در فرهنگ لغت بسیاری از مدیران سنتی کلمه همدلی با ضعف، احساساتی بودن و اتلاف وقت برای شنیدن مشکلات دیگران مترادف است. آنها همدلی را یک مهارت نرم و لوکس می دانند که شاید برای یک مشاور یا یک مددکار اجتماعی مناسب باشد، اما در میدان نبرد بی رحمانه کسب و کار، جایی که اعداد و نتایج حرف اول را می زنند، یک ویژگی دست و پاگیر و غ...
شما نقشه گنج خود را با دقت ترسیم کرده اید؛ می دانید که مقصد نهایی کجاست، مسیرهای اصلی کدامند و چه مقدار آذوقه برای شروع سفر نیاز دارید. با این حساب شما ۹۰ درصد از رویاپردازان را پشت سر گذاشته اید، اما سفر واقعی تازه آغاز شده است. داشتن یک نقشه عالی، پیروزی شما را تضمین نمی کند. یک خلبان ماهر را در کابین یک جت جنگنده فو...
هر راننده ای صرف نظر از میزان مهارت و تجربه اش با یک حقیقت ترسناک آشناست: نقطه کور. همان ناحیه کوچکی در کنار خودرو که در آینه ها دیده نمی شود و خطرناک ترین تهدیدها درست از همانجا ظاهر می شوند. یک راننده هوشیار می داند که صرفا نگاه کردن به جلو کافی نیست. او دائما شانه هایش را چک می کند، از آینه ها به درستی استفاده می نم...