سئو یا بهینه سازی برای موتورهای جست وجو برای سال ها شبیه به یک بازی موش و گربه بی پایان با گوگل بود. دنیایی رازآلود از هک ها و ترفندها که در آن متخصصان با کارهایی مانند تکرار بی رویه کلمات کلیدی، خرید لینک های مشکوک و تولید محتوای سطحی اما بهینه سازی شده تلاش می کردند تا الگوریتم مرموز گوگل را فریب داده و رتبه های بالا...
در هر سازمانی گنج های مدفونی وجود دارد؛ ایده هایی درخشان که می توانند مسیر یک شرکت را تغییر دهند، استراتژی هایی که قادرند یک بحران را به یک فرصت تبدیل کنند و دیدگاه هایی که می توانند یک تیم را به اوج بهره وری برسانند، اما این گنج ها اغلب در عمیق ترین و تاریک ترین سرداب های یک قلعه به ظاهر تسخیرناپذیر، زندانی شده اند. ا...
«فقط امروز، با ۷۰ درصد تخفیف»؛ چند بار شده این جمله را ببینید و ناگهان قلب تان تندتر بزند؟ شاید حتی نگاهی کوتاه به کیف پول تان بیندازید و با خودتان بگویید: «این یکی رو نباید از دست بدم!» تخفیف ها کاری با ما می کنند که گاهی خودمان هم نمی فهمیم چطور شد خریدی کردیم که اصلاً قرار نبود بکنیم. وقتی شب...
بسیاری از مدیران تیم منابع انسانی را صرفا واحدی برای جذب و اخراج کارمندان می دانند، غافل از اینکه تصمیمات این بخش می تواند سرنوشت یک سازمان را رقم بزند. دنیای کسب و کار بی رحم تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. در این میدان نبرد مدرن جایی که استراتژی، نوآوری و سرعت حرف اول را می زنند، بسیاری از شرکت ها روی تمام جزییات...
تصور کنید بتوانید ذهن مشتریان تان را بخوانید، کمپین های بازاریابی را با دقت یک جراح تنظیم کنید و در کسری از ثانیه تصمیم هایی بگیرید که فروش شما را چند برابر کند. این رویا دیگر دور از دسترس نیست. هوش مصنوعی به سرعت در حال بازتعریف بازاریابی دیجیتال است و به کسب و کارها اجازه می دهد تا با دقتی بی سابقه با مخاطبان شان ارت...
برای میلیون ها نفر در سراسر جهان روز کاری در ساعت پنج بعدازظهر به پایان نمی رسد؛ بلکه این لحظه، آغازی دوباره است. آغازی برای روشن کردن یک لپ تاپ دیگر، رفتن به کارگاه کوچک گوشه خانه یا برداشتن قلم و دوربین برای خلق کردن. این دنیای پرشور و هیجان انگیز کسب و کار جانبی (Side Hustle) است؛ قلمرویی که در آن، علایق شخصی با روح...
در خیابان ما دو کافه کوچک وجود دارد که هر دو قهوه خوبی سرو می کنند. کافه اول مدرن و شیک است. من وارد می شوم، سفارش می دهم، کارت می کشم، قهوه ام را می گیرم و خارج می شوم. باریستای آنجا همیشه مودب است، اما من برای او همیشه یک غریبه ام. یک شماره فاکتور؛ یک مشتری دیگر در صف طولانی مشتریان روزانه.
کافه دوم، کمی قدیمی تر و...
تصور کنید مدیر بازاریابی یک شرکت هستید. در جلسه با مدیرعامل، با افتخار گزارش ماهانه خود را ارائه می دهید. اسلایدهای شما پر از اعداد و نمودارهای زیباست: «این ماه ده هزار لایک جدید گرفتیم»، «بازدید سایت مان پنجاه درصد رشد کرده است» و «ویدئوی جدید ما صد هزار بار دیده شده». مدیرعامل سری...
در ذهن بسیاری تصویر مدیرعامل همچنان شبیه به یک شخصیت دور از دسترس در طبقه آخر یک آسمان خراش شیشه ای است؛ فردی که تصمیمات بزرگ می گیرد، با اعداد و ارقام سر و کار دارد و ارتباطش با بدنه سازمان به چند ایمیل رسمی و جلسات هیأت مدیره محدود می شود. این تصویر کلیشه ای، که روزی نماد قدرت و اقتدار بود، در دنیای کسب و کار امروز ب...
در دنیای بازاریابی دیجیتال پلتفرم های تبلیغات کلیکی مانند گوگل ادز شبیه به یک خودروی فرمول یک هستند. اگر یک راننده ماهر پشت فرمان آن بنشیند، می تواند با سرعتی باورنکردنی از رقبا سبقت گرفته و به خط پایان برسد اما اگر همان خودرو به دست یک فرد ناوارد بیفتد، نه تنها از مسیر خارج می شود، بلکه در چشم به هم زدنی با یک دیوار ب...
