چشمان تان را برای لحظه ای ببندید و آخرین تبلیغی را که دیده اید به خاطر بیاورید. یک بیلبورد در اتوبان، یک تبلیغ چند ثانیه ای قبل از شروع یک ویدئو در اینترنت یا یک صفحه تمام رنگی در یک مجله. به احتمال زیاد چیز زیادی در ذهن شما باقی نمانده است. این فراموشی، یک ضعف شخصی نیست؛ این یک واکنش دفاعی طبیعی از سوی مغز ما در برابر...
یک سد بتنی غول پیکر را در نظر بگیرید؛ یک شاهکار مهندسی که با صلابتی عظیم در برابر فشار میلیون ها لیتر آب مقاومت می کند. در پشت این سد یک پتانسیل عظیم محبوس شده است. این تصویر دقیق ترین استعاره از ذهن انسان مدرن در مواجهه با یک وظیفه مهم و دشوار است. وظیفه ای که می دانیم برای رشد ما ضروری است، اما در مقابل آن، یک سد نام...
تصور کنید در یک شرکت بزرگ و معتبر استخدام شده اید. به شما یک عنوان شغلی جذاب مثل «مدیر ارشد بازاریابی» یا «رئیس بخش نوآوری» داده اند. اتاق کارتان بزرگ است، اختیارات زیادی دارید و همه شما را با عنوان رسمی تان صدا می زنند. آیا این عنوان به تنهایی از شما یک رهبر تجاری می سازد؟ اگر فکر می کنید پاسخ...
برنامه ریزی برای عرضه یک محصول جدید شبیه تدارک دیدن برای یک مهمانی بزرگ است. شما بهترین مواد اولیه را می خرید، با دقت فراوان غذا را آماده می کنید، خانه را به زیباترین شکل ممکن تزیین کرده و منتظر رسیدن مهمانان می مانید، اما یک سوال حیاتی وجود دارد که می تواند تمام زحمات شما را به باد دهد: آیا می دانید مهمانان شما دقیقا...
یک فرد شاغل به طور متوسط حدود ۹۰ هزار ساعت از عمر خود را در محیط کار سپری می کند. این عدد شگفت انگیز یک حقیقت ساده اما عمیق را آشکار می سازد: ما در طول زندگی، زمان بیداری بیشتری را با همکاران مان می گذرانیم تا با بسیاری از اعضای خانواده و دوستان نزدیک خود.
این واقعیت کیفیت روابط ما در محیط کار را از یک موضوع جان...
چه می شد اگر به شما می گفتند که مخاطب اصلی کمپین تبلیغاتی چند صد میلیونی بعدی شما، نه یک مادر خانه دار در جست وجوی یک محصول، نه یک مدیرعامل در حال تحقیق برای یک نرم افزار و نه یک نوجوان علاقه مند به آخرین مدل کفش ورزشی، بلکه یک هوش مصنوعی است؟
این سوال یک سناریوی علمی-تخیلی نیست؛ این مهمترین و تکان دهنده ترین وا...
ساز و کار انگیزه انسان باید به عنوان یک شاهکار مهندسی بیولوژیکی تصور شود؛ یک راکتور پیچیده و قدرتمند که در اعماق روان ما قرار گرفته و تمام انرژی لازم برای حرکت، خلق کردن و دستیابی به اهداف مان را تولید می کند. این موتور، همیشه در حال کار کردن است اما سوال کلیدی این نیست که آیا این موتور کار می کند یا نه. سوال حیاتی این...
آیا تا به حال در یک جشنواره بزرگ، یک مسابقه ورزشی هیجان انگیز یا حتی یک کنفرانس تخصصی شرکت کرده اید و نام برندهای مختلف را روی بنرها، لباس شرکت کنندگان یا در سخنرانی ها دیده و شنیده اید؟ این همان چیزی است که به آن می گوییم «حمایت مالی از رویدادها» یا به زبان ساده تر اسپانسرشیپ. شاید در نگاه اول این کار فقط...
تصور کنید در یک گالری هنری قدم می زنید. روی دیوار یک ساعت شنی بزرگ قرار دارد که آخرین دانه های شن آن در حال فرو ریختن است. زیر ساعت، یک تابلوی نقاشی خیره کننده قرار گرفته و در کنار آن نوشته شده: «این اثر فقط تا زمانی که آخرین دانه شن سقوط کند، برای فروش عرضه می شود». ناگهان ارزش آن تابلو در ذهن شما چند براب...
تصور کنید صاحب یک گالری هنری کوچک و دنج هستید. شما برای افتتاحیه نمایشگاه جدیدتان کارت پستال های زیبایی طراحی کرده اید، اما به جای آنکه نام هر مهمان را با دقت روی پاکت بنویسید، همه را بدون نام و نشان داخل صندوق پست می اندازید. برخی از کارت ها به دلیل نداشتن آدرس دقیق هرگز به مقصد نمی رسند. برخی دیگر آنقدر در مسیر تا و...
