الگوهای طلایی

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (75)

ایده 6 کلاه متفکر

شش کلاه متفکر یک تکنیک قدرتمند بوده که توسط ادوارد دوبونو خلق شده است. از این تکنیک برای نگاه به تصمیماتی که در زمینه چشم‌اندازها اتخاذ شده‌اند استفاده می‌شود. این تکنیک به شما کمک می‌کند کمی متفاوت فکر کنید و برآورد کامل و جامعی از وضعیت داشته باشید. ایده بسیاری از افراد موفق از دیدگاه و نظراتی م...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (74)

استراتژی مشخص

توسعه استراتژی اغلب به معنای کاری بیش از حد پیچیده و پرمشغله است. استراتژی به معنای آن است که شما بدانید که هم‌اکنون در کجا قرار دارید، به کدام سمت می‌خواهید حرکت کنید و چگونه به نقطه موردنظرتان خواهید رسید. توسعه استراتژی به معنای انجام سه انتخاب بسیار دشوار در سه حوزه است: چه کسانی را به‌عنوان مشتری در...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (73)

توسعه خدمات و محصولات براساس شریعت اسلام

تبرُع به معنای اقداماتی است که طی آنها به وضعیت افرادی که با مشکلاتی روبه‌رو شده‌اند از طریق اهدای کمک‌های مالی رسیدگی می‌شود. این موضوع سبب می‌شود تا شباهتی میان بیمه تکافل از جهت قمار، ربا و بهره‌برداری و استثمار یکی از طرفین معامله وجود نداشته باشد. در این فرآیند هریک از مشارکت&zwn...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (73)

توسعه خدمات و محصولات براساس شریعت اسلام

جمعیت یک میلیارد و 200 میلیون نفری مسلمانان به سرعت در حال افزایش است‌. ادیان دیگر نیز پیروانی دارند که هر کدام از آنها به یک سری از اصول مذهبی در زندگی خود پایبند هستند‌. شناخت ظرفیت‌های تجاری موجود در میان ادیان مختلف می‌تواند وجهه مهم، قابل احترام و مثبتی را برای شرکت‌های تجاری که از پیروان...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (71)

نظریه سه عنصر

نظریه سه عنصر بر پایه این فرضیه استوار است که کارکنان از یک سری نیازهای اولیه انسانی برخوردارند که مدیریت می‌تواند و باید در جهت رفع این نیازها تلاش کند. ایجاد فضایی که در آن این نیازها برآورده شوند نتایج بسیار مثبتی به دنبال دارد که مهم‌ترین آن افزایش روحیه و انگیزه کارکنان شماست. ایده در سه دهه آخر قرن بی...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (72)

ایجاد گروه‌های پشتیبان

یکی از ساده‌ترین، کوتاه‌ترین و موثرترین ایده‌های تجاری موجود، تشویق افراد به ایجاد گروه‌های حمایتی و چالشی است. شرکت‌ها و سازمان‌های تجاری بسیار زیادی تا به امروز از این ایده استفاده کرده‌اند. به نظر می‌رسد این روش یک متد ضروری برای ایجاد روحیه کار گروهی، افزایش بهره‌وری و ت...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (70)

دل؛ مدیریت چرخه خریداران

برای اینکه دریابید چگونه می‌توانید افراد را تحت تاثیر قرار دهید یا اینکه ایده‌ای را به آنها بفروشید، دانستن این موضوع که مردم چگونه خرید می‌کنند بسیار ضروری است. چرخه خریداران مراحل مختلفی را که باید جهت یک فروش موفق در نظر داشت و روی آنها تاثیر گذاشت به ما معرفی می‌کند. ایده از جمله مهم‌تری...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (69)

دیاگو؛ بازنگری در بودجه

آیا بودجه و برنامه‌ریزی برای آن یک ابزار ضروری و کاربردی برای مدیریت موفق و تاثیرگذار به شمار می‌رود؟ یا صرفا یک تشریفات اداری و کاری است که نه‌تنها مزایای احتمالی‌اش ممکن است در دسترس نباشد، بلکه موجب ایجاد دردسر می‌شود؟ در این بین یک دیدگاه سومی نیز وجود دارد؛ این یک ابزار خوب و مفید است البت...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (68)

