؛ یک مجموعه پیچیده از قطعات، فرآیندها و سیستم ها که برای رسیدن به حداکثر خروجی، بهینه سازی می شوند. در این مدل ذهنی ماشینی، انسان ها به منابع انسانی تبدیل می شوند؛ قطعا...
در اتاق های هیأت مدیره و سالن های همایش در سراسر جهان یک مراسم پرهزینه و باشکوه به طور مداوم در حال اجراست. این مراسم جلسه استراتژی نام دارد. رهبران تجاری گردهم می آیند، نمودارهای پیچیده را بررسی می کنند، اهداف بلندپروازانه تعیین می نمایند...
در معماری یک کسب و کار پایدار بسیاری از رهبران تجاری برندسازی را به اشتباه در رده تزئینات داخلی قرار می دهند؛ مجموعه ای از تصمیمات زیبایی شناسانه درباره نام، لوگو و رنگ که پس از تکمیل ساختار اصلی، به بنا اضافه می شود. این یک خطای دید مهلک ا...
برای بیش از یک قرن منطق کسب و کار بر یک تقسیم بندی ساده و روشن استوار بود: شرکت ها یا محصول می فروختند یا سرویس ارائه می دادند. خودرو، یک محصول بود؛ تعمیر آن یک خدمت. این دیوار بلند و مستحکم میان امر ملموس و ناملموس تمام ساختارهای سازمانی،...
تصور کنید یک جراح یک بار در سال تمام فعالیت های حیاتی یک بیمار را برای 12 ماه گذشته بر روی یک نمودار بیاورد، آن را با یک عدد نهایی از یک تا پنج نمره دهی کند و سپس براساس این کالبدشکافی از گذشته برنامه ای برای سلامت آینده بیمار تجویز نماید....
در میدان رقابت نفسگیر کسب و کارهای امروز جنگ بر سر تصاحب سهم بازار دیگر تنها نبرد موجود نیست. نبردی خاموش اما به مراتب شدیدتر در جریان است: جنگ برای جذب و نگه داشتن استعدادهای برتر. در این عرصه نظام جبران خدمات و پرداخت از یک فرآیند محاسبات...