چرا اختصاص بودجه بیشتر به همه آگهیها الزاماً تصمیم درستی نیست و چگونه باید میان آزمودن، حذفکردن و توسعه تبلیغ برنده تفاوت گذاشت؟ یکی از بحثهای مهم بازاریابی عملکردی، نحوه تقسیم بودجه میان تبلیغات مختلف است. مدیر بازاریابی...
چرا انسجام پیام، هویت بصری و تجربه مشتری میتواند مهمتر از افزایش بودجه تبلیغات باشد؟ در بازارهای رقابتی، بسیاری از شرکتها تصور میکنند برای بیشتر دیدهشدن باید تبلیغات بیشتری تولید کنند، در کانالهای بیشتری...
در گفتوگوی تازهای درباره بازآفرینی یک شرکت بزرگ مخابراتی، پیوند میان روایت برند، پاسخگویی مالی و نزدیک شدن به مشتری برجسته شده است. ارزش این موضوع برای مدیر ایرانی در تقلید از ابعاد آن شرکت نیست؛ در یک سؤال اجرایی است: وعده&zwnj...
چگونه بفهمیم کدام بخش بودجه تبلیغات واقعاً مشتری جدید میسازد؟ بسیاری از کسبوکارها موفقیت تبلیغات را با تعداد کلیک، بازدید، پیام دریافتی یا فروش ثبتشده در روزهای اجرای کمپین میسنجند. این شاخصها اطلاعات مفیدی ار...
برای صاحب یک برند، دیدن محصول یا بستهبندی مشابه در بازار میتواند آزاردهنده باشد. سالها برای طراحی کالا، ایجاد شبکه فروش و جلب اعتماد مشتری سرمایهگذاری کرده است و اکنون رقیبی با ظاهری شبیه، قیمت پایینتر یا وعده&...
در گذشته تبلیغات یک مونولوگ بود. برندها بر فراز برج های رسانه ای خود می ایستادند و پیامهایشان را با بلندترین صدای ممکن بر سر مخاطبانی منفعل فریاد می زدند. موفقیت در آن دوران با میزان بودجه و تکرار سنجیده می شد، یک جنگ فرسایشی برای...
بسیاری از شرکتها برند را وقتی یادشان میآید که قرار است لوگو عوض شود، کمپین تبلیغاتی ساخته شود یا شعار تازهای انتخاب کنند. اما برند قدرتمند خیلی قبلتر از این مرحله ساخته میشود. برند از یک تصمیم استراتژیک آغا...
کاربر ویدئو را باز میکند. تبلیغ. مقاله را میخواند. بنر. اپلیکیشن را باز میکند. تبلیغ. ویدئوی بعدی. همان تبلیغ. شبکه اجتماعی. دوباره همان پیام. از دید برنامه رسانهای، Reach و Frequency در حال افزایش است. از...
وقتی یک شرکت بزرگ، استارتاپ یا برند کوچک موفقی را میخرد، یک تناقض مهم شکل میگیرد. خریدار معمولاً چیزهایی دارد که برند کوچک ندارد: سرمایه، توزیع، کارخانه، داده، تیم حقوقی، قدرت خرید رسانه و دسترسی به بازارهای متعدد. اما برند کو...
یک کمپین Display فروش مستقیمی ایجاد نمیکند. مدیر بودجهاش را قطع میکند. یک ماه بعد جستوجوی نام برند پایین میآید. فروش از Search نیز کاهش پیدا میکند. گزارش جدید میگوید Search ضعیف شده است. اما شا...
بیشتر تبلیغات محصولات یک الگوی آشنا دارند. شوینده میگوید بهتر تمیز میکند. باتری میگوید بیشتر دوام میآورد. مواد غذایی درباره طعم حرف میزنند و تولیدکننده ابزار درباره عملکرد. همه در حال پاسخ دادن به یک سؤال&zwn...
یک شعبه عالی ساختن نسبتاً سادهتر از ساختن صد شعبه عالی است. یک فروشنده حرفهای میتواند تجربه فوقالعادهای ایجاد کند؛ اما چگونه میتوان کاری کرد هزار فروشنده همان وعده را به شیوهای قابل قبول تحویل دهند...
فروش کم شده است. اولین پیشنهاد این است: تبلیغات بیشتری برویم. ورودی سایت پایین آمده است. پاسخ: محتوای بیشتری تولید کنیم. سرنخ جدید کم شده است. نسخه پیشنهادی: بودجه شبکه اجتماعی را افزایش دهیم. اما یک احتمال دیگر هم وجود دارد: شاید مردم ش...
یک آزمایش ساده انجام دهید. لوگوی پنج رقیب اصلی خود را حذف کنید و فقط وبسایت، رنگها، تصاویر، تیترها و تبلیغات آنها را کنار هم قرار دهید. آیا میتوانید تشخیص دهید کدام متعلق به کدام شرکت است؟ در بسیاری از صنایع پاسخ چندان...
یکی از خطرناکترین Positioningها در کسبوکار این است: «همهچیزمان بد نیست.» قیمت مناسب. کیفیت مناسب. خدمت مناسب. محصول مناسب. مکان مناسب. در نگاه اول، این ترکیب بسیار امن به نظر میرسد. هیچ ضعف شدید ن...