به غیر از محصولات نفت خام و گاز در مابقی صنایع به جرأت می توان گفت ما فقط یک مصرف کننده هستیم. آمار واردات و صادرات کشور بسیار ناامید کننده است و حذف یکباره نفت و گاز از درآمد کشور تلخ ترین، سریع ترین، مؤثرترین و البته خطرناک ترین راه ممکن جهت حرکت رو به جلو و بیرون آمدن از این معضل است. نفت و گاز، گاو شیرده کشور است ک...
برای وارد کردن مفهوم کیفیت به ذهن مشتری روش های مختلفی وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره می شود.
1- اثر متخصص بودن
شرکت هایی که متمرکز عمل می کنند و جایگاهی در ذهن مخاطب دارند؛ می توانند در ذهن مخاطب باکیفیت تر نمود پیدا کنند.
این موضوع را با مثالی شروع می کنم، برای یک سرماخوردگی ممکن است به یک پزشک عمومی مراج...
برای افزایش فروش، باید محصولات و خدمات خود را ارتقا ببخشید. همه می دانند که « محصولات و خدمات بهتر در بازار برنده است». این اصل کیفیت است، ابتدایی ترین اصل کسب و کار. یک اصل، حقیقتی بدیهی است و نیازی به اثبات ندارد.
همه می دانند که اصول درست است و هیچ کسی درباره بدیهیات بحث نمی کند، همه می دانند که « محصول...
شرکت ها، سازمان ها و برندها دیر یا زود باید با پدیده تغییر مواجه شوند. این الزام به دلیل تغییر تکنولوژی، جامعه، مد و غیره اتفاق می افتد و هنر مدیریت زمانی آشکار می شود که تغییرات به درستی در سازمان مربوطه برای آینده بهتر شرکت اجرا شود.
در یک تغییر دو پارامتر مهم وجود دارد، جهت تغییر و سرعت تغییر. اگرچه سرعت در تغییر ب...
نخستین قانون بازاریابی که توسط ال ریس و جک تروت در کتاب 22 قانون ابدی بازاریابی مطرح شد قانون اول بودن بود که با شعار «اول بودن بهتر است تا بهتر بودن» مطرح شد.
این مهم زمانی یک برند را به نهایت قدرت خود می رساند که نام برند تبدیل به اسمی عام شود، مانند کلنکس؛ برندی که تبدیل به اسم عام برای دستمال کاغذی شد، پفک؛ برندی...
در شمارههای پیشین به مواردی اشاره شد که در زمان تدوین استراتژی تمرکز باید به آنها توجه شود.پنج مورد نهایی که باید به آنها توجه داشت در زمانی که استراتژی تمرکز را برمیگزینید عبارتند از:
1- تمرکز نیاز همه را پاسخ نمیدهد: کالا یا خدماتی را نمیتوان یافت که همه طالب آن باشند. در دنیا افراد بسیاری وجود دارند که میخواهن...
در مقاله قبل پنج مورد از موارد چگونه متمرکز شدن را بررسی کردیم، امروز پنج مورد دیگر را بررسی خواهیم کرد.
6- تمرکز آینده است: بسیاری از مدیران صنایع برنامهریزیهایشان را برای مواجهه با آینده مینویسند و آماده میکنند، آنها در رویایشان به این موضوع میپردازند که آینده چگونه خواهد شد و آنها خواهند بود، غافل از اینکه آی...
طی 40 سال گذشته که «ال ریس» روی تمرکز کار کرده است، وی به 15 نکته کلیدی برای ایجاد تمرکز بلندمدت اشاره کرده که داشتن حداقل یکی از آنها برای متمرکز ماندن حیاتی است.
1- تمرکز باید ساده باشد: اگر برنامههای استراتژیک بسیاری از شرکتها را نگاه کنید به دفترچههایی چند ده و صد برگی برمیخورید که خواندن آنها مشکل است و درک...
در دنیایی که برای بقای کسبوکار چارهای جز ساختن آینده نداریم باید دید آینده را چگونه بسازیم؟ در واقع دو راه بیشتر نداریم؛ دو روشی که در این مقاله به آنها اشاره میکنیم.
راه اول بررسی وضعیت کالا (ها) یا خدمات خود و رقیب، بهبود کیفی آنها و ارائه قیمت مناسبتر است. این روش که به نوعی تکامل کالا یا خدمت قبلی است مورد تو...
در مقاله قبل گفتیم شرکتهایی که بتوانند آینده را پیشبینی کنند، موفقیت خود را تضمین کردهاند و از طرف دیگر برای پیشبینی آینده ابزاری در دست نداریم مگرآنکه به گذشته شرکت نگاه کنیم. ولی همانطور که میدانیم گذشته برای بسیاری از صنایع نمیتواند هدایتکننده خوبی باشد. سوال اینجاست که پس چه باید کرد؟ جواب در فراموش کردن پی...
