چگونه از کلاهبرداری هنگام خرید جلوگیری کنیم؟

دستگاه‌های کارتخوان یا پوز (POS) در سال‌های اخیر کار خرید را برای مشتریان و فروشندگان بسیار ساده کرده‌اند، اما هر از گاهی خبری مبنی بر سوءاستفاده از این سامانه‌ها منتشر می‌شود.  به گزارش ایرنا، استفاده از فناوری راهی است برای آنکه کارهای روزمره ساده‌تر شوند، اما در همین راستا کنترل رویدادها دشوارتر و ابعاد کلاهبرداری‌ها گسترده‌تر می‌شود. در ایران استفاده از دستگا‌ه‌های کارتخوان در سال‌های اخیر بسیار مرسوم شده  ولی کمتر فروشگاهی است که این دستگاه‌ها را در اختیار مشتری بگذارد. خریدار معمولا مجبور است رمز کارت خود را به فروشنده بدهد و سوءاستفاده از این روش خریدوفروش، دشواری‌های زیادی را پدید آورده است.

حفاظت بر عهده صاحب کارت است
گام نخست برای امنیت و حفظ اطلاعات شخصی چون رمزهای بانکی، یادگیری روش‌های صحیح و اشاعه و آموزش فرهنگ درست استفاده از آنها به فرزندان، اطرافیان یا اعضای جامعه است. اما چگونه و با چه راهکارهایی می‌توان از احتمال وقوع کلاهبرداری‌هایی به این روش کاست؟

رمز یک راز است
رعایت نکاتی ساده می‌تواند احتمال سوءاستفاده و برداشت غیرمجاز از حساب بانکی ما را کاهش دهد: گذرواژه خود را جایی ننویسید. از ارسال شماره حساب و رمز خود و حتی ذخیره آن در گوشی همراهتان خودداری کنید. قبل از اتمام پردازش و خاتمه عملیات بانکی، محل را ترک نکنید و در صورت ناموفق بودن تراکنش، رسیدمربوطه را تا حصول اطمینان از کسر نشدن وجه از حساب خود نگهداری کنید. رمز کارت خود را هر چند وقت یک بار تغییر دهید. جمله معروفی است که می‌گوید رمز مانند مسواک است، آن را به کسی ندهید و هر چند وقت یک بار آن را عوض کنید. رسیدهای خرید را دور نریزید و آنها را برای مقایسه با ریزتراکنش‌های بانکی نگاه دارید. گذرواژه‌ها را باید ترکیبی از حروف و شناسه‌ها و اعداد بی‌ربط در نظر گرفت. درباره رمزهای بانکی بدترین کار استفاده از شماره شناسنامه، شماره تلفن، تاریخ تولد یا شماره‌های مشابه است. کلاهبرداران و هکرها برای حدس زدن رمز شما اول به سراغ چنین اعدادی می‌روند. هنگام ورود رمز اینترنت‌بانک حتما از صفحه کلیدامنیتی استفاده کنید. برخی برنامه‌های جاسوسی، داده‌های ورودی توسط صفحه کلید شما را ضبط کرده و به هکرها می‌فرستند. از گرفتن عکس از کارت خود و ارسال آن روی اینترنت خودداری کنید.

استفاده درست از کارتخوان و عابربانک

دستگاه‌های کارتخوان در ایران بیشتر در اختیار و در خدمت فروشنده هستند. فروشندگان این دستگاه‌ها را بیشتر در داخل گیشه یا در انتهای فروشگاه و محلی دور از دسترس خریدار قرار می‌دهند. چنین سهل‌انگاری‌هایی زمینه را برای انواع کلاهبرداری، سرقت و برداشت‌های غیرمجاز افزایش می‌دهد.  بنابراین از فروشنده بخواهید دستگاه کارتخوان را نزدتان بیاورد یا خود به کنار دستگاه بروید. از فروشنده بخواهید پس از وارد کردن بهای درخواستی و آماده‌سازی دستگاه تا پیش از ورود رمز آن را به شما بدهد. در بسیاری از کشورها فروشنده هنگام ورود رمز شما، روی خود را برمی‌گرداند یا دست خود را در مقابل صفحه کلید کارتخوان حائل می‌کند؛ شما نیز می‌توانید این کار را بکنید. حفاظت از رمزتان حق شماست. برای استفاده از عابربانک نیز باید روش‌هایی را مراعات کرد. بهترین راه این است که هنگام استفاده افراد از دستگاه‌های عابربانک فاصله‌ای بیش از یک متر از او بگیرید. اگر فرد پشت سری فاصله معقولی از شما ندارد، از او بخواهید عقب‌تر بایستد. استفاده از روش‌های بالا تا حد زیادی امکان سوءاستفاده از شما را کم می‌کند.