مطالب مرتبط با: اصول کسب و کار
5 ماه پیش
چرا شکایت مشتری، بهترین هدیه برای رشد کسب و کار شماست؟
صدای زنگ خطر را تصور کنید. چه واکنشی نشان می دهید؟ بی تفاوت از کنار آن عبور می کنید یا با تمام حواس خود به دنبال منشأ آن می گردید تا مشکل را پیدا و حل کنید؟ در دنیای پرتلاطم کسب و کار شکایت مشتری دقیقا حکم همان زنگ خطر را دارد. صدایی بلند،...
5 ماه پیش
راهکارهای مقابله با جلسات کاری بی فایده
براساس یک گزارش شگفت انگیز موسسه Inc، یک مدیر میانی به طور متوسط نزدیک به ۳۵ درصد از زمان کاری خود را در جلسات سپری می کند و مدیران ارشد این رقم را به ۵۰ درصد می رسانند. جالب اینکه اکثر چنین مدیرانی این جلسات را ناموفق و اتلاف وقت کامل می د...
5 ماه پیش
مدیریت موفق با عادی سازی احساسات
در حوزه حرفه ای گری یک قانون نانوشته اما آهنین وجود دارد: احساسات خود را پشت در جا بگذارید. ما به نسل ها آموخته ایم که محیط کار یک صحنه تئاتر است که در آن همه ما باید نقاب یک ربات منطقی، همیشه آرام و کاملا کنترل شده را به چهره بزنیم. در این...
5 ماه پیش
پروفایل لینکدین حرفه ای چه ویژگی هایی دارد؟
بزرگ ترین و مخرب ترین تصور اشتباه در زندگی حرفه ای مدرن این است که پروفایل لینکدین شما، یک رزومه آنلاین است. این تفکر مانند این است که یک گوشی هوشمند قدرتمند را صرفا برای تماس تلفنی استفاده کنید و از تمام قدرت آن غافل باشید. رزومه یک سند ای...
5 ماه پیش
مدیریت استراتژیک برند در عصر هوش مصنوعی
گری کاسپاروف وقتی از پس از پایان بازی با یک کامپیوتر از میز مسابقه برخاست، همه دنیا در شوک فرو رفته بود. او در برابر یک حریف بی روح و ساکت به نام دیپ بلو، کامپیوتر شرکت آی بی ام، شکست خورده بود. این لحظه فراتر از یک باخت در یک بازی بود؛ این...
5 ماه پیش
شکست مدیران در برابر تغییرات: درس هایی از نوروساینس
ما در دنیایی زندگی می کنیم که سرعت تغییرات سرگیجه آور است و توانایی تطبیق پذیری دیگر یک مهارت نرم نیست، بلکه اکسیژن بقاست اما یک پارادوکس دردناک در قلب این واقعیت نهفته است: با اینکه ما در سطح منطقی ضرورت تغییر را درک می کنیم، یک نیروی قدرت...
5 ماه پیش
چگونه به رهبر فکری حوزه کاری مان تبدیل شویم؟
این روزها ما در یک اقیانوس بی کران از محتوا و اطلاعات غرق شده ایم. هر روز هزاران مقاله، ویدئو، پادکست و پست جدید در شبکه های اجتماعی برای جلب چند ثانیه از توجه ما فریاد می زنند. در این هیاهوی تمام نشدنی، بیشتر صداها در میان همهمه گم می شوند...
5 ماه پیش
مهارت های مدیریت مذاکره تجاری
یک رهبر ارکستر را در نظر بگیرید که در سکوت با ظرافت و اقتدار صدها نوازنده را به سوی خلق یک سمفونی هماهنگ هدایت می کند. او فریاد نمی زند، با کسی جدل نمی کند و سازی را به تنهایی نمی نوازد. قدرت او در درک عمیق از نت ها، زمان بندی دقیق و توانای...
5 ماه پیش
معیارهای گوگل برای استخدام کارشناس سئو
تصور کنید زیبا و مجلل ترین فروشگاه دنیا را با بهترین محصولات ساخته اید، اما آن را در یک کوچه بن بست و دورافتاده بنا کرده اید که هیچ رهگذری از آن عبور نمی کند. این حکایت تلخ بسیاری از کسب و کارهای امروزی است که یک سایت فوق العاده طراحی می کن...
5 ماه پیش
آنبوردینگ (Onboarding) نیروی کار تازه در شرکت
کلیدهای دفتر جدید یک کارمند فقط نوعی کلید ساده فلزی نیست؛ این نماد یک آغاز جدید، یک فصل پر از امید و پتانسیل است، اما آیا این کلید درب یک سالن کنسرت باشکوه را به روی او باز خواهد کرد که در آن جایگاهش مشخص، نت های موسیقی اش آماده و سایر اعضا...
5 ماه پیش
درس های رهبری تجاری از استیو جابز
وقتی نام استیو جابز به میان می آید، تصاویر مشخصی در ذهن ما نقش می بندد: یک مرد با پیراهن یقه اسکی مشکی روی صحنه ای بزرگ که با یک جمله ساده دنیا را به هیجان می آورد. ما او را به عنوان یک مخترع، یک سخنران کاریزماتیک و بنیانگذار بزرگ ترین شرکت...
5 ماه پیش
هنر ارائه بازخورد: نیاز امروز رهبران تجاری
یک استاد مجسمه ساز را در کارگاهش تصور کنید؛ در مقابل او یک قطعه سنگ مرمر گران بها قرار دارد؛ سرشار از ظرفیت های پنهان برای تبدیل شدن به یک شاهکار. استاد، قلم و چکش خود را برمی دارد. هر ضربه ای که به سنگ وارد می کند، دقیق، حساب شده و هدفمند...
5 ماه پیش
تبدیل اورثینک (Overthink) به مزیت کارآفرینانه
تصور کنید یک استاد بزرگ شطرنج ساعت ها در سکوت به مهره های روی صفحه خیره شده است. در ذهن او هزاران سناریوی احتمالی در حال شبیه سازی شدن هستند. او هر حرکت احتمالی حریف، هر پیامد آنی و هر اثر بلندمدت آن را بارها و بارها تحلیل می کند تا به یک ا...
5 ماه پیش
هزارتوی انتخاب بهترین رهبران تجاری
هر ساله سازمان ها در سراسر جهان میلیاردها دلار را صرف یک هزینه پنهان اما ویرانگر می کنند؛ هزینه ای که در هیچ ترازنامه مالی ثبت نمی شود اما ریشه بسیاری از ناکامی ها، از دست رفتن استعدادها و شکست های استراتژیک است. این هزینه گزاف مالیات خاموش...
5 ماه پیش
مدل کار ترکیبی و تغییر دنیای کسب و کار
برای چند دهه ریتم زندگی کاری برای میلیون ها نفر در سراسر جهان تقریبا یکسان و بدون تغییر بود. صبح زود بیدار شدن، عجله برای رسیدن به مترو یا اتوبوس، گیر کردن در ترافیک های سنگین و سپس نشستن پشت یک میز مشخص از ساعت هشت صبح تا چهار بعدازظهر.&nb...