دهه اخیر برای صنعت گردشگری مثل یک سفر پرفراز و نشیب بود. فناوری های دیجیتال، ظهور شبکه های اجتماعی و افزایش دسترسی به اطلاعات باعث رشد بی سابقه این صنعت شدند. گردشگری دیگر مختص افراد خاص نبود، بلکه به تجربه ای در دسترس تر برای همه تبدیل شد اما ناگهان، مثل سقوط آزاد از اوج، بحران کرونا فرا رسید. اینجا بود که شرایط به کل...
در دنیای امروز، رقابت بین کسب و کارها به سرعت در حال افزایش است. برای رشد و موفقیت یک کسب و کار، نه تنها کیفیت محصولات و خدمات مهم است، بلکه ارتباط موثر با مشتریان و بازار نیز حائز اهمیت است. نویسندگی ارزش آفرین یکی از ابزارهای قدرتمند برای ایجاد این ارتباط موثر است. در این مقاله، به بررسی چگونگی به کارگیری نویسندگی ار...
اقتصاد نقره ای مفهومی است که با پیر شدن سریع جوامع انسانی گره خورده است. در واقع اقتصاد نقره ای به مجموعه ای از فعالیت های اقتصادی اشاره دارد که بر نیازها، خواسته ها و توانمندی های جمعیت رو به رشد سالمندان متمرکز است. این مفهوم فراتر از صرف تامین نیازهای اولیه سالمندان است و به دنبال ایجاد یک جامعه پویا و فعال برای این...
بازار کسب و کار در چند دهه گذشته چنان تغییراتی را به خود دیده که گویی وارد فصل تازه ای از کتاب تاریخ کار شده ایم. زمانی نه چندان دور افراد شغل هایی با قراردادهای بلندمدت و تعهداتی ثابت داشتند. این شغل ها به گونه ای طراحی شده بودند که امنیت شغلی و درآمدی پایدار برای کارکنان به همراه داشته باشند؛ اما اکنون ما در دنیایی ز...
اتوماسیون دیگر یک آینده دوردست نیست، بلکه همین حالا در قلب کسب و کارهای مدرن جای گرفته است. از خطوط تولید در کارخانه ها گرفته تا دفاتر خدماتی و حتی در خانه های ما، اتوماسیون به یکی از ارکان اصلی فعالیت های روزمره تبدیل شده است. این تغییرات روش های کار سنتی را متحول کرده و باعث شده تا بسیاری از فرآیندهای سخت و زمانبر به...
در اعماق تاریکی اینترنت تحولی خاموش در حال رخ دادن است؛ تحولی که ریشه در فناوری بلاک چین دارد و به سرعت در حال تغییر شکل اقتصاد جهانی است. این تحول، که با نام اقتصاد غیرمتمرکز یا دیفای (DeFi) شناخته می شود، به دنبال ایجاد سیستمی مالی است که در آن واسطه ها حذف شده و کنترل امور مالی به دست خود افراد سپرده می شود. اینطوری...
تورم، این پدیده اقتصادی پیچیده و گاهی غیر قابل پیش بینی، به گونه ای عمیق در اقتصاد ریشه دوانده و تمامی ارکان آن، از کسب وکارهای بزرگ گرفته تا خریدهای روزمره مردم را تحت تاثیر قرار می دهد. هنگامی که قیمت ها به سرعت افزایش می یابند، قدرت خرید مردم کاهش یافته و آنان به طور طبیعی در جست وجوی راه هایی برای مدیریت محدودیت ها...
در زمستان سال ۲۰۱۹، ویروسی ناشناخته در یکی از شهرهای کوچک چین ظهور کرد. ابتدا کسی فکرش را هم نمی کرد که این ویروس کوچک بتواند به یک بحران جهانی تبدیل شود، اما تنها چند ماه بعد جهان به یک میدان نبرد در برابر دشمنی نامرئی تبدیل شد. ویروس کرونا نه تنها سلامت جسمی انسان ها را تهدید کرد، بلکه ساختارهای اجتماعی، اقتصادی و حت...
چند وقتی هست که مشتریان دیگر تمایلی به ارتباط با برندهای ساکت و بی حرکت ندارند. برندهایی که تنها در گوشه ای نشسته اند و منتظرند تا مشتری ها سراغ شان بیایند، در دنیای پرتلاطم امروزی کم کم از ذهن ها محو می شوند. مشتریان عصر دیجیتال به دنبال برندهایی هستند که نه تنها محصولات و خدماتی قابل اعتماد ارائه می دهند، بلکه همیشه...
در دنیای پر رقابت امروز حفظ مشتریان وفادار به یکی از مهمترین چالش های کسب و کارها تبدیل شده است. وفاداری مشتری به یک برند فراتر از یک انتخاب ساده است و ریشه در روانشناسی افراد دارد. این پدیده پیچیده تحت تاثیر عوامل متعددی از جمله احساسات، تجربیات گذشته، باورهای شخصی و کیفیت محصولات و خدمات قرار دارد. در واقع مشتریان وف...
هر صاحب کسب و کاری به سرمایه و تامین مالی به مانند سوختی که موتور تجارت را به حرکت درمی آورد، نگاه می کند. از راه اندازی ایده های تازه گرفته تا گسترش خط تولید و توسعه بازار، همه و همه به پشتیبانی مالی نیاز دارند، اما گاهی مواقع، دستیابی به این منابع مالی از آرزوهای محال هم دشوارتر می شود. در شرایطی که اقتصاد با نوسانات...
چشم ها اولین دروازه ای هستند که مشتریان از آن با دنیای محصولات رو به رو می شوند. در دنیایی که انتخاب های مشتریان روزبه روز بیشتر و متنوع تر می گردد، ظاهر محصولات و بسته بندی آنها نقش کلیدی در تصمیم گیری های خرید ایفا می کند. تصور کنید وارد یک فروشگاه می شوید و به قفسه ای پر از محصولات مشابه نگاه می کنید. کدام محصول زود...
برندینگ همیشه یکی از مهمترین ابزارهای شکل دهی به هویت کسب و کارها بوده است. در دنیای پررقابت امروز که هر برندی به دنبال جذب توجه مشتریان است، داشتن یک هویت مشخص و تاثیرگذار بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. برندینگ نه تنها به کسب وکارها کمک می کند که در میان رقبا دیده شوند، بلکه به مشتریان این امکان را می دهد ک...
روابط عمومی (PR) یکی از ستون های اساسی هر کسب و کاری است که می خواهد تصویری قوی و مثبت از خود به نمایش بگذارد. شاید اولین برخورد مشتریان با برند شما از قاب بازاریابی باشد، اما این روابط عمومی است که چنین رابطه ای را پایدار خواهد ساخت. در گذشته حوزه روابط عمومی بیشتر براساس تعاملات رو در رو، جلسات حضوری و استفاده از رسا...
در دنیای امروز دیگر نمی توان قدرت اقتصادی را تنها به چند کشور محدود کرد. سال ها بود که اقتصادهای بزرگی مانند ایالات متحده، آلمان و ژاپن بر بازارهای جهانی حکمرانی می کردند، اما به مرور زمان ورق برگشت و کشورهایی از نقاط دیگر دنیا وارد صحنه شدند.
اصطلاح «اقتصادهای نوظهور» به این دسته از کشورها اشاره دار...