در چشمانداز تجاری امروز جایگاه مدیرعامل به یک نقطه عطف تاریخی رسیده است. برای دهه ها، این عنوان به تنهایی برای اثبات اعتبار و راهبری یک سازمان کافی بود اما در دنیایی که شفافیت به یک اصل بنیادین تبدیل شده و اعتماد به کالایی کمیاب، صرف د...
بعضی مدیران برای تصمیمی که ظرف یک روز قابل اصلاح است، سه جلسه برگزار میکنند؛ اما برای قراردادی که سه سال شرکت را درگیر میکند، با عجله تصمیم میگیرند. مشکل این نیست که زیاد فکر میکنیم یا کم. مشکل این است که میزان فکر...
رشد یک برند مصرفی برخلاف ظاهرش یک مسئله واحد نیست. مسئلهای که کسبوکار را از صفر به یک میلیون دلار میرساند، همان مسئلهای نیست که آن را از ۱۰ میلیون به ۴۰ میلیون دلار میرساند. مقاله امروز Inc. همین موضوع را با...
بسیاری از کارخانهها سودآوری محصولاتشان را با یک سؤال ساده میسنجند: «روی هر قطعه چقدر سود داریم؟» اما در کسبوکار تولیدی، این سؤال همیشه کافی نیست. اگر یک ماشین، خط، قالب یا ایستگاه خاص گلوگاه تولید باشد، معیار...
شرکتها اطلاعات زیادی ذخیره میکنند. قراردادها. صورتجلسهها. گزارشها. فایلهای اکسل. مکاتبات. داشبوردها. اما چند ماه بعد یک مدیر میپرسد: «چرا سال گذشته تصمیم گرفتیم این مشتری را با این شرایط قبو...
سالها تصمیم فناوری در واحد منابع انسانی نسبتاً ساده بود. مشکل جذب نیرو دارید؟ نرمافزار ATS بخرید. ارزیابی عملکرد میخواهید؟ یک پلتفرم Performance Management اضافه کنید. کارکنان سؤال زیادی دارند؟ سیستم Help Desk یا HR Por...
یکی از ضعفهای قدیمی مدیریت فروش این است که بخش بزرگی از آن بر حافظه و برداشت شخصی بنا شده است. فروشنده از جلسه مشتری بیرون میآید و میگوید: «مشتری هنوز آماده نبود.» مدیر چند سؤال میپرسد، خلاصهای در...
مرحله اول ورود هوش مصنوعی به شرکتها با هیجان همراه بود. لایسنس بخریم. ابزار را در اختیار همه بگذاریم. دوره آموزشی برگزار کنیم. و تعداد کاربران فعال را اندازه بگیریم. اما اکنون سؤال دشوارتری مطرح شده است: بعد از این همه استفاده،...
سالها سازمانها تصور میکردند فرایند استخدام یک آزمون یکطرفه است: شرکت سؤال میپرسد، متقاضی پاسخ میدهد و در پایان مدیر تصمیم میگیرد چه کسی مناسبتر است. این تصویر دیگر کامل نیست. امروز متقاضی نی...
بسیاری از مدیرعاملها یک تناقض عجیب را تجربه میکنند: همان عاداتی که شرکت را از مرحله شروع به مرحله رشد رسانده، مدتی بعد تبدیل به مانع رشد میشود. در روزهای اول، مدیرعامل تقریباً همهچیز را میداند. مشتریان اصلی را...
مدیرعامل یک شرکت میتواند از هوش مصنوعی بخواهد گزارش فروش را تحلیل کند، برای جلسه هیأتمدیره سناریو بسازد، متن اخطار به کارمند را آماده کند و حتی پیشنهاد دهد کدام نیرو عملکرد ضعیفتری دارد. اما آیا چون AI میتواند کاری...
در بسیاری از شرکتها مسیر پیشرفت حرفهای تقریباً قابل پیشبینی است. فرد چند سال کار میکند، تجربه بیشتری به دست میآورد، عنوان بالاتری میگیرد و بهتدریج به یکی از «افراد ارشد» سازمان تبدیل می&...
بسیاری از مدیران هنگام بررسی یک برنامه جدید یک سؤال آشنا میپرسند: «آیا میتوانیم این کار را انجام دهیم؟» سؤال مهمی است، اما کافی نیست. یک پروژه ممکن است کاملاً شدنی باشد و در عین حال ارزش انجامدادن نداشته باشد...
تا چند سال پیش، داشتن فناوری بهتر میتوانست یک مزیت رقابتی باشد. امروز اما یک سؤال ساده این مزیت را زیر سؤال میبرد: اگر رقیب شما فردا همان ابزار AI را بخرد، چه چیزی باقی میماند که او نتواند بهسادگی کپی کند؟ اگر پاس...
بحث دورکاری معمولاً به یک سؤال اشتباه تقلیل پیدا میکند: «دفتر بهتر است یا خانه؟» اما شواهد جدید نشان میدهد سؤال دقیقتر میتواند این باشد: «برای چه نوع کاری، چه مقدار حضور حضوری ارزش اقتصادی ایجاد...