آیا به مرحله ارتباط مؤثر رسیده ام؟

قبل از پاسخ به این سوال یک نکته مهم را به یاد داشته باشید. بعد از همگامی، هدایت یا متقاعد سازی  است ولی باید بدانیم که زمانش فرا  رسیده است یا نه.

برای این منظور در سطح غیر کلامی (زبان بدن) مخاطب خود را محک بزنید، به عنوان مثال حالت چهره اش را کپی کنید چند دقیقه بعد حالت خود را تغییر دهید، اگر مخاطب تان هم تغییر کرد می توانید نتیجه بگیرید که در سطح ارتباط مؤثر قرار گرفته اید. در سطح کلامی نیز می توانید با طرح یک سوال به این موضوع پی ببرید. به عنوان مثال درحالی که در سطح غیر کلامی با او همگام هستید یکی از نظرات خود را به صورت سوا از او جویا شوید: به اعتقاد من بهتر است زمان شروع کار را به تعویق بیندازیم، نظر شما در این مورد چیست؟

اگر موافق بود، منطق خود را کاملاً آرام و با کلمات تفضیلی به او بیان کنید.

اگر مخالف بود، بار دیگر با او همگام شوید و ضمن تغییر حالت چهره خود سوال خود را به گونه دیگری مطرح کنید. به عنوان مثال: قبول داری بحث بر سر زمان است نه تعداد کارکنان؟

خیلی واضح است من به دنبال این هستم که شما بتوانید نخستین «بله» را از مخاطب تان بگیرید و پس از دریافت نخستین موافقت ضمن برگشتن به حالت قبلی خود (همگام شدن با مخاطب) از او بخواهید بررسی بیشتری در موضوع اولیه داشته باشد.

به صورت کلی زمانی که طرف مقابل تان مقاومت می کند به مرحله همگام شدن بازگردید و منتظر فرصت مناسب تری برای راهنمایی خود باشید پافشاری شما فقط بر مقاومت طرف مقابل می افزاید.