نگاهی دقیقتر به سیر تکاملی برندها این نکته را روشن میکند که دستههای کالا و خدمات در حال تحول و منشعب شدن هستند، این تحول و تغییر در کسبوکارها و منشعب شدن دستهها بهدلیل تغییرات تکنولوژی و فرهنگ محیط است. به صنعت تلویزیون در کشور توجه کنید، ابتدا تلویزیون دولتی با دو کانال بود، حال این تلویزیون به بیش از 10 کانال...
بسیاری از شرکتها و سازمانهای کشور با مشکل توسعه بازار روبهرو هستند. یکی از مهمترین علل این مشکل شیوه بازاریابی آنهاست. آنها هنوز بهطور سنتی این مهم را انجام میدهند. در روش بازاریابی سنتی شرکتها بدهنبال بهدست آوردن مشتری جدید هستند.
بنابراین در این روش سازمانها بهدنبال پیدا کردن نیازهای مشتری هستند تا آنها ر...
همه برندها و شرکتها براساس قیمت در ذهن مخاطب جایگاه خاص خود را دارند، بعضی با قیمت بالا خود را جایگاهسازی کردهاند و بعضی با قیمت پایین، بسیاری از شرکتها هم قیمتهایشان در حد وسط نگه داشته شده است که البته این جایگاه مناسبی برای یک برند یا شرکت نیست.
بعضی از برندها و شرکتها برای بهدست آوردن بازار بیشتر اقدام به...
40سال تحریم خطوط هوایی کشور بهخصوص ایران ایر (هما) باعث شد ناوگان پروازی کشور فرسوده شود و برند این خط هوایی پرافتخار به یکی از ناامنترین خطوط هوایی دنیا تغییر کند. از طرف دیگر متاسفانه شعار شرکت هما «با بالهای بسته پریدن هنر ماست» شعاری است استرسزا برای مسافرین و به این ناامنی تاکید میکند. بررسی آمار نیز به ظاهر...
صادرات 110 میلیون دلاری در نیمه نخست سال 1394 که پیشبینی شده است تا 330 میلیون دلار تا آخر سال رشد کند! (البته آمار بینالمللی حاکی از 697 میلیون دلار برای سال 2015 است). اگر به حجم این بازار (واردات و صادرات) بخواهیم توجه کنیم با بازاری به بزرگی 19 میلیارد دلار روبهرو خواهیم شد که صادرات ما در برابر آن ع...
یکی از صنایع استراتژیک کشور خودروسازی است. این صنعت بهطور مستقیم و غیرمستقیم برای بالغ بر یک میلیون نفر ایجاد اشتغال کرده است. این صنعت در کشور قدمتش به بیش از 50 سال میرسد و از نظر تعداد تولیدات نیز رتبه 20 دنیا را دارد ولی طی این مدت طولانی نتوانستهایم هیچ خودروی ایرانی را به دنیا معرفی کنیم و از آن بدتر مقبولیت خ...
همانطور که قول داده بودم از این هفته به بررسی برندهای ایرانی میپردازیم و سعی میکنیم نقاط قوت و ضعف هر صنعت و برندهای فعال در آن را برای پیمودن راه طولانی و پر از چالش تبدیل شدن به برندی بینالمللی بررسی کنیم. قبل از ورود به صنعتی مشخص در مقالات متعددی به متمرکز بودن شرکتها جهت موفقیت اشاره کردهام ولی با وجود اینکه...
ایران با در اختیار داشتن منابع بسیار باید یکی از ثروتمندترین کشورهای دنیا باشد ولی درآمد سرانه کمتر از 5000 دلار، ما را در زمره کشورهای ضعیف دنیا قرار داده است. این درآمد سرانه پایین به عوامل متعددی بستگی دارد ولی شاید به جرات بتوان گفت تک درآمدی بودن کشور (بیش از 80درصد درآمد کشور از فروش نفت خام و گاز است) باعث این م...
قانون بیست و یکم برندسازی: قانون فناپذیری هیچ برندی ابدی نیست، اتانازی اغلب بهترین راهحل است
برعکس قوانین برند که تقریبا ثابت هستند، نامهای تجاری ابدی نیستند. برندها متولد میشوند، رشد میکنند، بالغ میشوند و در نهایت میمیرند. اگر برندی را که مرده است بخواهید با هزینههای هنگفت تبلیغاتی نگه دارید، مانند این است که...
قانون نوزدهم برندسازی: قانون ثبات
یک برند طی چند دهه ساخته میشود، نه طی چندروز؛ همانطور که روم یک شبه ساخته نشده است. ثبات قانونی است که توسط بسیاری از صاحبان صنایع نقض میشود، برند در ذهن مشتری ثبت نمیشود مگر آنکه سفیر یک خصوصیت باشد و این نیاز به دههها فعالیت و ثابت بودن روی آن خصوصیت دارد، ولوو نزدیک به 50 سال ا...