در دنیای پرهیاهو و رقابتی امروز، جایی که هر روز شاهد ظهور کسب و کارهای جدید با ایده های رنگارنگ هستیم، شاید فکر کنید که محصولی بی نظیر یا قیمتی استثنایی برگ برنده شما برای موفقیت است اما صبر کنید؛ یک راز کوچک یا بهتر بگوییم، یک هنر فراموش شده وجود دارد که می تواند سرنوشت کسب و کار شما را دگرگون کند: هنر برقراری ارتباط...
در هر شهر و خیابانی قصه های ناگفته ای از رقابت وجود دارد. دو رستوران با منوی تقریبا یکسان که یکی همیشه غرق در مشتری است و دیگری برای بقا تقلا می کند. دو فروشگاه لباس که از یکدیگر چند قدم بیشتر فاصله ندارند، اما یکی به انتخاب اول جوانان شهر تبدیل شده و دیگری در سکوت گرد و غبار ویترینش را پاک می کند. این سناریوها فقط داس...
بزرگ ترین اشتباهی که یک مدیر می تواند مرتکب شود، این است که فرآیند استخدام را یک کار اداری خسته کننده برای پر کردن یک صندلی خالی ببیند. در دنیای پرسرعت امروز استخدام دیگر یک واکنش به یک نیاز فوری نیست، بلکه مهم و استراتژیک ترین سرمایه گذاری است که یک شرکت انجام می دهد. شما در حال خرید یک کامپیوتر یا اجاره یک دفتر کار ج...
برای چند دهه چهره یک کسب و کار موفق، تصویر یک ماشین پول سازی سرد و بی روح بود. یک غول که تنها هدفش فتح بازار، شکست رقبا و به حداکثر رساندن سود برای سهامدارانش بود. در این دنیای بی رحم مفاهیمی مانند اخلاق، محیط زیست یا رفاه جامعه در بهترین حالت یک پانوشت بی اهمیت در گزارش های سالانه بودند. آن ماشین نیازی به روح نداشت؛ ف...
فرهنگ کسب و کار مدرن، به خصوص در غرب، شیفته داستان های انفجاری است. ما قهرمانانی را می ستاییم که با یک ایده انقلابی بازار را به کل دگرگون می کنند. تمام زبان ما پر شده از کلماتی مانند تحول عظیم، نوآوری برهم زننده و جهش های کوانتومی. ما به دنبال یک اقدام بزرگ و سرنوشت ساز هستیم که ما را یک شبه به قله موفقیت پرتاب کند، ام...
به آخرین باری فکر کنید که یک برند شما را به وجد آورد. نه با یک تبلیغ پرزرق و برق یا یک تخفیف وسوسه انگیز، بلکه با یک حرکت کوچک و انسانی. شاید یک کافه محلی که باریستای آن اسم شما و سفارش همیشگی تان را می داند. شاید یک فروشگاه آنلاین که پس از یک خرید ناموفق فرآیند مرجوعی کالا را به تجربه ای دلپذیر تبدیل کرد. شاید هم یک ش...
در دنیای کسب و کار ما اغلب کلمات مدیر و رهبر را به جای یکدیگر به کار می بریم، غافل از اینکه شکافی عمیق و معنادار میان این دو مفهوم وجود دارد. مدیر یک نقش است؛ مجموعه ای از وظایف برای حفظ نظم، مدیریت منابع و اطمینان از اینکه قطار سازمان روی ریل تعیین شده حرکت می کند. مدیریت یک علم است که می توان آن را آموخت، اما رهبری ی...
یک سکوت سنگین و ناآشنا در دفتر کار حاکم است. چند میز خالی شده، قهقهه های همیشگی جای خود را به پچ پچ های آرام داده و نگاه های نگران در راهروها رد و بدل می شود. شرکت به تازگی یک فرآیند تعدیل نیروی دردناک را پشت سر گذاشته است؛ یک زلزله سازمانی که هرچند برای بقای کسب و کار ضروری تشخیص داده شده، اما پس لرزه های عمیق و ویران...
واحد منابع انسانی (HR) برای دهه ها در ذهن بسیاری از مدیران و کارمندان مترادف با یک واحد اداری، کاغذبازی های بی پایان و سیاست های دست و پاگیر بود. این بخش جایی بود که قراردادها امضا می شد، مرخصی ها ثبت می شد و در نهایت فرآیند خروج از شرکت در آن انجام می گرفت. در بهترین حالت یک ضرورت عملیاتی و در بدترین حالت یک مرکز هزین...
در مسیر هر کسب و کار و هر پروژه بلندپروازانه ای لحظاتی از سختی اجتناب ناپذیر است. سختی همان مقاومت طبیعی است که در برابر پیشرفت احساس می کنیم. این می تواند یک ضرب الاجل فشرده، چالش فنی پیچیده، بازار رقابتی بی رحم یا دوره رکود اقتصادی باشد. سختی مانند وزنه ای است که یک ورزشکار برای ساختن عضله باید بلند کند؛ دردناک اما ض...