لباس برای ایرانی ها بیشتر از بیمه عمر اولویت دارد

امیر صفری گفت: فقط لازم است صنعت بیمه مراقب رفتار خود باشد و این رفتار به خوبی نظارت شود تا اعتمادی که آرام آرام کسب شده، یکمرتبه سلب نشود.

به گزارش ایلنا، امیر صفری رئیس پژوهشکده بیمه در خصوص رشد ضریب نفوذ بیمه در ایران اظهار داشت: سال 1390  ضریب نفوذ بیمه های بازرگانی 1.37 درصد بود. این رقم در سال های بعد از آن به ترتیب به 1.85 و 1.73 و سرانجام به 1.9 درصد تا سال 94 رسیده که این آمار موید آن است که این صنعت روند در حال توسعه ای را در پیش گرفته است.

وی افزود: به علاوه، این ضریب، ضریب نفوذ بخشی از بیمه های بازرگانی است که با لحاظ بیمه بازنشستگی و سایر بیمه های مرتبط، این ضریب عملاً بالای 5 درصد برآورد می شود.

30 شرکت بیمه در حوزه بیمه های بازرگانی فعالیت می کنند

صفری با بیان اینکه تا یکی دو دهه قبل، فقط 4 شرکت دولتی در حوزه بیمه های بازرگانی فعالیت می کردند گفت: در حال حاضر، 30 شرکت بیمه در حوزه بیمه های بازرگانی فعالیت می کنند. از مهم ترین اصلاحات ساختاری در دهه های اخیر، خصوصی سازی در صنعت بیمه و گسترش نقش بخش خصوصی در بیمه گری، حرکت به سمت نظارت مالی از طریق تصویب آیین نامه های مربوطه و حرکت به سمت آزادسازی بیشتر بازار بیمه را می توان نام برد که همگی بیانگر پویایی هرچه بیشتر صنعت بیمه هستند.

رئیس پژوهشکده بیمه خاطر نشان کرد: در کشور ما بخشهای زیادی از بیمه ها که می توان آنها را درقالب بیمه های بازرگانی ارائه کرد، در قالب های دیگری نظیر بیمه های پایه، سلامت، تامین اجتماعی تعریف شده اند ضمن آنکه بخش بزرگی نیز در قالب خدمات رسانی بهداشتی و درمانی تعریف شده است.

وی افزود: برخلاف نظام بیمه ای ما، در برخی از کشورها اغلب این موارد از بیمه در قالب بیمه بازرگانی عرضه می شوند.

سرانه هزینه آرایش در فرانسه کمتر از ایران است

رئیس پژوهشکده بیمه با بیان اینکه محصول بیمه برای جامعه ما خیلی مغفول نیست و جامعه ما از آن آگاهی دارد گفت: مساله این است که بیمه خدمتی مدرن و رایج در جامعه ای مدرن است که برای آن ارزش و اهمیت قائل است اما در برخی از جوامع، بیمه به اندازه کافی اولویت اول را ندارد.

به عنوان مثال، سرانه هزینه آرایش در فرانسه که یکی از مهم ترین تولید کنندگان محصولات آرایشی است کمتر از ایران است. به این دلیل که جامعه ما اینگونه انتخاب کرده است و یک نفر فرانسوی برای بیمه و انتقال ریسک های خود ارزشی بیش از آرایش خود قایل است.

آلمانی ها استطاعت خرید خودرو ندارند اما بیمه عمر دارند

صفری ادامه داد: بسیاری از ایرانی هایی که از رفاه مالی بالایی برخوردارند و مدرن ترین خودروهای سواری آلمانی را سوار می شوند و با بیمه نیز آشنایی کافی دارند، بیمه عمر ندارند اما خیلی از آلمانیهایی که حتی استطاعت خرید خودروهای سطح متوسط خود را ندارند، حداقل یک بیمه نامه عمر را دارند.

لباس بیش از بیمه عمر در ایران اولویت دارد

وی تصریح کرد: برخی از خانم های ایرانی از طبقه مالی متوسط و حتی پایین تر، لباس عروسی را فقط برای یکبار عروسی می خرند و حاضر نیستند علیرغم عدم استطاعت مالی کافی دوباره آنرا در عروسی بعدی استفاده کنند اما بیمه عمر اصلاً برای آنها اولویت ندارد.

صفری گفت: مردم عادی ما ضمن آگاهی کافی از بیمه، شبها برای صرف شام در صف رستورانها می ایستند اما به ندرت در مورد بیمه عمر با یگدیگر صحبت می کنند. این ها تفاوت در انتخاب و اولویت است. جامعه ما برای بیمه همین قدر اهمیت قائل است.