براساس گزارش مجله فوربس نزدیک به 90 درصد از استارت آپ ها در نهایت با شکست مواجه می شوند. این آمار شگفت انگیز و شاید ناامیدکننده معمولا به دلایل مختلفی مانند مدیریت ضعیف یا کمبود سرمایه نسبت داده می شود، اما یک عامل پنهان و بسیار کلیدیتر وجود دارد که اغلب نادیده گرفته می شود: طراحی یک مدل کسب و کار ضعیف یا نامناسب....
روابط عمومی شاید یکی از بدفهمیده شده ترین و در عین حال قدرتمندترین رشته ها در دنیای کسب و کار باشد. بسیاری از مدیران آن را با تبلیغات اشتباه می گیرند؛ یک شیپور بزرگ برای فریاد زدن نام برندشان از هر نقطه ممکن. آن ها انتظار دارند که با ارسال یک بیانیه خبر، تمام رسانه های معتبر برای پوشش دادن داستان شان صف بکشند، اما وقتی...
دنیای استارت آپ ها پر از داستان های درخشان درباره کدهای بی نقص، مدل های کسب و کار هوشمندانه و فرآیندهای سرمایه گذاری خیره کننده است. بنیانگذاران، این معماران دنیای مدرن، شبانه روز تلاش می کنند تا محصولی بسازند که مشکلی را حل کند، سریع باشد و مقیاس پذیر شود. در این میان یک کلمه اغلب به آخرین صفحه فهرست کارها رانده می شو...
در اواسط دهه 80 میلادی یک مدیر بازاریابی خلاق در نیویورک برای عرضه یک نوشیدنی جدید شاید ماه ها زمان صرف می کرد. تیم او اتاقی پر از طرح های اولیه پوسترها و سناریوهای تبلیغات تلویزیونی را بررسی می کرد. آنها برای شناخت مشتریان خود، به گروه های کانونی و نظرسنجی های تلفنی تکیه داشتند که هفته ها طول می کشید تا نتایجش آماده ش...
صندوق ورودی ایمیل شما یک میدان نبرد است. هر روز ده ها و شاید صدها پیام برای به دست آوردن چند ثانیه از توجه ارزشمند شما با یکدیگر می جنگند. در میان این هیاهوی بی پایان از تخفیف های محدود، پیشنهادهای ناخواسته و پیام های تبلیغاتی رباتیک بیشتر ما یک استراتژی بقای ناخودآگاه را در پیش گرفته ایم: انتخاب همه و فشردن دکمه حذف....
در هر سازمانی یک شبح نامرئی زندگی می کند. او در راهروهای ساکت پس از پایان ساعت کاری پرسه می زند، در جلسات پرتنش میان کلمات ناگفته می نشیند و بر روی شانه های کارمندانی که پشت مانیتورهای شان هستند، سنگینی می کند. این شبح، علت اصلی پروژه های درخشانی است که به شکل غیرقابل توضیحی شکست می خورند. نام این قاتل «فقدان هوش...
صدای زنگ خطر را تصور کنید. چه واکنشی نشان می دهید؟ بی تفاوت از کنار آن عبور می کنید یا با تمام حواس خود به دنبال منشأ آن می گردید تا مشکل را پیدا و حل کنید؟ در دنیای پرتلاطم کسب و کار شکایت مشتری دقیقا حکم همان زنگ خطر را دارد. صدایی بلند، گاهی آزاردهنده، اما حیاتی که به ما هشدار می دهد یک جای کار ایراد دارد.
با این ح...
روزی روزگاری اینستاگرام یک جای ساده و دوست داشتنی بود. یک آلبوم عکس دیجیتال که در آن مردم عکس هایی با فیلترهای قدیمی از غذا، تعطیلات و گربه های شان به اشتراک می گذاشتند. در آن دوران برندها با احتیاط به این دنیای جدید نگاه می کردند و حضور در آن، بیشتر یک تجربه سرگرم کننده بود تا یک ضرورت استراتژیک. اما آن روزها برای همی...
براساس یک گزارش شگفت انگیز موسسه Inc، یک مدیر میانی به طور متوسط نزدیک به ۳۵ درصد از زمان کاری خود را در جلسات سپری می کند و مدیران ارشد این رقم را به ۵۰ درصد می رسانند. جالب اینکه اکثر چنین مدیرانی این جلسات را ناموفق و اتلاف وقت کامل می دانند. این آمار فقط اعداد نیستند؛ این ها گواهی فوت میلیون ها ساعت بهره وری، هزارا...
در اوایل دهه ۲۰۱۰ بازار ساعت تقریبا اشباع شده به نظر می رسید. در این میان یک برند ساعت سوئدی تقریبا ناشناخته به نام دنیل ولینگتون بدون صرف حتی یک دلار بر روی تبلیغات سنتی به یک امپراتوری چند صد میلیون دلاری تبدیل شد. آنها به جای استخدام چهره های مشهور هالیوودی یک استراتژی کاملا متفاوت و انقلابی را در پیش گرفتند: صدها س...