رولز رویس؛ برندینگ

ساختن یک برند معتبر و قابل احترام نقش بسیار مهمی در افزایش ارزش شرکت و همچنین بالا رفتن میزان فروش دارد. برندها منابع نامحسوسی هستند که ضمن توسعه باید از آنها به دقت مراقبت و حفاظت به عمل آورد. ویژگی‌هایی نظیر شهرت، اعتماد، وفاداری و قدرت درک آن در میان مشتریان از جمله مواردی هستند که برندها به همراه دارند....

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (67)

تسکو؛ مدیریت گروه‌های مختلف کارمندان

آشنایی با مهارت‌ها و سلایق گروه‌های مختلف کارمندان در محیط کار و در نظر گرفتن شرایط سنی آنان ضمن فراهم کردن امکان حمایت و انگیزه بخشی موجبات افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد کارکنان را نیز فراهم می‌آورد. ایده تسکو به‌عنوان یکی از موفق‌ترین فروشگاه‌های زنجیره‌ای بریتانیا کارمندانی...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (66)

فروش مستقیم دل

نزدیکی به چرخه خریداران موجب ایجاد توانایی فروش مستقیم به مشتریان می‌شود. شرکت دل توانست با طراحی مدل‌های متفاوت و همراه با نیاز مشتریان به بزرگ‌ترین تولید‌کننده کامپیوتر و تجهیزات آن در جهان تبدیل شود. موضع دل بسیار ساده بود: «فهمیدن نیاز مشتریان و فروش مستقیم به آنها». ایده دل معتقد...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (65)

ریتز کارلتن؛ توانمندسازی

هنگامی که کارمندان یک شرکت در تمام سطوح در فرآیند تصمیم‌گیری مشارکت داده می‌شوند و این امکان به آنها داده می‌شود که در روند تصمیم‌گیری در مورد موضوعات مهم و ضروری مشارکت داشته باشند رضایت‌مندی شغلی و میزان بهره‌وری شرکت افزایش می‌یابد. ایده روزابت ماس کانتر، استاد دانشکده اقتصاد دان...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (64)

بانک ABN؛ بازاریابی دقیق

برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی ابتدا لازم است دریابید که مشتریان ایده‌آل شما چه کسانی هستند؟ کجا می‌روند و چه کاری انجام می‌دهند؟ پس از کسب این اطلاعات از آنها برای هدف‌گیری دقیق مشتریان مورد نظرتان در زندگی روزانه استفاده کنید. ایده طراحی یک استراتژی دقیق و کارآمد بازاریابی شامل چهار پرسش اص...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (63)

مدیریت نامحسوس

شاید این موضوع بی‌اهمیت و کوچکی به نظر برسد‌ اما حضور گرم و صمیمی در جمع کارمندان و مشاهده فعالیت‌ها و کارهای روزمره آنها به شما کمک می‌کند مشکلات را شناسایی کرده و در جهت برطرف کردن آنها تلاش کنید. همچنین دسترسی به اطلاعات مورد نیاز و ایجاد یک رابطه ارزشمند با کارمندان از جمله دیگر مزایای این ایده...

9 سال پیش

درس‌هایی کاربردی از عملکرد برندهای جهانی (62)

تعهد شغلی

براساس تحقیقات صورت گرفته در موسسه گالوپ، محققان این موسسه با بررسی متغیرهای مختلف دریافتند هنگامی که کارکنان از تعهد شغلی بالایی برخوردار بوده و در اداره امور تشکیلاتی که در آن مشغول به کار هستند مشارکت داشته باشند، بهره‌وری، تاثیرگذاری و عملکرد آنها از رشد قابل‌توجهی برخوردار می‌شود. براساس نتایج این ت...