هیچ مانعی بر سر راه یک برند جهانی وجود ندارد، یک برند باید بداند هیچ مرزی وجود ندارد.برندها نیاز به رشد و پیشرفت دارند لذا اکثر صاحبان صنایع این پیشرفت را در تعدد محصولات و گسترش خطی جسستوجو میکنند (نقض قانون 1 برندینگ) غافل از اینکه مطمئنترین راه پیشرفت عبور از مرزهای کشور است. لذا پیشنهاد ما به صاحبان کسبو...
قانون شانزدهم: شکل
لوگوی یک برند باید جوری طراحی شده باشد که توسط هر دو چشم دیده شود.یک نشان تجاری معمولا از ترکیبی از یک شکل یا علامت که سمبل تصویری شرکت است و نوشته شدن نام شرکت با خطی خاص تشکیل شده است. این نشانههای تجاری معمولا در تمام اشکال دایره، بیضی، مربع و مستطیل در جهات عمودی و افقی خلق شدهاند. از آنجاییک...
زمان و مکان مناسب برای ارائه برند دوم وجود دارد
همانطور که در قوانین گذشته گفته شد یک برند برای موفقیت مکلف به حفظ تمرکز خود است و باید از ورود به قلمروهای جدید اجتناب کند اما زمانی فرامیرسد که یک شرکت نیازمند ارائه برندهای جدید دیگر نیز است که ما آنرا برندهای خویشاوند مینامیم. این مهم زمانی الزامی است که یک برند...
آنچه را که یک نام تجاری میسازد زنجیر برند میتواند نابود کند.دنیای بازاریابی پر است از اندیشهها و اقدامات ناملموس که فاقد هر نوع ارتباط با دنیای واقعی است و زنجیره برندها یکی از این مفاهیم است. به عبارت دیگر شرکتی که بهدنبال درست کردن زنجیره برند است در واقع در پی گسترش بازار است نه خلق برندی جدید. این اقدام را میت...
برند یک برند است و شرکت یک شرکت و این دو با هم متفاوت هستند. هیچ پارامتری به اندازه استفاده کردن نام شرکت بهعنوان نام تجاری سردرگمی در فرآیند ساخت و تثبیت برند ایجاد نمیکند. موضوع چگونه استفادهکردن از نام شرکت بهعنوان برند هم ساده است و هم پیچیدگی دارد. ساده است چون قوانینی شفاف دارد و پیچیده است چون صاحبان صنایع آ...
درگذشته به علت کم بودن رقابت، شرکتها از اسمی عام استفاده میکردند و این باور بین صاحبان صنایع وجود داشت که اسامی پر زرق و برق میتواند شکوه و جلال سازمانشان را نشان دهد. به بعضی از این اسامی توجه کنید: هواپیمایی ملی ایران (هما)، شرکت دادهپردازی ایران، شرکت ملی نفت و دهها نمونه دیگر. بعضی از آنها به علت بهوجود آمد...
معمولا صاحبان صنایع تلاش میکنند که با توسعه دامنه خطوط ضمیمه خود تمامی بازار را در اختیار بگیرند، بهنظر ما این حرص است و نه راه عقلانی و منطقی! تحقیقات شرکت ریساندریس نشان میدهد یک نام تجاری پیشرو حداکثر بین 40 تا 50 درصد بازار را میتواند در اختیار داشته باشد (البته کالا یا خدمات که معمولا در اختیار دولت است را ب...
بسیاری از تولیدکنندگان دشمنان شماره یک خودشان هستند، میپرسید: چگونه؟ تقریبا تمام کالاهای تولید داخل دارای خطوط ضمیمه بسیاری هستند، بهعنوان مثال، شرکت تولیدی تک ماکارون را در نظر بگیرید؛ دارای بیش از ده نوع تولیدات از جمله اسپاگتی، آرد سفید، روغن کنجد و غیره است. از طرف دیگر، در دسته اسپاگتی بیش از 16 نوع محصول یا بست...
عملکرد نام یک برند در کوتاهمدت و بلندمدت متفاوت است؛ در کوتاهمدت نام یک برند میتواند یک فکر نو و خلاقانه را القا کند که در طبقه خودش پیشگام شود و در اذهان به راحتی ثبت شود ولی در بلندمدت آن فقط یک نام است که با نام رقبایشان متفاوت است و تمام خصوصیات کوتاهمدت از بین میرود. تکثیر کردن اوراق فکری بینظیر بود که زیر...
«نامهای تجاری پیشرو باید به ارتقای طبقهبندی بپردازند، نه نام تجاریشان.»
همانطور که در گذشته صحبت شد یک برند با محدود کردن دامنه فعالیت خود و استفاده از استراتژی تمرکز نیرومند میشود (قانون اختصار). حال سوال این است اگر آنقدر خود را محدود کنیم که دیگر بازاری برای خود نداشته باشیم چه میشود؟ بینگو! این دقیقا همان چی...
