بلاک به دلیل بهره وری ناشی از هوش مصنوعی حدود 4000 نفر از کارکنانش را اخراج کرد

شرکت فناوری مالی بلاک، یکی از بازیگران مهم حوزه پرداخت دیجیتال، اعلام کرده است که حدود 4000 نفر از کارکنان خود را اخراج می کند؛ تصمیمی که به طور مستقیم با افزایش بهره وری ناشی از به کارگیری هوش مصنوعی مرتبط دانسته شده است. این تعدیل گسترده که نزدیک به نیمی از نیروی کار شرکت را شامل می شود، به سرعت به یکی از بحث برانگیزترین نمونه های تاثیر هوش مصنوعی بر بازار کار تبدیل شده و نگرانی ها درباره آینده اشتغال در عصر فناوری های نوین را تشدید کرده است.

به گزارش آسوشیتدپرس، مدیران بلاک تاکید کرده اند که استفاده گسترده از ابزارهای هوش مصنوعی و خودکارسازی فرآیندها، نیاز به نیروی انسانی در بسیاری از بخش ها را کاهش داده است. این شرکت که پیش تر با رشد سریع در دوران همه گیری کرونا مواجه شده بود، اکنون تلاش می کند ساختار خود را با شرایط جدید بازار و فناوری های پیشرفته هماهنگ کند. به گفته مدیرعامل، هدف اصلی این اقدام، افزایش کارایی، کاهش هزینه ها و تمرکز بر بخش های استراتژیک تر کسب وکار است.

تصمیم بلاک تنها به یک شرکت محدود نمی شود و بسیاری از تحلیلگران آن را نشانه ای از یک روند گسترده تر در اقتصاد جهانی می دانند. با پیشرفت سریع مدل های هوش مصنوعی، به ویژه در حوزه هایی مانند تحلیل داده، خدمات مشتری و حتی توسعه نرم افزار، بسیاری از وظایف که پیش تر توسط انسان انجام می شد، اکنون قابل خودکارسازی شده است. این موضوع باعث شده شرکت ها برای افزایش بهره وری و رقابت پذیری، به کاهش نیروی انسانی روی بیاورند.

در همین حال، واکنش بازار به این خبر جالب توجه بوده است. برخلاف نگرانی های اجتماعی، سهام بلاک پس از اعلام این تعدیل نیرو رشد قابل توجهی را تجربه کرده که نشان می دهد سرمایه گذاران، کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری را به عنوان یک سیگنال مثبت ارزیابی می کنند. این شکاف میان نگاه بازارهای مالی و نگرانی های اجتماعی، یکی از چالش های اصلی اقتصاد دیجیتال به شمار می رود.

از سوی دیگر، کارشناسان هشدار می دهند که اگر این روند ادامه پیدا کند، بازار کار با تغییرات ساختاری عمیقی مواجه خواهد شد. مشاغلی که به مهارت های تکراری و قابل خودکارسازی وابسته هستند، بیش از سایر حوزه ها در معرض خطر قرار دارند و در مقابل، تقاضا برای مهارت های پیشرفته تر مانند توسعه هوش مصنوعی، تحلیل داده و مدیریت فناوری افزایش خواهد یافت.

در نهایت، تصمیم بلاک را می توان به عنوان یکی از اولین نمونه های ملموس «جایگزینی نیروی کار با هوش مصنوعی» در مقیاس بزرگ دانست؛ روندی که احتمالاً در سال های آینده شتاب بیشتری خواهد گرفت و نیازمند سیاست گذاری های جدید در حوزه آموزش و بازار کار خواهد بود.