کارگزاران مشاور امین بیمه‌ گذاران

کارگزاران با دریافت درخواست‌های بیمه‌گذاران و معرفی بیمه‌نامه‌های متناسب با نیاز آن‌ها، مشاور امین بیمه‌گذاران هستند. به گزارش روابط‌عمومی بیمه‌کوثر، سرپرست مدیریت بازاریابی و مناقصات شرکت در همایش توسعه همکاری کارگزاران برتر صنعت با بیمه‌کوثر، گفت: همراهی کارگزاران از لحظه درخواست اعلام نرخ و فرایند صدور بیمه‌نامه تا زمان دریافت خسارت، همدردی و برقراری ارتباط مستمر با بیمه‌گذار و فراهم کردن بسترهای رضایت مشتری ازجمله اقدامات کارگزاران در صنعت بیمه است.

پیمان قربانی، ارائه خدمات به مشتریان را مهم‌تر از نرخ برای کارگزاران در فرایند بازاریابی و مناقصات دانست و بیان‌کرد: رازداری، نرخ‌دهی سریع و رقابتی و نیز ایجاد جذابیت رقابتی ازجمله خواسته‌های کارگزاران از شرکت‌های بیمه است. وی با بیان اینکه بیمه کوثر، امانت‌دار طرح‌های کارگزاران است، افزود: این شرکت در راستای حمایت از کارگزاران، طرح‌های آن‌ها را بررسی کرده و پس تأیید کارگروه معاونان فنی و بازاریابی شرکت با مشارکت کارگزاران، طرح‌های آن‌ها اجرایی می کند.

سرپرست مدیریت بازاریابی و مناقصات بیمه‌کوثر یاداورشد: براساس تحقیقات صورت گرفته در دانشگاه علوم تحقیقات تهران، 78درصد از خسارت‌دیدگان از عملکرد شرکت‌های بیمه ناراضی بوده و بیش از 90درصد از زیان‌دیدگان ناراضی، شرکت بیمه‌گر خود را تغییر داده‌اند.