اصول کسب و کار

3 روز پیش

بررسی نقاط ضعف برنامه وفاداری براساس تجربه برندهای بزرگ

آسیب شناسی برنامه وفاداری برند

در دنیای پررقابت تجارت مدرن برنامه وفاداری به یکی از رایج ترین ابزارها در جعبه ابزار بازاریابان تبدیل شده است. از کافه های کوچک محلی گرفته تا غول های هواپیمایی بین المللی تقریبا همه به دنبال راهی برای حفظ مشتریان و تشویق آنها به خریدهای مکرر هستند. فرمول رایج فریبنده و آشناست: به ازای هر خرید امتیاز دریافت کنید...

3 روز پیش

استعفای خاموش (Quiet Quitting) چیست؟

اگر به دقت به صدای یک دفتر کار مدرن گوش دهید، ممکن است متوجه یک پدیده عجیب شوید. صدای ضربه زدن بر روی کیبوردها به گوش می رسد، کلیک های موس شنیده می شود و افراد در ظاهر مشغول به کار هستند، اما در زیر این پوسته از فعالیت یک سکوت عمیق و نگران‎کننده موج می زند: سکوت پیش از استعفا! این پدیده، که به استعفای خاموش...

3 روز پیش

استراتژی هدیه دادن به مشتری: میانبری به سوی ارتباط پایدار

با نزدیک شدن به فصول اوج خرید در پایان سال، یک اپیدمی قابل پیش بینی در دنیای تجارت شیوع پیدا می کند: جنون تخفیف. برندها، از غول های خرده فروشی گرفته تا کسب و کارهای کوچک، وارد یک مسابقه تسلیحاتی برای ارائه بزرگ‎ترین درصد تخفیف، بهترین پیشنهاد «یکی بخر، دو تا ببر» و کوتاه ترین زمان حراجی می شوند. ...

3 روز پیش

سئو محتوا در دنیای آکادمیک

اصول سئو محتوا برای پرپلکسیتی (Perplexity)

برای بیش از دو دهه یک سوال استراتژی تمام کسب و کارهای جهان دیجیتال را تعریف می کرد:«چگونه می توانیم در صفحه اول گوگل قرار بگیریم؟». این سوال یک صنعت چند میلیارد دلاری به نام بهینه سازی برای موتورهای جست وجو را به وجود آورد؛ هنری پیچیده برای راضی کردن یک الگوریتم مرموز و همیشه در حال تغییر. شرکت ها به ارتشی...

4 روز پیش

کسب و کارها چگونه زنده می مانند؟

سه ضربه همزمان به بنگاه ها

فرصت امروز: در یک ماه گذشته، ادبیات مشترک گزارش های اقتصادی درباره بنگاه های ایرانی یک کلیدواژه پررنگ داشته است: «بقا». تصویر غالب این است که ترکیبِ تورم بالا، افت تقاضای مؤثر، فرسایش سرمایه در گردش و افزایش ریسک های محیطی، بسیاری از کسب وکارها را از فاز توسعه خارج کرده و به فاز حفظ حداقل عملیات رسانده است....

4 روز پیش

از مدیریت به مربیگری: راهنمایی برای کارآفرینان

ارزشمندترین رهبر در یک سازمان اغلب فردی نیست که بیشترین پاسخ ها را می داند، بلکه کسی است که بهترین سوال ها را می پرسد. این ایده، با تصویر سنتی رهبر به عنوان یک قهرمان حلال مشکلات که همیشه در مرکز میدان ایستاده است، در تضاد کامل قرار دارد. بسیاری از مدیران، به ویژه آنهایی که خود در گذشته بهترین کارشناس فنی تیم شا...

4 روز پیش

ارتش یک نفره: مزایا و معایب کارآفرینی تک نفره

رویای شغلی نسل گذشته رسیدن به اتاق مدیریت در یک برج شیشه‎ای بود. موفقیت با تعداد افرادی که زیر دست شما کار می کردند و بزرگی دفتری که به شما تعلق داشت، سنجیده می شد. این معیار برای دهه ها سنگ بنای تعریف پیشرفت حرفه ای بود: بزرگ تر همیشه به معنای بهتر بود. اما یک انقلاب آرام و زیرپوستی در حال وقوع است؛ انقلابی...

5 روز پیش

اختلاف نظر مدیران و کارمندان درباره هوش مصنوعی

اتاق های هیأت مدیره سرشار از خوش‎بینی نسبت به هوش مصنوعی است. رهبران تجاری در سراسر جهان، این فناوری را نه به عنوان یک ابزار، که به مثابه یک انقلاب قریب الوقوع در بهره وری و نوآوری می بینند، اما بیرون از این اتاق ها در میان تیم هایی که بدنه اصلی سازمان را تشکیل می دهند، روایتی کاملا متفاوت در جریان است. یک شکاف عمی...