اصول کسب و کار

1 هفته پیش

هنر ارائه بازخورد: نیاز امروز رهبران تجاری

یک استاد مجسمه ساز را در کارگاهش تصور کنید؛ در مقابل او یک قطعه سنگ مرمر گران بها قرار دارد؛ سرشار از ظرفیت های پنهان برای تبدیل شدن به یک شاهکار. استاد، قلم و چکش خود را برمی دارد. هر ضربه ای که به سنگ وارد می کند، دقیق، حساب شده و هدفمند است. یک ضربه اشتباه، یک فشار نابجا یا یک محاسبه نادرست می تواند ترکی عمیق و جبرا...

1 هفته پیش

تبدیل اورثینک (Overthink) به مزیت کارآفرینانه

تصور کنید یک استاد بزرگ شطرنج ساعت ها در سکوت به مهره های روی صفحه خیره شده است. در ذهن او هزاران سناریوی احتمالی در حال شبیه سازی شدن هستند. او هر حرکت احتمالی حریف، هر پیامد آنی و هر اثر بلندمدت آن را بارها و بارها تحلیل می کند تا به یک استراتژی بهینه دست یابد. ما این فرآیند پیچیده ذهنی را تفکر استراتژیک یا آینده نگر...

1 هفته پیش

هزارتوی انتخاب بهترین رهبران تجاری

هر ساله سازمان ها در سراسر جهان میلیاردها دلار را صرف یک هزینه پنهان اما ویرانگر می کنند؛ هزینه ای که در هیچ ترازنامه مالی ثبت نمی شود اما ریشه بسیاری از ناکامی ها، از دست رفتن استعدادها و شکست های استراتژیک است. این هزینه گزاف مالیات خاموشی است که کسب و کارها برای انتخاب رهبران تجاری اشتباه می پردازند. اینجاست...

1 هفته پیش

مدل کار ترکیبی و تغییر دنیای کسب و کار

برای چند دهه ریتم زندگی کاری برای میلیون ها نفر در سراسر جهان تقریبا یکسان و بدون تغییر بود. صبح زود بیدار شدن، عجله برای رسیدن به مترو یا اتوبوس، گیر کردن در ترافیک های سنگین و سپس نشستن پشت یک میز مشخص از ساعت هشت صبح تا چهار بعدازظهر. دفتر کار مرکز ثقل جهان حرفه ای ما بود؛ مکانی که در آن جلسات برگزار می شد، ا...

1 هفته پیش

نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map): صفر تا صد طراحی تجربه مشتری از برند

به آخرین باری که یک خرید آنلاین مهم انجام دادید فکر کنید. این فرآیند از کجا شروع شد؟ شاید با دیدن یک تبلیغ هوشمندانه در اینستاگرام. بعد هم احتمالا چند نقد و بررسی آنلاین خوانده اید، قیمت ها را در سایت های مختلف مقایسه کرده، شاید با یک چت بات در وب سایت شرکت گفت وگو داشته و در نهایت پس از یک فرآیند پر از تردید و اطمینان...

1 هفته پیش

عبور از ترس هوش مصنوعی: راهنمایی برای مدیران

یک صنعتگر ماهر نساجی در اوایل قرن نوزدهم را تصور کنید. تمام هویت، غرور و تخصص او در توانایی انگشتانش برای بافتن الگوهای پیچیده خلاصه می شود. یک روز صبح، او وارد کارگاه می شود و برای اولین بار با صدای غول آسای یک ماشین بخار و دستگاه بافندگی مکانیکی روبه رو می شود؛ ماشینی که می تواند در یک ساعت کاری را انجام دهد که او در...

1 هفته پیش

وقتی کسب و کارتان پوست می اندازد

راهنمای ریبرندینگ موفق در شبکه های اجتماعی

در زندگی هر کسب و کاری لحظاتی فرا می رسد که نیاز به یک تغییر و تحول اساسی احساس می شود. شاید شرکت شما بزرگتر شده، محصولات جدیدی ارائه داده، مخاطبان هدف تان تغییر کرده یا آن تصویر و هویتی که در ابتدا برای خودتان ساخته بودید، دیگر با اهداف و آرزوهای امروزی تان همخوانی ندارد. اینجاست که مفهومی به نام «ریبرندینگ&raqu...

1 هفته پیش

هنر ساختن پل های انسانی در عصر دیجیتال

چرا ارزشمندترین دارایی کارآفرینان شبکه ارتباطات شان است؟

بیایید با یک حقیقت تلخ اما واقعی روبه رو شویم: برای بسیاری از ما کلمه شبکه سازی یا همان نتورکینگ یادآور لحظات ناخوشایندی است. یک سالن کنفرانس شلوغ، بشقاب های کوچک غذا در دست، لبخندهای مصنوعی و تلاش بی حاصل برای رد و بدل کردن کارت های ویزیت با افرادی که به احتمال زیاد فردا صبح حتی اسم ما را به خاطر نخواهند آورد. در بهتر...

1 هفته پیش

گوش دادن به مشتری: رمز موفقیت برندهای بزرگ

تصور کنید شما صاحب یک رستوران شیک هستید. هر روز بهترین مواد اولیه را تهیه می کنید، سرآشپزهای ماهر استخدام کرده اید و دکوراسیون بی نظیری طراحی دارید، اما یک قانون عجیب در رستوران شما وجود دارد: هیچ کس، از جمله خود شما، حق ندارد از مشتریان بپرسد که آیا غذا را دوست داشته اند یا نه. شما هر روز غذا سرو می کنید، صورت حساب را...