آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا بعضی از نام ها به راحتی در ذهن می نشینند، اما برخی دیگر حتی با تبلیغات میلیاردی هم به یاد نمی مانند؟ یا چرا وقتی می گوییم کوکاکولا، اپل یا نایک بلافاصله تصویری روشن در ذهن مان نقش می بندد، اما بعضی برندهای دیگر، علی رغم کیفیت بالا، هنوز هم برای بسیاری ناشناخته اند؟
در دنیای رقا...
ذهن انسان واکنش فوری به صداهای محیط دارد. کافی است صدای باز شدن در یک بطری نوشابه را بشنویم تا ذهن مان بی اختیار به سمت کوکاکولا یا پپسی کشیده شود. حتی پیش از آنکه چشمان مان چیزی ببینند یا بینی مان بویی حس کند، مغزمان داستان برند را از طریق صدا بازخوانی می کند. این ویژگی ذهن انسان است که نسبت به محرک های صوتی واکنش بسی...
در دنیای امروز خرید فقط یک مبادله مالی ساده نیست. انتخاب برند برای بسیاری از مشتریان نوعی موضع گیری شخصی و اجتماعی است. دیگر صرفا کیفیت یا قیمت تعیین کننده وفاداری مشتریان نیست، بلکه باورها و ارزش های برند نیز به شدت در تصمیم نهایی تأثیر دارند. این مسئله به ویژه برای نسل زد که از دل شبکه های اجتماعی رشد کرده اند از اهم...
بسیاری از مدیران گمان می کنند خروج ناگهانی یک کارمند حرفه ای صرفا نتیجه وسوسه مالی یا پیشنهاد بهتر از سوی رقباست، اما واقعیت چیز دیگری است؛ بسیاری از کارمندان به دلیل تجربه منفی از محیط کار، برند، سازمان یا ساختار ارتباطی آن تصمیم به ترک محل کار خود می گیرند. فضای کاری سمی، مدیریت غیرشفاف، یا حتی بی توجهی ساده به نیازه...
در روزگار نه چندان دور کارآفرینان برای تصمیم گیری مجبور بودند ساعت ها وقت صرف بررسی گزارش های دستی و تجربه های گذشته کنند. امروز اما دنیا زیر پای ما داده می ریزد! از تحلیل رفتار مشتریان در فروشگاه های آنلاین گرفته تا بررسی الگوهای آب و هوایی برای انتخاب بهترین محل احداث یک کارخانه، اطلاعات به وفور در دسترس است. انگار د...
از بیدار شدن با صدای آلارم گوشی گرفته تا جست و جوی دستور پخت شام، گوگل هر روز در گوشه ای از زندگی مان حضور دارد. وقتی چیزی را نمی دانیم، گوگل می کنیم. وقتی مسیرمان را گم می کنیم، گوگل مپ ما را راه می اندازد. وقتی می خواهیم بدانیم یک رستوران خوب در اطراف مان هست یا نه، باز هم سراغ گوگل می رویم. گوگل دیگر فقط یک موتور جس...
فرض کنید وارد کافه ای می شوید و پیش خدمت با چهره ای بی حالت و لحن رسمی می گوید: «سفارش تان را بفرمایید.» حالا تصور کنید در همان کافه، پیش خدمت با لبخند و لحنی گرم بگوید: «امروز چه حالی دارید؟ دوست دارید یه قهوه انرژی بخش امتحان کنید؟» کدام یک در ذهن تان می ماند؟
این تفاوت ظریف اما عمیق، همان چی...
برای لحظه ای چشمان تان را ببندید و به برندهایی فکر کنید که بلافاصله از ذهن تان عبور می کنند. احتمالا تصویری از لوگوی آنها، رنگ های یکدست یا حتی فونت تبلیغات شان را می بینید. این همان قدرت هویت بصری است؛ ابزاری خاموش اما پرنفوذ که میان برند و ذهن مخاطب پلی پایدار می سازد. با این حال در دنیایی که سلیقه ها به سرعت تغییر م...
اگر فقط یک نکته در دنیای امروز قطعی باشد، آن چیز تغییر است. دیگر نمی توان روی مدل های ثابت و شیوه های قدیمی حساب کرد؛ چراکه هر روزه قواعد بازی دگرگون می شوند. دنیای کسب و کار به ویژه در ساحت دیجیتال بیش از هر زمان دیگری در معرض تحولاتی ریشه ای و شتاب زده است. امروز برای آنکه در رقابت باقی بمانید باید نه تنها با تغییرات...
برندهایی که تصویر بیرونی قدرتمندی دارند، اما از درون فرسوده اند مثل ساختمانی با نمای مرمر اما اسکلت پوسیده هستند. دیر یا زود، تناقض میان ظاهر و واقعیت خود را نشان خواهد داد. مشتری ممکن است جذب شعارها شود، اما آنچه او را نگه می دارد، تجربه انسانی است؛ تجربه ای که در تماس با کارکنان، پشتیبانی، فروش، ارسال محصول یا حتی خد...
برندسازی دیگر فقط مخصوص شرکت ها و محصولات نیست. در دنیای امروز آدم ها هم می توانند برند باشند؛ برندهایی با پیام مشخص، مخاطبان وفادار و حتی ارزش مالی بالا. این موضوع به ویژه برای کارآفرینان جذابیت بیشتری دارد. چراکه برند شخصی نه تنها آنها را از دیگران متمایز می کند، بلکه در موقعیت های تجاری، مذاکرات، جذب سرمایه یا حتی م...
دنیای کسب و کار همیشه در حال تغییر بوده، اما برخی تغییرات آنقدر عمیق و بنیادین هستند که آینده کار کردن را برای همیشه دگرگون می کنند. یکی از این تغییرات اساسی، ظهور و گسترش چیزی است که امروز آن را با نام گیگ اکونومی (Gig Economy) می شناسیم.
واژه «گیگ» نخستین بار از دنیای موسیقی آمده است؛ جایی که نوازندگان ب...
مدیریت مالی شخصی چیزی فراتر از یک مهارت جانبی است. این هنر بقا، رشد و درخشش است. کارآفرین بودن یعنی واردشدن به مسیری پر از هیجان، اما همراه با فراز و نشیب. این مسیر نیازمند تصمیم گیری های مالی هوشمندانه ای است که بتواند هم ریسک های مختلف را مهار کند و هم مسیر رشد را هموار سازد. برای کارآفرینان پول صرفا ابزاری برای گذرا...
تصور کنید که می خواهید تیم رویایی تان را بسازید. تیمی از متخصصان بااستعداد، سرشار از انگیزه و خلاق که بتوانند کسب و کارتان را چند پله جلوتر ببرند. اما ناگهان متوجه می شوید که هر جا می روید، کارفرمایان دیگری هم دنبال همان نیروها هستند. انگار همه به شکار آمده اند و میدان بازی چیزی شبیه یک رقابت تن به تن بی امان شده است....