کیفیت مهم است، اما یک برند تنها با کیفیت ساخته نمیشود!
کیفیت مفهومی است که اکثر صاحبان صنایع و مشتریان بهدنبال آن هستند، مشتریان معمولا سوال اولی که از یک فروشنده کالا یا خدمات میکنند در مورد کیفیت است، صاحبان صنایع و مدیران بازاریابی معمولا در مورد کیفیت کالا و خدماتشان صحبت میکنند. براساس باور این گروه نام تجار...
اگر به تبلیغات تلویزیونی، آگهیهای روزنامه و بیلبوردهای محیطی توجه کنید متوجه میشوید که اکثر آنها پر است از ادعاهایی مانند مزهاش عالی است، در پولتان صرفهجویی میکند، با کیفیتترین و صدها عبارت دیگر و البته خالق آن تبلیغ یا شرکت سفارشدهنده آن معتقد هستند این ادعاها از نظر مخاطب مهم است؛ قطعا! ولی بیاعتبارند لذا اث...
یک برند باید تلاش کند تا مالک یک واژه در ذهن مخاطبان شود ولی توجه داشته باشید که آن واژه متعلق به رقیب نباشد چون هنگامیکه یک واژه کاملا با یک برند مرتبط شد، برای رقیب آن برند غیرممکن است تا بتواند در آن خصیصه موفق شود. منظور از تخصیص یک واژه به برند را با مثالهایی روشن میکنم؛ بنز مترادف با پرستیژ، ولوو مترادف با ای...
طبق مطالب گفته شده در قانون سوم برندسازی تبلیغات نمیتواند یک نام تجاری را خلق کند ولی بودجه تبلیغاتی یک شرکت مانند بودجه دفاعی یک کشور است. کشورها در زمان صلح نیاز به تسلیحات نظامی ندارند ولی اگر برای این منظور بودجهای اختصاص داده نشود کشورهای دیگر ممکن است قصد حمله و تسخیر آنها را بکنند. در زبان تجارت پول هنگفتی که...
به طور قطع میتوان گفت که آژانسهای تبلیغاتی معتقدند که یک برند را میتوانند از طریق تبلیغات بهوجود آورند و لذا اگر با اکثر آنها صحبت شود آنها انجام کارهای بهتر و خلاقتر از طریق شناسایی نیازهای مشتری را عامل ساخته شدن یک برند میدانند.
ما موافق این نظر نیستیم
اکثر بازاریابان و افرادی که در این صنعت، دستی بر آتش دار...
زمانیکه دامنه فعالیت خود را متمرکز میکنید اتفاقات خوب شروع میشود. البته تمرکز به معنی محدود شدن در یک محصول نیست بهعنوان مثال برند اول کافی شاپ در دنیا برند استارباکس است که بیش از 30 نوع محصول تولید میکند اما آیا در ایران هم برندهای متمرکز و موفق داریم؟ در اکثر کشورهای دنیا از جمله ایران وقتی به رستوران مراج...
قدرت هر برند رابطه عکس با تعداد محصولات/ خدمات ارائه شده توسط آن برند دارد. به زبان سادهتر، هرچه به تعداد محصولات و خدمات یک برند اضافه شود قدرت آن برند ضعیفتر میشود. دلایل متعددی را میتوان برای اثبات این ادعا ذکر کرد ولی بهنظر من مهمترین دلیل افت این قدرت به کاهش قدرت تصمیمگیری مشتری برمیگردد. از طرف دیگر، هرچ...
داستان نقاشیهای بهجا مانده از نقاشان مشهور بسیار جالب است، یک اثر اصل میلیونها دلار ارزش دارد ولی کپی همان نقاشی با همان کیفیت شاید به سختی چند ده دلار ارزشگذاری شود! این داستانی است که در همه محصولات تولیدی نیز صادق است، یک کیف دستی برند پولاک حدود 2هزار دلار ارزش دارد در صورتی که کیفی دیگر در همان حد و اندازه کم...
در فرهنگ تمام مردم دنیا و بهبالطبع آن فرهنگ ما ایرانیها معمولا خصوصیات و صفات انسان را به حیوانات مرتبط میکنند. بهعنوان مثال بزدل برای آدم ترسو، شیردل برای افراد شجاع، خرس افراد تنبل و صدها اصطلاح که همه ما با آنها آشنا هستیم. از طرف دیگر بسیاری از ضربالمثلها و داستانهایی که ما داریم، در اکثر موارد از زبان حیوان...
یکی از چکشهای بصری که میتواند برند شما را جذابتر و در نهایت باعث جلب مخاطب شود استفاده از ستارگان (سلبریتیها) است. این موضوع در ایران نیز در حال رشد است. بهعنوان مثال بهرام رادان، مبلغ نوین چرم میشود و محمدرضا گلزار، مبلغ شرکت G.U.M تولیدکننده انواع لوازم بهداشت دهان و دندان ولی باید در نظر داشت استفاده از سلبری...