چندی پیش برای منزل یک ماشین لباسشویی خریدیم. طول عمر این لباسشویی بعد از آزارهای فراوان به یکسال رسید. با اینکه این لباسشویی تولید یک برند مطرح داخلی بود ولی در این یکسال یک بار درش کنده شد و کمی بعد از روشن شدن، سریع خاموش میشد. یکسالی...
بازاریابی برای محصولات جدید در کشور ما شیوه مشخصی ندارد. شرکتها هر کدام به روش خود این کار را انجام میدهند و اکثر آنها از قواعد علمی بازاریابی پیروی نمیکنند. برخی با تبلیغات زیاد مصرفکنندگان را نسبت به محصولات دلآزرده میکنند، برخی دیگ...
شرکتها با ابزارهای مختلفی میتوانند خودشان را به مشتریان معرفی کنند. ابزارهایی که در واقع با استفاده از آنها هویت سازمانی خود را به دیگران نشان میدهند. روابط عمومی، منشی ورودی شرکت و کارت ویزیت، همه و همه از ابزارهایی هستند که مشتریا...
چندی قبل مدیرعاملی عنوان میکرد تحقیقات برند صورت گرفته، برای سازمان او مشکلاتی را ایجاد کرده است. میگفت هزینه زیادی را صرف تحقیقات برای ایجاد تغییر در سازمان خود کرده ولی نتیجه موردنظر را نگرفته است. تحقیقاتی که به سازمان او اطلاعات نادر...
یك چاپگر جدید به بازار آمده که با استفاده از آب به جای جوهر تصاویری عالی را چاپ میكند... چاپگری كه با آب كار میكند بهظاهر بهترین ایده برای یك چاپگر از زمان عرضه شگفتانگیز فناوری چاپ سه بعدی به شمار میرود. این چاپگر به كاربران خو...
در بازار پررقیب برای جذب مشتری باید خلاقیت داشت. این خلاقیت میتواند در شیوههای بازاریابی یا طراحی محصول نمود پیدا کند. باید در چنین بازاری محصولی متفاوت از رقبای دیگری طراحی کرد تا مشتری از طریق این طراحی به سمت کالا گرایش پیدا کند. با...
در تمامی شرکتهای توزیع و پخش یا شرکتهایی که مشتریان از آنها خدمات میگیرند، یک اصل محتوا و هدف فعالیت شرکت قرار میگیرد و آن هم ارزیابی میزان تاثیرپذیری و علاقهمندی مشتری است. ابتدا باید مشتری هدف را مورد تحلیل و بررسی قرار دهیم تا رفتار...
بازار رقابت بین کلاسهای آموزش رانندگی بسیار داغ شده است. چند دهه پیش شاید لازم بود افراد برای رفتن به کلاسهای رانندگی مسافت قابل توجهی را از خانه تا محل آموزش طی کنند، اما امروز دیگر در هر محلهای، چندین موسسه آموزش رانندگی در مجاورت یکدی...
در دنیای بازاریابی و تبلیغات، شرکتهای تازهتاسیس برای معرفی خود یا شعبههای جدید، اغلب راه و روشهای گوناگونی را به کار میگیرند. در این بین برخی فروشگاهها یا برندهای کوچک هستند که برای معرفی خود به بازار همواره دچار مشکل هستند، چراکه نه...
وجود تشابه در محصولات داخلی موضوعی تازه نیست. معمولا یکی از شرکتها محصول تازهای را تولید و مابقی شرکتها از آن کپی میکنند. این اتفاق به ضعف کشور ما در توسعه محصول بازمیگردد. اتفاقی که تا به امروز جز برخی کارشناسان، کسی غصه آن را نخورده...
سالهای زیادی است که سبک و سیاق رستورانها و فستفودهای ایران رو به تغییر گذاشته و اگر همینگونه پیش برود، شاید در آیندهای نه چندان دور تعداد رستورانهای ایتالیایی و هندی و فرانسوی در سطح شهر از تعداد سفرهخانههای سنتی ایرانی هم بیشتر شود...
شاید برای همه ما پیش آمده باشد که در هنگام خرید، فروشنده از کلمات و اصطلاحاتی استفاده کند که معنی و مفهوم آن را ندانیم، اما به صرف اینکه او در این کار تخصص و تبحر بیشتری دارد به راحتی حرف او را میپذیریم و حتی احساس میکنیم خیلی در رشته خود...
اغلب ما وقتی به فروشگاه یا سوپرمارکت محل، برای خرید مواد خوراکی میرویم به دلیل شباهت بستهبندیها و طراحیها، در انتخاب درست برند مورد نظر با مشکل مواجه میشویم. گاهی طراحان بستهبندیها اینقدر شبیه هم عمل کردهاند که تا وقتی با حوصله در خ...
بسیاری از کارشناسان بازاریابی معتقدند زمانی باید در مورد معرفی محصول دست به کار شد که صاحب آن نسبت به آن اطمینان کامل داشته باشد. درواقع زمانی که شما بهعنوان صاحب محصول، آن را به خوبی نشناسید و از تمام ابعاد آن مطلع نباشید، نمیتوانید برای...
همه ما حداقل یک بار داستان باز کردن در شیشه مرباهای ایرانی را تجربه کردهایم؛ فرآیندی سخت و دشوار که لازمه آن طی کردن تمام مراحلی است که فامیل و دوستان برای اینکه آسیب کمتری درحین باز کردن ببیند به شما پیشنهاد کردهاند. یکی میگوید موقع با...