الزام آگاهی عمومی در خصوص بیمه

وی با بیان اینکه اقتصاد ایران یک اقتصاد با پایه بانکی است گفت: جامعه ما با آگاهی کافی از بانک و بیمه، پس انداز خود را نزد بانک می سپارد و اقبال کمتری به بیمه دارد. البته، مسئولیت صنعت بیمه و دست اندرکاران این صنعت در تغییر این الگو، تغییر رجحان مصرف کننده و ایجاد آگاهی بیشتر کم نیست و لازم است در این مسیر بیش از پیش تلاش شود.

وی در پاسخ به این پرسش که چطور می توان اطلاعات و دانش بیمه ای مردم کشور را افزایش داد؟ افزود: در این باره دو موضوع حائز اهمیت است، اول این که چگونه می توان آگاهی و دانش مردم را در مورد بیمه افزایش داد و بیمه را در جامعه گسترش داد و نهادینه کرد و دیگر اینکه چگونه می توان مردمی را که به بیمه اعتماد کرده اند را حفظ کرد؟ در هر دو مورد صنعت بیمه شامل بیمه مرکزی سهم و مسئولیت بالایی دارد.

آموزش و آگاهی دادن از طریق تمام رسانه ها

صفری تصریح کرد: آموزش و آگاهی دادن از طریق تمام رسانه ها راه حل معلوم است. کتب درسی مدرسه و دانشگاه، خبرگزاریها، رادیو و تلویزیون و سایر رسانه ها، روزنامه ها، نشریات، اینترنت و شبکه های اجتماعی و تمام رسانه ها را می توان به کار گرفت. اینها ابزار انتقال دانش و آگاهی هستند. می توان به فراخور مخاطب محتویاتی تولید و عرضه کرد. شرکتهای بیمه نیز ابزار تبلیغاتی خود را دارند.

وی ادامه داد: یک راه، وارد کردن مباحث مدیریت ریسک به بطن زندگی افراد و نقش بیمه در این مباحث از ابتدایی ترین مراحل ورود شخص به اجتماع است. شاید بتوان مفاهیم ریسک و بیمه را درقالب بازی کودکان، طنز، شعر، داستان کوتاه، فیلم و انیمیشن، و... گنجانید. اینها نیاز به تلاش فراوان و صرف وقت دارد.

اخیرا کانالهای بیمه ای مفیدی در شبکه تلگرام مشاهده می شود

وی افزود: شاید بتوان از فضای مجازی که اغلب استفاده مفیدی برای ما ایرانی ها ندارد و در ایران گرایش زیادی به آن وجود دارد برای این منظور بهتر استفاده کرد. اخیرا کانال­ های بیمه ای مفیدی در شبکه تلگرام مشاهده می شود که توسط بیمه مرکزی، برخی شرکت­ های بیمه­ گر، نمایندگان، ارزیابان و کارگزاران بیمه و سایر دست اندرکاران صنعت بیمه راه اندازی شده است که ضمن تبادل اطلاعات تخصصی و مکانی برای تکمیل دانش فعالان صنعت بیمه، به تکمیل دانش سایر افراد خارج از صنعت بیمه و بیمه گذاران بالقوه و بالفعل کمک می کند.

رئیس پژوهشکده بیمه گفت: گنجاندن مباحثی از مدیریت ریسک­ های مختلف از طرقی مانند متنوع سازی، توزیع ریسک، مشارکت جمعی در قالب داستان هایی جذاب به متون درسی مدارس، می تواند توجه شخص به مدیریت ریسک را از کودکی ایجاد کرده و در ادامه، به معرفی بیمه به عنوان راه نهایی انتقال ریسک های باقیمانده به شرکت­های بیمه­ گر بیان کند.

صنعت بیمه مراقب رفتار خود باشد

وی در خاتمه افزود: فقط لازم است صنعت بیمه مراقب رفتار خود باشد و این رفتار به خوبی نظارت شود تا اعتمادی که آرام آرام کسب شده، یکمرتبه سلب نشود. نمایندگان و شبکه فروش بیمه باید مراقب رفتار خود باشد، قطعا روش های توسعه دانش بیمه ای عامه مردم، محدود به این موارد نیست و هر اقدامی که منجر به جلب اعتماد مردم به شرکت­های بیمه برای واگذاری ریسک­های خود، می­تواند اقدامی در راستای توسعه دانش بیمه ­ای افراد محسوب شود.